As empresas devem usar diferentes meios de comunicação e abordagens para alcançar públicos-alvo minoritários em esforços de marketing, de acordo com a Forrester Research Inc. A tecnologia de mídia publicitária e as tendências de eficácia de mensagens continuam a se desenvolver de maneira diferente para diferentes grupos étnicos e raciais. Uma pesquisa por correio de 54.817 famílias dos EUA identificou as principais tendências em adoção de tecnologia, consumo de mídia e receptividade ao marketing entre asiáticos, negros, hispânicos de língua inglesa e brancos.
$config[code] not found“Os profissionais de marketing devem tomar nota. Compreender as diferenças entre cada grupo é fundamental para o desenvolvimento de campanhas de marketing eficazes ”, disse Jed Kolko, analista principal da Forrester. “Os resultados da nossa pesquisa mostram que há mais para alcançar as minorias do que entender as diferenças demográficas. A renda, por exemplo, não determina necessariamente em qual tecnologia alguém investe e o que a influencia para comprá-la ”.
No que diz respeito à propriedade de dispositivos, 15% dos negros dizem que provavelmente comprarão um computador de mesa no próximo ano, em comparação com 7% de brancos, 11% de asiáticos e 11% de hispânicos. Os hispânicos são mais propensos a comprar dispositivos baseados em entretenimento, como MP3 players, consoles de videogame e câmeras de vídeo digitais, embora ganhem US $ 16.100 menos que os brancos.
O acesso on-line continua desequilibrado devido às diferenças de renda e educação entre as raças. Quarenta e dois por cento dos negros e 57% dos hispânicos estão online, em comparação com 67% dos brancos e 79% dos asiáticos.
Os asiáticos, negros e hispânicos têm maior probabilidade de classificar a personalização e a relevância do anúncio como recursos importantes dos sites de conteúdo on-line. Negros e hispânicos acham a publicidade mais divertida e confiável do que outros e têm maior probabilidade de assistir a comerciais de TV - 54% dos negros e 42% dos hispânicos dizem assistir a anúncios de TV, em comparação com apenas 32% dos brancos. Os negros são duas vezes mais propensos do que os hispânicos e brancos a comprar um produto porque a empresa patrocina programas familiares ou educacionais.
Mais informações sobre como alcançar minorias.
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