Qualquer pessoa que saiba como o ecossistema de pesquisa local se tornou complexo precisa se encolher quando pensar em como as franquias lidam com o Google+ Local.
$config[code] not foundMas há esperança.
A chave para o sucesso da franquia está em entender o Google+ Local em um nível de franqueado.
3 etapas para o sucesso da franquia no Google+ Local
1) Treinamento é tudo
De uma perspectiva organizacional, o Google+ Local pode ser tratado de duas maneiras:
- Pode ser deixado para os franqueados.
- Ou seja tratado pelo franqueador.
De qualquer forma, todos ganham se todos os franqueados tiverem uma compreensão básica do Google+ Local. Especialmente isso - sua listagem não é exatamente sua. É do Google.
Isso pode parecer contra-intuitivo, mas o Google usa informações de várias fontes para formar suas listagens. Os dados que um franqueador ou franqueado fornecem ao Google sobre seus locais são apenas uma fonte de informações para o Google. É uma fonte confiável, mas não a única fonte. Isso também significa que seus locais de franquia provavelmente já possuem listagens criadas pelo Google.
Essa é a razão pela qual nenhuma quantidade de controle do franqueador pode salvar os franqueados de problemas, se eles acham que apenas o que eles fornecem ao Google pode ser uma parte de sua listagem. Quase tudo que uma empresa local faz pode refletir em sua listagem do Google+ Local.
Google está procurando por consistência
Você deseja que os dados (especialmente nome, endereço e número de telefone) sobre os locais dos franqueados sejam precisos e consistentes em toda a Web. Isso faz com que o Google perceba seus locais como legítimos e proeminentes. Esse é um dos fatores de classificação mais importantes no Google local.
Além disso, todo gerente de marca lhe dirá que você precisa ser consistente em suas mensagens.
Importa o que as pessoas dizem sobre você
Obter boas resenhas não apenas fará com que as pessoas queiram fazer negócios com você, mas também o ajude a classificar na pesquisa local. Você tem uma estratégia de revisão?
2) Evite armadilhas técnicas
Executar o Google+ Local para um grande número de locais não é divertido. Armadilhas estão por toda parte.
Rastreamento de telefone
Aqueles de nós que amam medir tudo ficarão desapontados. O acompanhamento de chamadas telefônicas pode prejudicar seu desempenho no Google+ Local. Para que a análise de chamadas realmente funcione, precisamos de muitos números de telefone. Uma para pesquisa orgânica do Google, uma para pesquisa paga e outra para Yahoo e Bing. Antes que você perceba, sua consistência de dados é comprometida.
Não está seguindo as diretrizes do Google
Isso pode ser caro. Há alguns meses, várias empresas que atendem clientes em seus locais decidiram mesclar listagens do Google Places com as páginas de negócios do Google+. Muitos deles perderam as listagens apenas para recuperá-los depois que excluíram a página do Google+.
O Google altera suas diretrizes. Eles nunca notificaram ninguém, então é seu trabalho manter isso em dia.
Usando números gratuitos
O Google não odeia números gratuitos. Eles simplesmente não os preferem, então você deve usar números de telefone locais sempre que possível.
Usando palavras ruins
O Google desenvolveu filtros que impedem o uso de palavras e frases específicas em uma listagem. Nem todos esses são óbvios. Mike Blumenthal, um especialista no Google Places, fala sobre isso em detalhes aqui.
Seu negócio não é elegível
Para ser mais específico, seu modelo de negócios pode tornar seus franqueados inelegíveis para uma listagem. Por exemplo, as situações a seguir não tornam sua empresa qualificada:
- Sua localização não é permanente.
- Você / sua equipe não interage com os clientes pessoalmente.
Se você gerenciar centralmente um número substancial de locais
Sua única opção prática é verificar tudo em massa. O Google recomenda isso se você tiver mais de 10 locais. Leia o guia do Google aqui.
Se você não tem muitos locais e franquias experientes
Você pode considerar treinar seus franqueados para gerenciar sua própria presença. Os franqueados com conhecimento e motivação farão mais por sua visibilidade de busca local do que qualquer franqueador. Isto não é sem risco, no entanto.
3) Você precisará de alguma ajuda
Não há literalmente nenhum franqueado no mundo que possa fazer tudo o que é necessário para o sucesso na pesquisa local interna.
- Abrace Agregadores de Dados: Agregadores de dados como Acxiom, Localeze e InfoGroup são a chave para a consistência de dados de negócios que é tão importante na pesquisa local. Esses agregadores são fontes primárias de dados para o Google. Eles também alimentam muitos diretórios de negócios. Isso significa que você pode dimensionar sua distribuição de dados. No entanto, não é rápido nem gratuito.
- Não tenha medo de usar ferramentas: Você realmente não tem escolha. Você deve acompanhar o desempenho. Não faria mal acompanhar as avaliações, segmentar os dados e ter a capacidade de criar relatórios. Recomendamos que você forneça à ferramenta allLocal uma experiência de teste.
Coisas para lembrar
Seu desempenho no Google + Local é importante. No entanto, não é tão importante quanto o desempenho do website vinculado a suas listagens locais.
Estes são os tempos da pesquisa local combinada, onde tudo conta para algo e nada pode ser negligenciado.
Mapa Foto via Shutterstock
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