Ao longo das duas últimas décadas, a terceirização tornou-se um dos tópicos mais debatidos na política americana. Ninguém gosta de ver empregos no exterior, e os legisladores adoram usar uma postura firme contra a ameaça da terceirização como um ponto de convergência para suas agendas de negócios mais amplas.
Mas no mundo das pequenas empresas, a terceirização não significa necessariamente levar o trabalho para o exterior. Quando os proprietários de pequenas empresas falam sobre terceirização, geralmente pensam em criar um trabalho de conteúdo para escritores freelance, contratar uma firma de contabilidade para assumir a contabilidade ou confiar em uma agência de empregos para rastrear e implantar a ajuda contratada.
$config[code] not foundVantagens e Desvantagens do Outsourcing
No contexto certo e implantada de maneira perspicaz, a terceirização pode ser uma maneira fantástica de os proprietários de pequenas empresas melhorarem as eficiências e reforçarem os resultados financeiros da empresa. Mas isso não significa que a prática não tenha suas próprias desvantagens também. A terceirização não é adequada para todas as situações e, por isso, é preciso pensar muito antes de investir tempo e energia na criação de empregos.
Para ajudá-lo a começar, aqui estão 20 vantagens e desvantagens da terceirização de sua pequena empresa.
Vantagens do Outsourcing
1. Você ganha mais especialistas
Sua equipe principal pode ser fantástica em algumas coisas, mas ninguém é perfeito em tudo. Ao terceirizar tarefas específicas, as empresas geralmente conseguem melhorar substancialmente o desempenho aproveitando as habilidades de especialistas em determinados campos.
2. Coisas são feitas rapidamente
Uma das principais razões pelas quais as pequenas empresas tendem a terceirizar o trabalho é porque isso será feito mais rapidamente. Se você estiver trabalhando com um número limitado de membros da equipe, poderá fazer as coisas muito mais rapidamente, passando tarefas demoradas para freelancers ou agências externas.
3. Você é capaz de se concentrar no que importa
Outro benefício das tarefas de terceirização é maior liberdade. Ao transmitir os processos de suporte, você poderá concentrar suas habilidades no fortalecimento e na melhoria dos principais processos que ajudam a tornar sua empresa mais eficiente.
4. Você pode compartilhar algum risco
Um dos fatores mais importantes em qualquer projeto é a avaliação e análise de risco. Ao terceirizar determinadas campanhas ou processos para especialistas em seus respectivos campos, você se beneficiará de sua capacidade aprimorada de planejar e mitigar possíveis riscos.
5. Você pode reduzir custos
Como se pode imaginar, terceirizar o trabalho aos poucos quase sempre será mais barato do que contratar funcionários permanentes em tempo integral. Você não só economizará tempo e dinheiro no recrutamento, mas seu lucro também será estendido para os menores gastos indiretos.
6. Você pode trabalhar em volta do relógio
Um dos principais benefícios da terceirização do trabalho digital no exterior são as diferenças substanciais que você pode encontrar em termos de fusos horários e feriados. Embora isso possa representar um obstáculo inicial logisticamente, uma vez superado, isso pode efetivamente significar que sua empresa está funcionando mesmo enquanto você está dormindo.
7. Você pode simplificar o gerenciamento de projetos
Se você optar por terceirizar o trabalho por meio de uma grande variedade de sites especializados e serviços on-line gratuitos, muitas vezes fornecerá plataformas dinâmicas e intuitivas que ajudarão você a gerenciar com eficácia o que está sendo feito, o prazo de envio e como ele será pago. A maior parte disso pode ser automatizada, liberando seu tempo para um trabalho mais importante.
8. Você Simplifica Relações de Trabalho
Algumas equipes de pequenas empresas são grupos unidos de amigos e familiares - o que é fantástico. Mas quando você está incrivelmente perto dos membros da sua equipe, isso também pode levar a problemas quando o trabalho não está sendo feito de forma par. Ao terceirizar o trabalho, você normalmente poderá minimizar os relacionamentos de trabalho com arranjos contratuais simples.
