A tendência para aumentar a “nichificação” dos negócios é um tema sobre o qual eu escrevo frequentemente aqui (leia Small Businesses Pick Niches no site da irmã, TrendTracker).
Sticklers para uso adequado do idioma Inglês pode ter problema com o uso da palavra "nichification". Não se preocupe em procurá-lo em seu dicionário. Você não o encontrará na maioria dos dicionários porque não é uma palavra real (embora você encontre inúmeros links no Google, então eu suspeito que, mais cedo ou mais tarde, a palavra aparecerá nos dicionários).
$config[code] not foundO que isso significa é que as empresas - especialmente as pequenas empresas - estão cada vez mais interessadas em mercados de nicho como forma de se destacar e também de focar suas ofertas.
Parte da razão pela qual é possível se concentrar em nichos no século 21 é que os custos para produzir, comercializar e distribuir muitos tipos de produtos e serviços caíram. Portanto, as empresas podem se dar ao luxo de criar ofertas que atraiam mercados de nicho restritos. Nós não somos mais forçados a modelos de negócios onde devemos fornecer um tamanho único, como poderíamos ter sido há 50 anos.
Por exemplo, no contexto de livros e música, Chris Anderson, editor do Com fio revista popularizou uma frase chamada Long Tail. A Cauda Longa descreve um modelo de negócios de venda de pequenas quantidades para nichos de mercado, em vez de vender grandes quantidades para um mercado de massa. Ele aponta para a redução dos custos de produção e distribuição como sendo uma força motriz por trás da tendência.
Em geral, escolher um nicho é bom para um negócio. Isso ajuda um negócio a se destacar da multidão. Com um foco de nicho, você atrai mais poderosamente para os clientes que estão interessados no nicho - porque hoje os clientes querem seus maneira, não uma maneira genérica. E escolher um nicho também posiciona o negócio para adotar um enfoque semelhante ao de um laser, em vez de espalhar esforços para desenvolver muitos recursos de produtos ou serviços, ou tentar entender muitas necessidades do mercado, e não se destacar em nenhum deles.
Mas você já pensou no outro lado dessa tendência à nichificação? E se o seu nicho for muito estreito, pequeno demais ou obscuro demais? E se o seu nicho é tão limitado que você não está vendendo o suficiente?
Jim Logan escreve que há momentos em que você não pode dar um produto. Isso pode ser uma oferta inoperante que o seu nicho de mercado é muito estreito. Ele diz que está vendo situações de marketing mais desafiadoras devido ao marketing de nicho muito estreito. Ele escreve no blog do BizInformer:
“… Se você fizer uma oferta gratuita e ninguém aceitar você, provavelmente não terá um produto ou serviço atraente. Sim, há momentos em que você não pode desistir. Se você achar que sua oferta gratuita é rotineiramente rejeitada, você está enfrentando uma situação em que não conseguiu defender o produto ou serviço … ou seu produto e serviço não tem mercado.
A última parte da minha declaração é uma ocorrência bastante comum. Estou vendo empresas iniciantes, em estágio inicial e maduras que não têm ofertas reais; eles têm um produto ou serviço que realmente não tem mercado. Ou um mercado tão pequeno que eles não podem fazer negócios com isso. Sim, o produto deles funciona. Sim, eles investiram muito tempo e energia no desenvolvimento. E sim, em alguns casos eles conseguiram dinheiro externo. Mas a realidade, evidenciada por sua contínua falta de sucesso, é que não há mercado para o que eles têm a oferecer. “
Jim continua dando cinco dicas para testar seu produto ou serviço se ele não estiver vendendo, para determinar se ele tem apelo suficiente. É um bom conselho.
Claro, tudo isso ilustra que às vezes as tendências de negócios podem ser levadas a extremos. Ter um produto ou serviço para o qual não há mercado é o lado sujo do marketing de nicho - ou a Long Tail, se você quiser usar essa terminologia.
Muitas pequenas empresas estão fazendo isso através de um modelo de negócios focado em nichos, e em geral é bom se concentrar em um nicho. Apenas certifique-se de que o nicho não seja muito estreito, o mercado pequeno demais, a cauda muito pequena.
