O que é um código QR e como funciona?

Os modismos da internet surgem e desaparecem constantemente, mas um obstáculo persistente, apesar das repetidas previsões incorretas de sua morte iminente, é o código QR (Quick Response).

Então, o que é um código QR e por que é importante?

Se você nunca ouviu o termo antes, você pode estar coçando a cabeça agora. Embora o mais experiente em Internet já saiba, para quem não sabe, veja como é um código QR comum:

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Talvez um pouco estranho, em primeiro lugar, este código é algo que os pequenos empresários e empresários precisam estar cientes, uma vez que está se tornando cada vez mais uma ferramenta importante. O código QR é basicamente uma extensão natural do código de barras convencional, que existe desde meados da década de 1970 em tudo, de supermercados a grandes remessas de contêineres. Foi projetado em 1994 para os fabricantes de automóveis japoneses para rastrear peças de automóveis. Agora está sendo usado por grandes empresas e pequenas empresas.

Vantagens do QR Code para o seu negócio

O código QR tem muitas vantagens sobre um código de barras convencional, no entanto. A principal vantagem é que você pode armazenar até cem vezes mais informações em um código QR do que em um código de barras horizontal convencional. Além disso, códigos QR podem ser digitalizados de qualquer direção por 360 graus. Isso facilita a leitura do dispositivo e diminui a possibilidade de interferência no plano de fundo.

A terceira principal vantagem é que, do ponto de vista do marketing, a aparência do código é única e interessante, aumentando a probabilidade de envolver o cliente em qualquer campanha em que ele possa ser implantado.

Um leitor de código QR pode ser baixado em um smartphone por qualquer pessoa, e eles são na sua maioria gratuitos.Isso significa que qualquer cliente pode entrar em sua empresa com o smartphone dele e digitalizar um código QR gerado por você. Um usuário do Android pode usar algo como o QR Code Reader, e um usuário do iPhone pode baixar o aplicativo Quick Scan. Ambos são gratuitos.

Existem muitos sites que lhe permitem gerar códigos QR e, novamente, a maioria é gratuita. Você pode baixá-los para o seu computador para impressão. Uma pesquisa no Google por "gerador de código QR" traz inúmeros resultados, cada um oferecendo opções diferentes. Portanto, é simplesmente um caso de selecionar as opções que funcionam melhor para você.

Possíveis aplicativos de código QR

Agora, vamos analisar alguns cenários relacionados a negócios nos quais você usa códigos QR.

Use um QR Code para direcionar um cliente para o URL do seu site, Facebook, Twitter ou outra página de mídia social.
Use-o para compartilhar uma mensagem de texto (qualquer coisa de “Boas Festas!” A “Você viu o que temos no andar de cima?)
Use-o como um código de desconto para ser levado ao caixa para desconto de 10%, por exemplo.
Use-o em seu cartão de visita com seus detalhes de contato incorporados no código.
Use-o para vincular-se a um local do Google Maps para o novo local da sua loja, talvez.
Use-o para vincular a um vídeo ou canal do YouTube, talvez demonstrando novos produtos ou vídeos engraçados da empresa.
Use-o para vincular a um download da loja de aplicativos (talvez do último aplicativo de comércio eletrônico da sua empresa?)
Use-o para incorporar preços para seus produtos como uma alternativa para etiquetas de preço mais convencionais.
Coloque-o na página "entre em contato" de seu website, permitindo que as pessoas o digitalizem e recebam suas informações de contato diretamente em seus telefones.
Coloque o código nas mesas e paredes do seu restaurante como uma maneira fácil para os clientes enviarem uma atualização de status do Foursquare ou do Facebook.
Coloque um código no cardápio do seu restaurante para que os clientes possam digitalizá-lo com seus telefones e ligar instantaneamente para fazer um pedido.
Coloque um código QR no final de vídeos promocionais levando os espectadores para uma página de destino em seu site.

Com sorte, você já pode ver as vantagens de usar códigos QR em seus negócios. Os códigos podem ajudar você a armazenar uma enorme quantidade de informações e fornecer uma nova maneira criativa de envolver os clientes. Incentive-os a tirar seus telefones e começar a digitalizar. Ofereça um incentivo de desconto disponível apenas para os clientes através do código.

Nem todo mundo está convencido do valor do código QR

Claro, ainda existem alguns especialistas em marketing que acreditam que os códigos QR perderam totalmente o barco. A estrategista de marketing Anise Smith acha que o tempo dos códigos QR foi há cinco anos, e a falta de popularidade dos smartphones naquela época, em comparação com os dias de hoje, prejudicou seriamente a possibilidade de os códigos QR se consolidarem seriamente.

"Estamos atualmente em um ponto em que a tecnologia necessária para o sucesso dos códigos QR está em vigor", disse Smith, em entrevista à Small Business Trends. “Infelizmente, esses elementos não estavam no lugar quando os QR Codes começaram a ganhar popularidade. Se eles estivessem no lugar, os QR Codes teriam sido um divisor de águas. O tempo dos códigos QR está agora no passado, porque agora existe uma tecnologia como a Realidade Aumentada, que apresenta capacidades tecnológicas muito melhores do que os códigos QR. ”

Ainda assim, se você olhar ao seu redor, verá códigos QR em todos os lugares. Embora, como aponta o GigaOM, nem toda aplicação de códigos QR use a tecnologia para sua melhor vantagem.

Por exemplo, o site menciona códigos QR que foram vistos nas partes de trás dos ônibus, onde são impossíveis de digitalizar, ou códigos QR que ligam a sites não otimizados para dispositivos móveis.

Talvez a falta de estratégias de marketing de código QR mais pensadas até agora tenha dificultado a adoção mais ampla da tecnologia na comunidade empresarial. Mas isso não significa que os códigos QR sejam obsoletos como uma ferramenta para pequenas empresas. Considere os aplicativos acima para códigos QR em sua empresa. O uso criativo da tecnologia ainda pode oferecer vantagens inesperadas ao envolver seus clientes e impulsionar as vendas.

QR Codes Foto via Shutterstock, Foto de amostra de código QR via Shutterstock,