Terrell Brandon jogou 11 anos na NBA de 1991 a 2002 para o Cleveland Cavaliers, Milwaukee Bucks e Minnesota Timberwolves. Como membro do Cavaliers, o produto da Universidade de Oregon foi nomeado para o All-Star Game da NBA duas vezes e terminou com médias de carreira de 14 pontos e 6 assistências.
Agora com 44 anos e aposentado do basquete, Brandon continua a distribuir assistências e cortes de cabelo em sua cidade natal, Portland, Oregon. Duas décadas atrás, Brandon abriu o The Terrell Brandon Barber Shop na NE Alberta Street, que agora também serve de sede para seus interesses de caridade e negócios em toda a área.
$config[code] not foundSua barbearia, que foi inaugurada em um bairro de Portland uma vez repleta de crime e violência, agora serve como um farol para a mudança e esperança na comunidade. Nos arredores da barbearia de Brandon, há uma série de pequenas lojas de varejo, butiques, cafeterias e restaurantes que estão prosperando.
Small Business Trends conversou com Terrell para falar sobre como ele construiu seu negócio nos últimos 20 anos e que conselhos ele tem para os empreendedores que desejam levar seus pequenos negócios para o próximo nível.
Small Business Trends: Este edifício era um antigo posto de gasolina quando você estava crescendo, antes de se tornar o lar da The Terrell Brandon Barber Shop. Você pode falar sobre a visão inicial que teve ao abrir sua empresa neste local?
Terrell Brandon: Eu estava passando por este lugar por muitos, muitos anos crescendo. Então, quando cheguei à faculdade e comecei a ver o que queria fazer na vida, a barbearia veio à mente com uma amiga minha. Acabei contratando ele, e ele trabalhou comigo na loja por 15 anos. Mas no que diz respeito à visão inicial, nós apenas tentamos estabelecer algo positivo na vizinhança porque precisava de algo positivo.
Tendências para pequenas empresas: Quais foram alguns dos seus objetivos para a comunidade de pequenas empresas e para o bairro em geral quando você abriu o seu negócio?
Terrell Brandon: Nós tentamos entrar e trazer uma nova perspectiva sobre um bairro que estava infestado de drogas e cheio de violência de gangues. Nós apenas tentamos mudar um pouco a imagem, trazer algo positivo para a vizinhança e conseguimos fazer isso. Queríamos mostrar às pessoas que, com novas idéias e iniciativas, essa área de Portland poderia ser mais do que quando eu estava crescendo. Então cheguei em casa um verão, vi a vaga e comprei a terra. Eu sentei na terra por alguns anos até que eu abaixasse meu plano de negócios e depois abrisse. E nós estamos aqui desde então.
Tendências para Pequenas Empresas: Se você estivesse oferecendo conselhos para alguém que estivesse procurando abrir sua própria barbearia ou salão de beleza, o que você diria?
Terrell Brandon: Eu acho que uma coisa é a localização. Essa é sempre a chave. Ter um fluxo constante de tráfego de pessoas entrando e saindo e subindo e descendo a rua. Isso ajuda quando as pessoas podem não apenas ver seu prédio quando passam, mas também quando estão andando na rua. Ser capaz de ver um sinal, as horas em que eles podem cortar o cabelo e depois olhar pelas janelas e ver o que está acontecendo lá dentro. Ajuda quando as pessoas são capazes de ver e ver e se sentirem confortáveis.
Tendências para pequenas empresas: a partir de sua experiência como proprietário de uma empresa e jogador de basquete, quais são alguns aspectos importantes da construção de uma equipe vencedora?
Terrell Brandon: Primeiro de tudo, eu nunca tenho ninguém que trabalhe para mim. Eu tenho pessoas que trabalham com mim. Portanto, ter pessoas em sua equipe que compartilham a mesma visão é importante, e manter as pessoas ao seu redor é fundamental. Certificando-se de que sua equipe está sempre atualizada com o que está acontecendo e a nova tecnologia também é importante. Por exemplo, a maioria das pessoas não tem dinheiro com elas, por isso, certificar-se de que você tem algum tipo de dispositivo de cartão de crédito para que as pessoas possam fazer coisas como passar o dedo e mantê-lo em movimento também é importante. E então aquelas pessoas que trabalham com você, garantindo que são sempre corteses com o cliente, cumprimentando e coisas assim, vai longe.
Tendências para pequenas empresas: Quais semelhanças você encontrou ao liderar um time de basquete durante seus dias de jogo e liderar sua equipe de pequenas empresas nos últimos 20 anos?
Terrell Brandon: Há definitivamente semelhanças, especialmente comigo sendo um ex-armador. Os guardas de ponto estão sempre em organização e realmente focados nos "nós" e "nós". Por isso, estou sempre procurando ver se alguém está de bom humor ou mal-humorado e o que posso fazer para melhorar a maneira como as pessoas estão se sentindo no trabalho. Então estou me certificando de que estamos organizados. Os clippers estão atualizados? As bonés que os caras estão usando até hoje? Seus funcionários têm o que precisam para ter sucesso diariamente? É apenas uma mentalidade de guarda pontual ter sempre essa atmosfera de "nós" e "nós" porque você não pode vencer com apenas uma pessoa na equipe.
Tendências para pequenas empresas: quais são algumas maneiras pelas quais você trabalhou para aumentar sua margem de lucro como proprietário de uma empresa?
Terrell Brandon: Gerenciando sua margem de lucro ou linha de fundo é realmente uma situação cotidiana. Não é uma coisa semanal ou mensal; é todo dia porque você está sempre vendendo alguma coisa. O que torna mais fácil com uma barbearia é que meus barbeiros são empreiteiros individuais. Então você não precisa se preocupar tanto com isso. São as outras coisas que você tem que prestar mais atenção - os pincéis, bonés, produtos de cabelo, camisetas, essas são as coisas que temos que monitorar. É por isso que estou aqui todos os dias, 23 anos depois. E também, esse visual de ver o chefe aqui, que ajuda a sua margem de lucro também.
Tendências para Pequenas Empresas: Quais são as armadilhas que você sugere que os pequenos empresários conheçam e evitem sua experiência? Terrell Brandon: Você precisa se certificar de que sua equipe e equipe compre na visão global para o seu negócio. Eu tenho três barbeiros agora, mas eu tive que passar por outros barbeiros ao longo dos anos porque eles talvez não entendessem o conceito de onde viemos. Apenas personalidades diferentes, opiniões diferentes. Nada pessoal. Acontece. Quanto a outras armadilhas para evitar, tentar fazer muito é algo que você precisa estar ciente. Nós costumávamos ter essa área que agora é meu escritório configurado como uma loja de varejo no passado. Eu estava vendendo mercadorias, jeans, camisas e sapatos. Mas com o passar do tempo, mudei porque esses produtos não eram tão lucrativos. Também não fazia parte do nosso core business, então paramos de fazer isso e nos concentramos em nossos pontos fortes.
De Stock: Tendências da empresa de pequeno porte
