Como escrever comentários de avaliação de desempenho

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Anonim

As avaliações de desempenho são úteis tanto para gerentes quanto para funcionários, pois fornecem avaliações honestas sobre o desempenho do trabalho de alguém. Como gerente, você é responsável por fornecer feedback positivo para um trabalho bem-feito, ao mesmo tempo em que aponta as deficiências e ajuda os funcionários a definir metas e objetivos possíveis para o próximo período de avaliação.

Use um modelo

As avaliações só são efetivas quando uma abordagem direta e consistente é adotada. Para simplificar o processo de avaliação dos funcionários, use um modelo ou formato padronizado que permita classificar as principais áreas de desempenho em uma escala que varia de "necessidades de melhoria" a "excepcionais". Isso permite que você verifique os níveis de realização por categoria e acompanhe comentários de elogios ou sugestões de melhorias. Também ajuda a manter a uniformidade na maneira como todos os desempenhos dos funcionários são avaliados.

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Use termos encorajadores

Tente iniciar e terminar cada avaliação de desempenho em uma nota positiva. Isso ajuda a manter a moral dos funcionários e demonstra que você tem uma avaliação genuína dos avanços e realizações positivos que cada funcionário faz durante o período de avaliação. Use frases como “implementado com sucesso”, “fez progresso significativo em direção a” e “exibiu esforços significativos de trabalho em equipe”. Mesmo que um funcionário se esforce em algumas áreas, destaque suas contribuições positivas. Estes podem incluir manter uma boa atitude, encorajar os colegas e ser voluntário para tarefas e responsabilidades que ninguém mais deseja. Deixe-a saber que ela é uma impulsionadora da moral e boa jogadora de equipe.

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Seja específico

Na maioria das avaliações de desempenho, há áreas em que um funcionário precisa de melhorias. Seja específico em apontar áreas de deficiência e emite diretrizes específicas para como melhorias devem ser feitas. Por exemplo, se um empregador perder regularmente os prazos, forneça exemplos. Escreva uma breve visão geral dos casos em que os prazos foram perdidos e os problemas correspondentes criados para outros membros da equipe. Siga as instruções para melhorar o desempenho, como “participar de um programa de treinamento em gerenciamento de tempo e enviar materiais futuros com 48 horas de antecedência do prazo final”. Isso informa ao funcionário qual é o problema, bem como as expectativas de resolvê-lo.

Estabelecer novos objetivos

A maioria das avaliações de desempenho dos funcionários termina com a definição de novas metas e objetivos para o próximo período de avaliação. Quanto mais detalhes você fornecer por escrito sobre esses novos parâmetros, melhor será o potencial de sucesso. Seja específico ao descrever como você espera que os esforços sejam aprimorados, novas responsabilidades sejam implementadas e como o desempenho futuro será medido.