Nós lemos e ouvimos sobre como a sociedade está se movendo rapidamente, graças, em parte, às pessoas que têm acesso on-line e geram uma consciência sempre ativa. Essa consciência às vezes celebra o sucesso instantâneo, a gratificação instantânea e, infelizmente, o pensamento hiperativo de curto prazo. Com esse ambiente em mente, como os profissionais de marketing podem criar mensagens e ideias que fiquem com as pessoas o suficiente para atrair um cliente? Ainda mais profundo, como uma empresa estabelece as operações certas para o longo prazo … até para construir um legado?
$config[code] not foundUma resposta vem no livro Legado na tomada: Construindo uma marca de longo prazo para se destacar em um mundo de curto prazo por Mark Miller e Lucas Conley. Os autores oferecem idéias e soluções sobre como os líderes de negócios assumem os riscos operacionais certos para estabelecer suas empresas no longo prazo. Miller e Conley oferecem ideias baseadas em pesquisas aprofundadas e insights de líderes de marcas veneráveis como Patagonia, Lexus e Ritz-Carlton Hotel.
Miller é o fundador do laboratório Legacy e diretor de estratégia da Team One. Conley é autor de transtorno de marca obsessivo e co-autor do método método. Há também um atacante de Yvon Chouinard, fundador da Patagônia.
O que é legado no fazer?
Legado na fabricação oferece perfil de líderes das marcas analisando suas decisões. Os autores defendem que os legados de negócios se desenvolvem a partir de empresas que realmente não estão paradas em seus mercados, oferecendo a mesma abordagem para serviços ou produtos. O tempo atual evoluiu as propriedades do legado para exigir um pensamento mais dinâmico.
“Estamos todos familiarizados com o significado tradicional de um legado … Vemos isso em todos os líderes que buscam“ consolidar ”seu legado como se fosse algo gravado em pedra e deixado para trás no pedestal do museu para acumular poeira. vidas ou qualquer coisa, mas estática, evoluíram fluidamente em um continuum. ”
Cada perfil compartilha um cenário e lições, observando como a era moderna está revisando as perspectivas de longo prazo. Examinar as visões dos líderes é um formato similar a outro livro que analisei, Jewels, que examinou a liderança de mulheres afro-americanas.
O livro inclui uma estrutura de página no final do segmento para fornecer aos leitores um meio para descobrir e gerenciar a inovação. Os quadros complementam os pensamentos compartilhados pelos líderes. As empresas examinadas incluem o Grey Goose, a Taylor Guitars, a The Honest Company e até o Zoológico de San Diego. Trata-se de um conjunto ponderado de marcas que surgiram a partir de práticas inovadoras e empresas bem estabelecidas que constantemente buscaram inovações para permanecer à frente.
Projetado com um formato de livro de mesa de café, Legado na fabricação apresenta seu conteúdo com foco em cor, texto de destaque e fonte média que também é semelhante a um livro técnico que eu analisei, JavaScript e JQuery por Jon Duckett. O formato se presta a enfatizar conceitos-chave, tornando-o memorável para o leitor.
O que eu gostei sobre o legado na tomada
Além do layout, gostei das escolhas de incluir organizações sem fins lucrativos, bem como empresas com missões sociais dentro do livro. Eu acho que isso é importante, dado que a difusão generalizada de software e tecnologia mudou a forma como as empresas operam. E você pode ver as sugestões do que traz Echoes feitos de coisas que li e vi e em marketing digital. Tome este comentário sobre legados e convide estranhos para comentar.
“Os líderes da marca míopes, acostumados a estar no comando, têm compreensivelmente hesitado em adotar a moderna abordagem colaborativa do Legacy Builders para cultivar as esferas de influência. Convidar pessoas de fora em - em vez de pressionar a influência - representa uma mudança sem precedentes nas maneiras pelas quais as marcas atraem seus clientes ”.
Eu gosto da inclusão de mulheres e liderança em alguns exemplos, como Reshma Saujani, fundadora e CEO da Girls Who Code e a refundadora Deb Duggan, CEO da RED. Aqui está uma nota da reflexão de Saujani sobre o estado das mulheres na programação de computadores.
“Até 2020, haverá 1,4 milhões de empregos disponíveis em campos relacionados à computação. Graduados americanos, no entanto, estão a caminho de preencher apenas 29% desses empregos. Pior, a menos que algo mude, apenas 3% desses empregos irão para as mulheres ”.
Os autores vão ao longo do livro para observar como os valores e as ações devem se alinhar para resolver problemas gerais e ambições pessoais.
“A cultura de uma marca é um veículo para seus valores, embora ela não dirija sozinha. No entanto, muitas marcas tratam sua cultura como se estivessem no piloto automático. Embora eles se sintam com um compromisso virtuoso ou um conjunto de valores, isso raramente significa mais do que um serviço informal. ”
O que poderia ter funcionado de maneira diferente?
À primeira vista, os exemplos podem parecer um pouco fora do escopo para alguns proprietários de pequenas empresas. Proprietários de pequenas empresas podem não imaginar como as empresas podem ensinar uma lição adequada ao seu modelo de negócios, mas podem se inspirar em como esses líderes tomam decisões difíceis que são ruins para um determinado momento, mas melhor estrategicamente a longo prazo - uma situação em que todos os negócios rostos do dono.
Tomemos este exemplo para o gerente geral da Toronto Maple Leafs, Brendon Shanahan, que demitiu quase 30 pessoas - incluindo o treinador, vários assistentes, treinadores de equipe e assistentes-chave - em um esforço para reorganizar a franquia esportiva. Ele até admitiu que a reconstrução iria “sugar” por um tempo antes de melhorar.
“As equipes do campeonato não são construídas em uma temporada. Eles levam anos de planejamento, cooperação e diligência. Foi libertador para mim dizer que isso é o que somos, é isso que não somos, é isso que queremos ser, e é isso que vamos tentar fazer, lembra ele da primeira entrevista coletiva após as demissões. E nós não vamos parar até chegarmos lá.
Enquanto examinava a sala com a mídia à sua frente, a equipe nas costas e os fãs em todos os lugares observando uma pergunta permaneciam em sua mente: quem tem estômago para ficar com ela? ”
Por que ler o legado na fabricação?
Muitas vezes, os donos de empresas recebem citações leves e leves que devem inspirar, mas não oferecem uma estrutura para o desenvolvimento de uma estratégia em torno dos produtos ou da ideia. Miller e Conley tocam a mistura certa de inspirações e percepções de solução de problemas com Legado na tomada. Leia o livro para ver como sua visão de construção de sua empresa se compara.
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