O punk rock dos negócios é a melhor maneira de diferenciar

Os Sex Pistols receberam uma série de críticas sobre as linhas de abertura de sua famosa canção intitulada o mesmo que o hino britânico. A BBC proibiu seu airplay enquanto as lojas se recusaram a vender os singles. Mas a banda punk estabeleceu um legado de ideologia anti-establishment, uma ética rebeldia e musicalidade DIY que influenciou a música pop muito depois de sua morte.

Esta atitude anti-establishment é também o foco do apropriadamente intitulado O punk rock dos negócios: aplicando uma atitude punk rock na era moderna dos negócios por Jeremy Dale. Dale tem mais de 20 anos de experiência na indústria de eletrônicos de consumo, incluindo um cargo de CMO na Motorola durante os dias de telefonia móvel do RAZR. Atualmente, ele está aplicando sua abordagem punk rock ao lançamento no Reino Unido.

A defesa do livro de evitar o status quo torna o motivador certo para ajustar um negócio para o sucesso.

O que é

Dale acredita que muitas empresas criam um ambiente para críticas medíocres, fornecendo resultados mornos consistentemente. Dale oferece um roteiro de como se afastar dos resultados médios. Ele faz isso com oito elementos de punk rock - princípios que Dale acredita combinam princípios valiosos no mundo dos negócios.

Dale selecionou punk-rockers como uma musa de negócios por causa de sua sensibilidade de ser franco e autêntico. Punk rockers também são dedicados à sua música. Dale acredita que bandas de punk são dirigidas por missões por ignorarem as convenções sociais, mas também inspiram significativas mudanças de paradigmas sociais nos fãs que os notam. Em cada elemento, Dale mostra como os modelos de negócios podem emular essas qualidades com um sucesso real de dedicação semelhante.

Veja um exemplo de como Dale acredita que uma paixão de banda punk pode ser adotada nos negócios.

“O punk sempre foi anárquico e sempre teve uma raiva associada a ele, mas em sua essência, o punk é otimista. Trata-se de ver o que está errado, ter paixão por mudá-lo e, em seguida, ter a coragem de se levantar e fazer algo para fazer a diferença… A atitude punk nos negócios é exatamente a mesma, e o ponto de partida sempre foi o mesmo. Tenha uma causa que você se importa apaixonadamente. ”

O que eu gostei sobre

Os oito elementos têm nomes interessantes. Eles são:

• Tenha uma causa
• Construa um movimento
• Crie idéias novas e radicalmente diferentes
• Velocidade e ação da unidade
• Diga isso como é
• Seja autêntico
• Coloque-se lá fora
• Rejeite a conformidade

Cada elemento contém mini-seções com um parágrafo-chave e uma seção perguntando: "Então, o que você vai fazer a respeito?" Essa pergunta permite ao leitor escrever seus próprios pensamentos, criando um diário proativo dentro de um livro de capa dura.. Eu gostei de como ele fornece uma metodologia útil para o proprietário de uma pequena empresa para capturar pensamentos fugazes e voltar a eles mais tarde.

O elemento Say It As It Is é muito promissor como uma seção atraente. Dale sabiamente sugere como falar sem ser um rebelde sem uma causa ou pior, um falastrão empresarial. Tome essa sugestão, por exemplo, a idéia de se chamar de sinal de que sua mensagem “Diga como ela é” é para você tanto quanto para outras pessoas:

“Há momentos em que nosso trabalho é inferior; seja o primeiro a identificá-lo. Chamar a si mesmo mostra a aula e mostra a barra de alto desempenho que você definiu para si mesmo. ”

Fiel ao tema da luta contra a mediocridade, Dale também aconselha verdadeiro elogio para algo significativo:

“Somente dê louvor merecido. Diz muito sobre a sua performance, e quando você faz elogios, é muito apreciado ”.

Outra pepita de ouro está no elemento Rejeitar Conformidade. Aqui Dale dá conselhos sobre como atrair um cliente ou ser cortejado, que às vezes o tratamento VIP não é necessário para ganhar o dia.

“Um bife e uma garrafa de 1994 Chateau Mouton-Rothschild nem sempre batem uma torta e uma cerveja. Boas pessoas gostam de trabalhar com pessoas que são a terra, pessoas de ação e pessoas que se conectam com muito mais do que as pessoas com armadilhas extravagantes. ”

Que pontos interessantes o livro levantou?

Um ponto interessante que o livro levanta parece um pouco contraditório em uma cultura de negócios orientada por dados. Dale argumenta contra confiar demais em análises ao examinar a eficácia de seus esforços. Tome esta citação sobre entender seu movimento.

Dale escreve: “Suponha que os dados dão algo - precisão e validade - que muitos acham atraentes. Quando as pessoas fazem uma pergunta sobre como as mediremos, acho que elas estão realmente perguntando, como saberemos quando temos uma data barata? Medir as coisas do coração e da alma é muito superestimada. Você pode imaginar criar um cartão de pontuação toda vez que você teve uma namorada para tentar medir o quão apaixonado você está? Claro que não, então por que estamos tão obcecados em medir tudo que se move (ou não) no trabalho? Então não se atreva a tentar medir seu movimento. Confie em sua intuição, vá em frente e sinta o progresso. Isso é muito mais punk.

Embora seja interessante como Dale enquadra a questão “medir tudo”, a ideia de “confiar no seu instinto” é debatida em livros de liderança e com mais iniciativas baseadas em dados demonstrando valor, decisões difíceis de intuir podem ser difíceis de vender para os dados gerados presentes - muito menos o futuro. O conceito de dívida técnica - uma metáfora para o custo da falta de conhecimento específico - assombra os líderes com conhecimento de tecnologia que desejam continuar com uma vantagem competitiva por meio de dados, software e aprendizado de máquina, entre outras tecnologias atualmente. Então, "confie no seu instinto", o conselho pode parecer muito fora de sintonia.

No entanto, onde essa confiança ressoa melhor no livro está dentro da ideia de falar com seu público. Esse processo que está no centro das relações entre banda e fã é muito semelhante ao da ciência de dados e técnicas analíticas, em que os analistas costumam usar dados para “falar” sobre clusters ou segmentos - e o público que os compõe. No final, Dale está realmente defendendo os líderes empresariais para evitar a apatia. E esse e outros argumentos que, a princípio, podem parecer contra-intuitivos podem ser uma vantagem para uma boa estratégia operacional.

Por que ler o punk rock dos negócios?

A abordagem de Dale para o leitor é semelhante à de Gbenga Ogunjimi no livro, Voz Sem Fronteiras. Ambos os autores se esforçam para inspirar o leitor com uma estrutura análoga ao seu ambiente. O que faz o O punk rock dos negócios uma leitura obrigatória é que ela extrai ideias da história da música e as aplica aos negócios, mantendo o leitor tão sintonizado quanto um adolescente ouvindo o rádio do carro.

Imagem: Amazônia