Protocolo é o termo usado para descrever as formalidades e cortesias que lubrificam as relações entre as instituições. Mais notavelmente usado em um contexto de relações internacionais, as organizações geralmente observam protocolos sempre que qualquer VIP realiza uma visita oficial. O Departamento de Estado dos EUA tem um departamento de protocolo encarregado de facilitar as visitas de estado e garantir a boa recepção de dignitários em todo o sistema de embaixada dos EUA. Os governos estaduais e municipais também costumam ter escritórios protocolares, assim como os comandos militares.
$config[code] not foundAconselhando a equipe
Um dever essencial para os oficiais de protocolo é aconselhar o pessoal da organização sobre a etiqueta e as cortesias esperadas durante as visitas oficiais. Por exemplo, eles podem publicar orientações sobre costumes em relação a reverenciar, apertar as mãos, interagir com o sexo oposto e trocar presentes por escritórios que esperam visitas de dignitários estrangeiros.
Estendendo Cortesia
Os deveres dos agentes de protocolo podem incluir a geração de cartas de boas-vindas, a organização de pequenos presentes e fichas de agradecimento ou a realização de telefonemas para facilitar os planos de viagem dos dignitários. Ocasionalmente, oficiais de protocolo podem planejar cerimônias elaboradas marcando a chegada de funcionários estrangeiros. Os jantares estaduais são uma função importante e frequente do protocolo na Casa Branca, por exemplo.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingPlanejando Eventos
Uma compreensão da logística de eventos ajuda os oficiais de protocolo a exercerem o seu papel de planejadores de eventos. Os policiais também devem exercer discernimento, equilíbrio e habilidades interpessoais à medida que interagem com todos os envolvidos.
Realizar acompanhamento
Depois de visitas de dignitários, os oficiais de protocolo freqüentemente asseguram o devido acompanhamento com notas de agradecimento e fichas de apreciação, como fotografias comemorativas, placas e troféus. O objetivo deste acompanhamento é deixar os dignitários com uma sensação de boa vontade.
