Um empresário deve gritar com uma criança gritando?

Anonim

No último sábado, Darla Neugebauer, proprietária do Marcy’s Diner, em Portland, Maine, ganhou o holofote da mídia quando ela criticou um cliente barulhento e bateu as mãos no balcão.

"Isso precisa parar!", Gritou Neugebauer.

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O que torna a história interessante é que o cliente barulhento em questão tinha 20 meses e estava sentado a uma mesa com seus pais quando o proprietário gritou com ela.

Neugebauer disse à WLBZ-TV no dia seguinte que, depois de pedirem três panquecas gigantes para a criança, os pais não se deram ao trabalho de alimentar as panquecas com a menina de 2 anos, que aparentemente não podia alcançá-las sozinha, o que resultou em um ataque de choro.

Depois de ouvir a criança continuar em voz alta em seu movimentado restaurante, “eu gritei para ela parar”.

Ela disse que os pais não queriam sair, como ela disse que sugeriu inicialmente. (Ela também disse que os pais nem pareciam notar o desabafo da criança.)

Mas não parou por aí. Reação ao incidente logo se espalhou para o Facebook levando as coisas para um nível totalmente novo.

Como o New York Times relata:

"Uma troca no Facebook entre o dono de um restaurante Maine e a mãe de uma jovem grita trouxe as capacidades de fogo das mídias sociais para um debate clássico - e divergente - sobre a criação de filhos em público."

A mãe da criança, Tara Carson, postou na página do Facebook do restaurante após o incidente que:

"Você tem um problema com uma criança chorando, então você não é adequado para administrar um negócio."

O New York Times informa:

"Senhora. Neugebauer então respondeu com um post carregado de palavrões, que já foi retirado, que culpou a paternidade de Carson, dizendo que a criança estava lutando para comer uma grande quantidade de panquecas, e que os adultos na mesa estavam ignorando o choro..

Algumas reações em outras mídias sociais, incluindo o Twitter, apareceram do lado do dono do restaurante:

Eu não tenho problema com nenhum estabelecimento que jogue fora uma criança chorando. O ônus é dos pais em controlar seus filhos em público. #MarcysDiner

- Patrick Fong (@PatrickFong) 21 de julho de 2015

Do lado dos pais:

. @ GMA Claramente o dono de. @ MarcysDiner não tem filhos, portanto não pode entender. Não comeria lá se você pagasse do meu jeito.

- Jodi Jacob (@mgmtproperty) 21 de julho de 2015

E, claro, no meio:

O senso comum prevalece! Obrigado @SarahWCaron !!! Na briga do Marcy’s Diner, todos estavam errados:

- Martha Ward (@martha_ward) 20 de julho de 2015

Enquanto falava à estação de notícias local, o dono proporcionou aos outros pequenos empresários uma ideia para pensar quando se encontravam numa posição semelhante. Basicamente, isso se resume a considerar as consequências antes de você reagir.

Neugebauer diz:

“A vida é cheia de escolhas e você tem que viver com todas elas.

“Eu escolhi gritar com o garoto e fazê-la calar a boca, o que me deixou feliz, o pessoal feliz e as outras 75 pessoas no restaurante felizes … Eu poderia ter usado um julgamento ruim. Não sinto muito porque parou.

E enquanto os pais certamente ganharam muito apoio, Neugebauer também o fez. Embora um novo consenso surja no meio, ambas as partes provavelmente lidaram com a situação incorretamente.

Foto do bebê gritando via Shutterstock

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