Descrição do trabalho do oficial de reivindicações

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Anonim

Os agentes de sinistros avaliam as reclamações de seguro para determinar se devem ou não ser pagas e, em caso afirmativo, quanto valem. Geralmente chamados de ajustadores, eles trabalham para uma variedade de companhias de seguros, desde seguro de automóvel até seguro médico. Por causa disso, os avaliadores devem estar totalmente familiarizados com as reivindicações cobertas pelas várias políticas da agência.

Educação do avaliador de reclamações

Para garantir uma posição de nível de entrada como um ajustador, você normalmente só precisa realizar um diploma do ensino médio. No entanto, ter uma educação ou alguma experiência no campo de seguro para o qual você está trabalhando faz de você um candidato mais atraente para um empregador. Aqueles que trabalham para seguradoras de automóveis geralmente têm um certificado pós-secundário em reparo automotivo, por exemplo, e aqueles que lidam com reclamações estruturais e de habitação devem ter algum treinamento em arquitetura. Alguns cargos mais avançados exigem um diploma de bacharel. Nos estados em que os avaliadores precisam ser licenciados, você terá que concluir um curso de licenciamento, passar em um exame ou ambos.

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Manter atualizado

Como regulador de sinistros, é absolutamente necessário que você mantenha-se atualizado com o setor em que trabalha. Novos carros, novas tecnologias, novos tipos de medicamentos e novos procedimentos médicos são introduzidos no mercado o tempo todo. Na verdade, dependendo do estado em que você trabalha, você pode ser obrigado a fazer cursos de educação continuada a cada ano para manter sua licença.

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Negando Reclamações

Você, sem dúvida, terá que negar reivindicações como uma parte rotineira do seu trabalho. As reclamações podem ser fraudulentas, significando que são deliberadamente ilegais, ou pode haver um desacordo entre o cliente e a seguradora sobre o que está coberto pela política do cliente. Nestes casos, você trabalhará com um advogado e testemunhas especializadas para defender a posição da companhia de seguros. Você pode precisar negociar com o cliente para se contentar com uma reivindicação que é menor do que o que eles estão pedindo.

Salário e Job Outlook

Em 2012, o rendimento médio de um regulador de sinistros foi de US $ 59.960 por ano, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Aqueles que ganharam os 10% mais baixos naquele ano levaram para casa US $ 42.260, enquanto aqueles que ganham nos 10% mais altos ganharam US $ 82.540 por ano. O BLS prevê um aumento de 3% nas vagas de emprego até o ano de 2022, uma taxa muito mais lenta que a média nacional de 11%. As oportunidades serão afetadas negativamente pelo uso generalizado do processamento automatizado de solicitações. Aqueles que trabalham em seguro de saúde devem ter as melhores perspectivas de emprego, bem como aqueles que trabalham em seguros de proprietários de imóveis em áreas propensas a desastres naturais, como incêndios florestais ou furacões.