Errado!
Imagine minha surpresa quando, pouco tempo depois, recebi um e-mail do pessoal da Ingenio, uma empresa que oferece pagamento por chamada.
Embora a publicidade paga por chamada ainda seja relativamente nova, não é experimental. É muito real e está acontecendo agora. A Ingenio oferece uma solução há quase um ano.
O pagamento por chamada é um serviço de publicidade que conecta os pesquisadores on-line com sua empresa por telefone. Você coloca um anúncio na Internet e internautas que respondem ao anúncio ligam para você no telefone. Você paga pelos anúncios de forma semelhante à publicidade paga por clique, exceto que você paga por chamada telefónica, em vez de por Clique através. Como acontece com qualquer publicidade, ainda cabe a você converter o lead em uma venda.
A imagem acima mostra um anúncio pay-per-call de uma pesquisa que acabei de executar há alguns minutos para "web designer Cleveland". Da mesma forma, eu encontrei listagens para "hipoteca Akron", "construtor home Columbus", "florista de Toledo" e "Cincinnati auto repair". Você vê uma listagem na página de pesquisa, com um número de telefone embaixo. Quando você clica na listagem, em vez de levá-lo a um site, leva-o para uma segunda página com informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, um número de telefone e horário comercial para ligar.
Parece uma excelente solução para as pequenas empresas, porque mais pequenas empresas estão preparadas para lidar com um telefonema do que com uma vantagem na Internet.
- Considere que menos de 50% das pequenas empresas têm sites. Com o pagamento por ligação, você não precisa de um website, apenas de alguém que esteja no telefone.
- Apenas uma parte das pequenas empresas possui processos para receber efetivamente os leads da Internet e agir de maneira oportuna. Geralmente, pode ser difícil encontrar um endereço de e-mail ou um formulário de contato em um site. E quando o contato é finalmente feito, às vezes pode levar dias para uma pequena empresa responder a e-mails - se eles forem respondidos. No entanto, praticamente todas as pequenas empresas são configuradas para lidar com consultas telefônicas prontamente.
- O pagamento por chamada pode ser focado no local e, como a maioria dos pequenos negócios é de natureza local, isso significa que os chamadores serão leads altamente segmentados e bem qualificados. Observo que, com o sistema Ingenio, você pode até dizer a que hora do dia os anúncios devem ser exibidos para que você atraia chamadas durante o horário comercial normal.
Com o crescimento da pesquisa local e o ritmo acelerado de adoção de tecnologia que estamos vendo hoje, novas soluções como publicidade paga por chamada estão ocorrendo muito mais rapidamente do que há alguns anos. O pagamento por ligação parece um participante promissor na programação de publicidade.