9. Esforços são mais direcionados
Outra vantagem negligenciada da terceirização é que ela permite que você planeje e execute campanhas e projetos mais eficazes e direcionados que você normalmente não poderia assumir. Isso dá à sua empresa a chance de assumir novos riscos e experimentar diferentes métodos de exposição.
10. Você fica tranquilo
No final do dia, optando por terceirizar com um indivíduo confiável ou agência deve dar-lhe paz de espírito que as tarefas estão sendo tratadas de forma hábil e eficiente sem você ter que se preocupar ou levantar um dedo. O que poderia ser melhor?
Desvantagens do Outsourcing
1. Você perde algum controle
Como é de se esperar, quando você trabalha com agências externas ou freelancers, você perde o controle sobre como essas tarefas são monitoradas e executadas. Contanto que você conheça e confie em quem você contratou, isso não deve ser um grande problema, mas você precisa pisar com cuidado.
2. Existem custos ocultos
Embora o trabalho de terceirização seja geralmente considerado mais barato, você também deve tomar cuidado para não ser enganado. As empresas de terceirização ou grandes agências normalmente pedem aos pequenos empresários que assinem contratos contratuais demorados, e eles incluirão muitas letras miúdas. Se você não ler os termos com atenção, poderá ser atingido por custos inesperados.
3. Existem riscos de segurança
Nesta era de proteção de dados, é essencial que você tenha cautela ao usar os dados do cliente. Se você planeja terceirizar processos que exijam dados pessoais, pode colocar em risco a privacidade de outras pessoas ou a segurança de sua empresa transmitindo esses dados para outras pessoas.
4. Você reduz o controle de qualidade
Empresas de terceirização e alguns freelancers podem muitas vezes ser motivados pelo lucro, em vez de um trabalho bem feito. Isso significa que o trabalho que você envia pode voltar rapidamente, mas não terá o padrão e a qualidade que os clientes esperam de seus produtos ou serviços.
5. Você compartilha encargos financeiros
Embora possa ser bom trazer agências especializadas para compartilhar riscos, pode ser muito perigoso vincular sua empresa ao bem-estar financeiro de outra empresa. Mais uma vez, você precisa definir todos os termos e condições dos acordos contratuais com clareza - porque você não quer ter um impacto financeiro se não conseguir entregar.
6. Você corre o risco de folga pública
Se você está tendo um trabalho no exterior (mesmo que seja apenas para escrever um ou dois blogs), seu negócio pode muito bem encontrar má vontade de consumidores que adotaram uma postura moral contra a terceirização. Certo ou errado, para melhor ou para pior, alguma forma de crítica é muitas vezes inevitável.
7. Você desloca quadros de tempo
Uma grande desvantagem da terceirização de tarefas específicas é o risco de que seus freelancers ou agência parceira possam estar marchando ao ritmo de uma bateria diferente. Como resultado, pode ser difícil sincronizar agendas para garantir que seus clientes recebam o que é prometido a eles em um cronograma confiável.
8. Você pode perder seu foco
Como muitas agências de terceirização ou freelancers tendem a atender vários clientes a qualquer momento, o trabalho que você está enviando pode não estar recebendo o foco que merece. Dependendo dos processos que você terceiriza, essa falta de foco pode prejudicar sua pequena empresa.
9. As coisas se perdem na tradução
Não importa se você está lidando com freelancers no exterior ou algum especialista talentoso na rua, mas se você está distribuindo trabalho remoto por e-mail ou telefone, muitas vezes são perdidas instruções importantes na tradução. Isso pode lhe causar muito tempo, dinheiro e problemas.
10. Você pode enfrentar dilemas morais
Embora possa não ser um problema para todos, a maior desvantagem da terceirização é que você pode estar negando à sua equipe ou a uma agência local talentosa um trabalho crucial ou oportunidades de desenvolvimento. O crescimento gera crescimento e, ao terceirizar o trabalho, você pode não estar contribuindo para o crescimento de sua comunidade.
Terceirizar foto via Shutterstock
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