A mídia social explodiu as maneiras pelas quais as empresas podem envolver seu público-alvo. Usando imagens visuais em sua postagem, tweets e compartilhamentos aumentam as visualizações e as vendas. De acordo com um relatório publicado pelo Social Media Examiner, 80% dos profissionais de marketing usam recursos visuais em suas campanhas de marketing e vendas. Os vídeos também são importantes e crescem em popularidade tanto pelos profissionais de marketing quanto pelo público. Na verdade, o relatório do Social Media Examiner afirmou que o uso do vídeo por si só superou o blog como ativo de mídia social. Com os recursos de vídeo em expansão nas plataformas de mídia social, eles agora são considerados uma ferramenta de marketing crucial. Os vídeos ao vivo têm um impacto maior do que os pré-gravados, mas a criação de vídeos personalizados oferece os melhores resultados.
$config[code] not foundVídeos personalizados
Assim como um email personalizado, os vídeos personalizados capturam a atenção do destinatário e proporcionam um novo e excitante nível de envolvimento. O processo começa com um modelo de vídeo e o nome do destinatário, nome da empresa, foto ou outras informações inseridas diretamente em um vídeo relevante. Isso é fundamental. Se as informações fornecidas no conteúdo não forem importantes para o espectador, nenhuma personalização fará diferença. Muitas empresas criam uma seleção de vídeos personalizados, permitindo que combinem o conteúdo certo com os melhores clientes potenciais ou clientes.
Campanhas de vídeo personalizadas são uma excelente opção de engajamento. Aplicações práticas incluem:
- Promoções e Acompanhamento de Eventos
- Promoção de ativos de conteúdo, como catálogos de vídeos, peças de marketing imobiliário e muito mais
- Marketing baseado em conta
- Eventos especiais, como saudações de feriados, aberturas de lojas, etc.
- Endereçar interesses específicos ou necessidades
Integre o visual e a mensagem corretos com as informações comerciais e pessoais para criar uma peça de marketing inesquecível e viável.
Tipos de vídeos personalizados
Existem duas categorias amplas de emails personalizados, o one-to-many e o just-in-time ou on-demand. A campanha de vídeo personalizada um-para-muitos é enviada para um grande grupo de pessoas por e-mail.O conteúdo é relevante para seus interesses e necessidades, mas é amplo o suficiente para engajar muitas pessoas. Isso é usado para introduzir um novo produto, incentivar as vendas pós-evento e conectar-se a novos clientes.
Os vídeos personalizados just-in-time ou sob demanda são processados e compartilhados em tempo real com base em uma ação automatizada de um website, um acionador de fluxo de trabalho de back-end ou conforme solicitado pela equipe de vendas. Eles podem ser usados quando um visitante do site solicita informações, para fornecer demonstrações personalizadas e muito mais. Os dados que eles compartilham são usados para criar o vídeo específico que pode ser disponibilizado imediatamente on-line ou enviado por e-mail. Também é uma ótima maneira de reconhecer etapas como aniversários, aniversários de trabalho ou até mesmo celebrar por quanto tempo o destinatário tem sido um cliente valioso.
Benefícios dos vídeos personalizados
Os vídeos personalizados combinam dois elementos que se transformam em algo maior que a soma de suas partes. Os e-mails personalizados aumentam as conversões em 10% e as taxas de cliques em 14%, e as empresas que usam vídeos nas páginas de destino aumentaram suas taxas de conversão em 80%. Quando a linha de assunto de um email informa que há um vídeo personalizado, as taxas de abertura aumentam 272% e os cliques e conversões aumentam também.
Outros benefícios de vídeos personalizados incluem:
- Aumenta a retenção de clientes
- Aumenta o Upselling
- Melhora o cultivo de chumbo
- Capacita o marketing direcionado
- Gera Excitação e Expectativas
- Oferece um incrível atendimento ao cliente
Com uma seleção de vídeos, um possível cliente pode ter uma experiência pessoal desde a primeira visita ao site a uma venda. Isso proporciona uma experiência positiva ao cliente que pode resultar em lealdade a longo prazo.
O processo
O processo é como mala direta, mas para vídeo. Começa com um storyboard que conta uma ótima história e tem o lugar ou lugares perfeitos para incluir os espectadores em informações pessoais ou comerciais. A filmagem incluirá locais específicos para a inserção de miniaturas e onde as informações personalizadas serão exibidas. Estes podem ser em cartazes, jornais, cartões, outdoors, cartões postais, cartões de visita, casa para venda / sinais vendidos, em bolos ou biscoitos, envelopes, bilhetes e qualquer outra coisa que você pode pensar. Um truque do comércio não é centralizar a miniatura na tela, pois ela pode ficar oculta pelo botão de reprodução.
Em seguida, você precisa de software, como o SwitchMerge da SwitchVideo, que mesclará seus vídeos com seu sistema de Marketing Automation Platform (MAP) e / ou Customer Relationship Management (CRM) para criar a peça personalizada. Depois que os vídeos são renderizados e personalizados, eles podem ser enviados para clientes em potencial e clientes com uma linha de assunto atraente. Para empresas que não têm as habilidades ou o interesse de fazer esse trabalho por conta própria, existem várias empresas, incluindo VSM New Media, vidyard e idomoo, com as habilidades, as ferramentas e a experiência necessárias para realizar o trabalho corretamente.
Linha de fundo
As pessoas adoram itens personalizados, desde camisetas a canecas de café. Por esse motivo, e-mails personalizados são mais eficazes do que os impessoais. O mesmo é verdadeiro para vídeos. Combine o conteúdo certo com um vídeo personalizado para envolver clientes e clientes potenciais em níveis mais profundos e causar uma impressão duradoura.
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