Treinamento contra fofocas e rumores no local de trabalho

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Anonim

Se você ama ou odeia, você não pode evitar o papo de escritório. Sempre que as pessoas se juntam, as fofocas parecem inevitáveis. Algumas pessoas consideram que boatos e fofocas são inofensivos; outros acham que é uma reação natural mudar. Quando os funcionários não são capazes de demonstrar discordância abertamente, eles podem satisfazer a necessidade de informações discutindo assuntos confidenciais com seus colegas ou colegas para reduzir a ansiedade. Um estudo publicado pela Harvard Business Review em 2010 sugeriu que a fofoca no local de trabalho poderia reduzir o estresse entre os funcionários.

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Quando a fofoca machuca

Quando o objetivo do boato ou fofoca é difamar outro funcionário ou sua habilidade, pode causar um tremendo dano à cultura do local de trabalho. Nesta era das mídias sociais, é fácil espalhar rumores e discutir outros. Organizações pró-ativas reúnem documentos e sessões de treinamento para os funcionários lidarem com questões delicadas relacionadas a boatos e fofocas que afetam a produtividade e a moral no local de trabalho.

Dicas para Treinamento

Avalie os programas de treinamento atuais na organização. Treinar sobre fofocas não precisa ser um programa de treinamento separado, embora possa ser. Todas as sessões de treinamento da empresa podem conter aspectos relevantes de treinamento sobre fofoca. Por exemplo, o treinamento em diversidade e as sessões de formação de equipe podem incluir aspectos de como melhor entender e respeitar os outros e diferentes culturas. Da mesma forma, o treinamento de etiqueta comercial pode incorporar a distinção entre rede e fofoca e como isso pode afetar a imagem da empresa. O gerenciamento de tempo e o treinamento de produtividade podem incorporar o elo entre a fofoca e a produtividade reduzida.

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Política para aumentar a conscientização

Coloque em prática uma política para ilustrar o comportamento aceitável e não aceitável dos funcionários para reduzir o risco de queixas relacionadas à discriminação. Não é suficiente documentar uma política sobre fofocas e rumores. Compartilhe a política com os funcionários em sessões de grupo conduzidas por membros seniores da empresa para demonstrar a seriedade que a empresa atribui à política e aumentar a adesão dos funcionários.

Quando fofocar leva ao bullying

Espreitando no extremo do espectro da fofoca está o assédio moral no local de trabalho. O que pode parecer rumores inofensivos para alguns, pode resultar em bullying para o funcionário alvo. Depressão, suicídio e violência são alguns dos efeitos que podem se manifestar em vítimas de assédio moral no trabalho. Danos permanentes ao funcionário afetado, tanto em termos de saúde física quanto mental, são prováveis. Qualquer empresa que permita o bullying no local de trabalho, enfrenta a possibilidade de ações judiciais.

Seja um modelo

Não se entregue a fofoca. Como líder, você não deve sentir a necessidade de fofocar para se sentir plugado, gostar ou ser informado sobre sua equipe. Ser um líder faz você responsável por evitar fofocas aleatórias no local de trabalho.