Colega e amigo Valdis Krebs foi um dos palestrantes da conferência Supernova 2004 da semana passada. Valdis falou sobre o crescente campo de análise de redes sociais - e, especificamente, como as empresas mais experientes usam para identificar líderes de opinião.
Você pode estar se perguntando, o que é análise de redes sociais? Bem, não é Friendster ou LinkedIn ou Ryze ou qualquer um dos outros sites de redes sociais.
$config[code] not foundEm vez disso, trata-se de mapear de forma gráfica as conexões entre pessoas ou organizações em uma rede.
Um dos usos mais famosos da análise de redes foi o mapeamento de terroristas na rede terrorista Al Qaeda.
As informações coletadas desses mapas de rede podem ser usadas para vários fins importantes, incluindo usos comerciais.
Valdis ressalta que algumas empresas descobriram a importância do marketing para os formadores de opinião e usam o mapeamento de rede para identificar os líderes de opinião:
“Uma das coisas agora com redes sociais… e empresas farmacêuticas são que certos nós são mais respeitados e influentes. As empresas farmacêuticas querem identificar quem são os principais líderes de opinião. Eles não querem vender um novo medicamento para todos, eles querem vender para os 60 oncologistas-chave. Quem é mais acessado por conselhos e informações? Podemos descobrir quem são os líderes de opinião.
Aqui está um link para um exemplo de um mapa de rede que identifica os principais líderes de opinião em um mercado.
(Dica de chapéu para Brewed Fresh Daily.)
Marketing para pequenas empresas, muitas vezes envolve um elemento de descobrir quem são os líderes de opinião. As pequenas empresas tendem a procurar umas às outras por opiniões sobre tudo o que é tão diversificado quanto o melhor lugar para comprar móveis de escritório, até um encaminhamento para um bom advogado. Qualquer pessoa que faça marketing para pequenas empresas deve tirar uma página do livro da Big Pharma e procurar maneiras de identificar os líderes de opinião que influenciarão outros proprietários de pequenas empresas.
