O bom senso pode ser útil para praticamente qualquer trabalho. Em alguns casos, no entanto, pode ser uma questão de permitir que uma empresa afunde ou nade - ou mesmo uma questão de vida ou morte. Um policial, por exemplo, depende de um julgamento adequado para tomar decisões acertadas e fazê-las rapidamente. Não importa em que tipo de campo você esteja, algumas técnicas comuns de entrevista e triagem podem ajudá-lo a avaliar o julgamento de um candidato. Estes incluem testes, técnicas de entrevista comportamental e entrevistas de trabalho.
$config[code] not foundEntrevista Comportamental
Entrevistas comportamentais envolvem perguntar ao candidato como ele se comportou no passado em certas situações, ou como ele agiria em uma situação hipotética. Por exemplo, você pode perguntar a um candidato a professor como ele escolheria entre várias estratégias de disciplina ao lidar com um determinado problema do aluno. Com a entrevista comportamental, a ideia é que o julgamento ou a tomada de decisão de uma pessoa em situações passadas seja um excelente indicador de comportamento futuro.
Testes de Julgamento Situacional
Em vez de fazer perguntas hipotéticas durante uma entrevista pessoal, outra opção é oferecer um teste de avaliação, às vezes chamado de teste de julgamento situacional. Os departamentos de polícia e as instituições de investigação às vezes usam esses testes como uma triagem inicial. O FBI, por exemplo, administra um teste de julgamento situacional que testa as habilidades dos candidatos em organização, planejamento e priorização, bem como as habilidades dos candidatos para avaliar informações e fazer julgamentos com base nessas informações. Por exemplo, pode-se perguntar ao candidato como lidar com um membro insubordinado da equipe ou como lidar com colegas de trabalho ineficientes. Esses testes geralmente estão disponíveis on-line, mas solicite ao seu diretor de recursos humanos outros recursos.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEntrevistas de Trabalho
Se você está prestes a contratar um candidato, outra opção para avaliar seu julgamento é fazer com que ela realize uma "entrevista de trabalho" na qual ela passa um dia no trabalho. Quando ela está realmente fazendo as tarefas que faria durante um dia normal, você terá uma imagem ainda mais clara do que ela é capaz. Para realmente medir o julgamento do candidato, atribua a ela um projeto que deve ser feito até o final do dia e inclua peças de um quebra-cabeça que a desafie a usar o bom senso. Por exemplo, introduza um problema comum que os funcionários enfrentam no local de trabalho ou peça a um funcionário que coloque um problema para ela resolver.
Respostas de medição
Quer você use uma ou todas essas técnicas, monitore o progresso de cada candidato e desenvolva uma rubrica para acompanhar o sucesso de cada pessoa. O FBI, por exemplo, usa uma escala de 1 a 7 para as respostas dos candidatos ao teste de julgamento situacional. Se a resposta fosse extremamente eficaz e muito provável que levasse a um resultado positivo, o avaliador daria ao candidato 6 ou 7. Respostas altamente ineficazes, por outro lado, ganhariam 1 ou 2. Usando o mesmo sistema para cada resposta e cada teste, você terá um forte indicador do julgamento geral do candidato em cada avaliação.
