Mensagens de texto são mais do que apenas uma maneira rápida de se comunicar com amigos. Pode ser uma maneira muito eficaz de as empresas enviarem mensagens aos seus clientes. E esse é o serviço que o TextMagic oferece.
Leia mais sobre o TextMagic e as ofertas da empresa no Small Business Spotlight desta semana.
$config[code] not foundO que o negócio faz
Fornecimento de serviços de mensagens de texto para empresas.
A empresa tem seis produtos principais: envio de textos on-line, um e-mail para o gateway SMS, API de gateway SMS, software SMS para PC e Mac, bate-papo SMS bidirecional e listas de distribuição SMS.
Brit Tammeorg, gerente de marketing da TextMagic, disse ao Small Business Trends: “Nossos clientes sabem que as mensagens de texto têm uma enorme taxa de abertura de 98%, o que significa que suas mensagens são entregues e na maioria das vezes também recebem uma resposta instantânea. Isso é incrível se compararmos com e-mails. ”
Nicho de negócios
Ter uma plataforma online fácil de usar.
Como o negócio começou
Como um projeto paralelo na faculdade.
O fundador Dan Houghton estudava matemática na Universidade de Cambridge quando decidiu iniciar o TextMagic. Desde então, ele deixou a empresa, mas foi uma parte importante de seu crescimento inicial.
Maior vitória
Encontrando sucesso com SEO e marketing de conteúdo.
Em dezembro de 2014, a equipe decidiu que a empresa não estava crescendo com rapidez suficiente para suportar suas ofertas e despesas expandidas. Então eles fizeram algumas mudanças.
Tammeorg explica: “Decidimos criar um novo site que oferece mais informações aos nossos visitantes da Web e que é compatível com mecanismos de busca. Levamos 5 meses de trabalho e em maio de 2015 lançamos nosso novo site. Em poucas semanas, vimos o crescimento de visitantes orgânicos da web. Mais e mais pessoas em todo o mundo encontraram o caminho para nós graças ao nosso novo site. ”
Maior risco
Alterando a propriedade.
Em 2007, Houghton vendeu suas ações para o atual proprietário da empresa, Priit Vaikmaa.
Tammeorg diz: “Toda mudança desse tamanho é arriscada e pode dar errado, porque cada líder tem diferentes habilidades gerenciais e estratégicas. Se você perguntar aos membros da equipe da TextMagic, eles dizem que a transição foi tranqüila e as habilidades de gerenciamento da Priit Vaikmaa levaram a empresa ao próximo nível. ”
Lição aprendida
Concentre-se no marketing digital.
Tammeorg diz: “Acho que se pudéssemos começar de novo, nos concentraríamos no marketing digital (SEO, criação de conteúdo) muito antes. Também começamos a trabalhar em nossos canais de mídia social recentemente, embora isso pudesse estar no foco há alguns anos. Portanto, nossa recomendação para as pequenas empresas é investir em marketing e tentar aprender a fazer as coisas sozinho. ”
Como eles gastariam um extra de US $ 100.000
Levando a equipe para a Espanha.
Tammeorg diz: “Organizamos um feriado de trabalho para toda a equipe na ensolarada Espanha, para que pudéssemos trabalhar juntos em uma atmosfera diferente por uma semana. Isso seria um ótimo bônus para a equipe e uma ótima oportunidade para gerar novas ideias! ”
Tradição da equipe
Celebrando as conquistas com o almoço.
Tammeorg explica: “Temos essa tradição de que quando atingimos nossos objetivos, a empresa leva a equipe para um longo almoço (todos os custos cobertos). Nós gostamos de visitar novos lugares da moda que alguém recomendou. É divertido e nós amamos isso! ”
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Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa.
Imagens: TextMagic, Top Image: Gerente de Produto Edward Tark (à esquerda) e sua equipe de codificadores
