Trabalhar em escritórios grandes e pequenos tem seus desafios. Existem disputas sobre como manter as cozinhas limpas, conversas barulhentas, temperaturas congelantes no verão (por exemplo, não toque no termostato, por favor) e muitas histórias de horror no banheiro.
Mas, principalmente, ter que interagir com colegas de trabalho difíceis é o que torna o local de trabalho mais desagradável. Estudos recentes mostraram que mais da metade das tensões no local de trabalho (resultando também no nó do pescoço a cada noite) são devidas a colegas difíceis. Veja o que fazer quando você se vê envolvido em batalhas de escritório com seus colegas cubiculares.
$config[code] not foundFique calmo, mas seja assertivo
Há apenas muito tempo até que você possa ignorar uma situação. Se você tem que lidar com um infrator habitual, sua melhor aposta é manter a calma, mas seja direto ao responder. Talvez você esteja lidando com alguém que regularmente fala sobre você em reuniões. Talvez seja a pessoa que não tem problema em tomar a sala de conferências que você reservou dias atrás ou o ladrão de comida que é pego com seu leite de soja (com um grande rótulo de “não beba”) que o desconsidera pensando que as regras não se aplicam a eles.
O primeiro instinto pode ser gritar com eles e tratá-los da mesma maneira que você faz um tailgater no trânsito pesado - com alguns insultos não-verbais. Os especialistas aconselham manter a calma e falar sobre isso. Educadamente (use a linguagem apropriada do escritório), mas explique com firmeza o seu problema com a situação e, em seguida, ofereça os próximos passos. Para o cara que está bebendo seu leite de soja, sugira que é hora de ir ao departamento de RH e solicitar que a empresa ofereça uma alternativa ao leite comum na cozinha comum, já que é evidente que há uma demanda por todo o escritório.
Parece um passo extra que você não deveria ter que lidar, já que todos são adultos, mas muitas vezes os maus colegas de trabalho são distraídos e não consideram os outros, ao contrário de serem intencionalmente maliciosos, e é preciso ser chamado para fora. para mostrar-lhes um caminho melhor.
Antecipar e ajustar a situação
Jenny fala muito alto no telefone? São seis de vocês amontoados em um espaço aberto onde, devido mais à falta de planejamento do espaço do escritório do que a maus hábitos pessoais, você é forçado a ouvir como um colega de trabalho mastiga cenouras todos os dias às 2 da tarde? Fique à frente da situação e neutralize as coisas que não são fáceis de mudar. O RH não vai falar alto, quem pode passar muito tempo no telefone com um cliente irritado, em um alto-falante suave, mesmo que eles tentem. Invista em um novo par de fones de ouvido com cancelamento de ruído e conheça o hino do seu escritório ou aproveite um podcast favorito enquanto atualiza uma planilha sem pensar. Novamente, pode ser chato você ter que se esforçar para resolver o problema, mas, no final das contas, você quer ficar feliz ou aborrecido por não conseguir mudar as peculiaridades de seu colega de trabalho?
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Se o acima não funcionar, ou a situação ultrapassar os incômodos do dia-a-dia em um comportamento ilegal ou preocupante, sinta-se com sua pessoa de RH. Evite ser vago e diga algo como "não posso trabalhar no mesmo escritório que Bob". Por que não? O que especificamente é o problema? Certifique-se de declarar todos os detalhes, ser claro sobre o que o colega de trabalho fez (e com que frequência isso acontece) e listar o que você fez ou não fez em seguida para tentar resolver a situação. Em seguida, pergunte sobre os próximos passos e se isso justifica a documentação oficial.
