RSS e Marketing

Anonim

Na quinta-feira fiz uma apresentação sobre RSS para o Independent Practitioners Group aqui em Cleveland, Ohio. Fiquei impressionado com o interesse entusiástico em RSS por este grupo de profissionais de marketing e relações públicas.

Não é provável que o RSS substitua o email em breve. Mas tem um tremendo potencial de uma perspectiva de marketing. Todo profissional de marketing precisa estar ciente do que o RSS pode fazer.

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Antes de o RSS se tornar mais amplamente adotado, duas coisas terão que mudar.

Primeiro, temos que nos livrar da linguagem técnica que ofusca o RSS. Por exemplo, se você está tentando atrair novatos para experimentar um feed, não é possível fazer isso muito bem por meio de um link que diz "Syndicate this site". Lembro-me de como fiquei perplexo quando a encontrei pela primeira vez. Por que, pensei, gostaria de distribuir o site de alguém? O que exatamente eu esperava fazer ao "sindicar" o site de alguém? O que foi para mim?

A adoção de RSS será mais rápida quando todos aprendermos a usar uma linguagem que transmita os benefícios do RSS para o usuário.

Em segundo lugar, precisamos ampliar nossa compreensão sobre o que o RSS pode ser usado. O RSS é muito mais do que ficar esgotado tentando consumir volumes super-humanos de feeds RSS através de feedreaders. (Talvez Robert Scoble possa ler 500 feeds por dia - mais poder para você, Robert - mas não é assim que planejo gastar meu tempo limitado nesta Terra.) Pessoalmente, acho que ler conteúdo através dos agregadores de hoje é uma atração marginal.

Sim, uso agregadores - todos os dias. Eu os uso para minha pesquisa de negócios e para ver o que há de novo nos meus sites de blog favoritos. Eu uso os serviços online, especialmente o Bloglines, que na minha opinião é o melhor deles.

O maior benefício que eu recebo dos serviços online de RSS é, na verdade, seus mecanismos de busca e alertas. Eu vou ao Bloglines para descobrir quem está ligando para o meu site e para fins de pesquisa. O mesmo vale para o Technorati.

Mas para fazer minhas leituras, prefiro muito mais visitar sites individuais. Seqüências de texto secas uma após a outra em uma janela de feedreader não fazem nada por mim. Eu gosto de ver o conteúdo da maneira que o escritor queria que ele apresentasse. Visitar o site faz parte de toda a experiência do usuário.

O benefício comercial real do RSS virá quando mais grandes corporações e pequenas empresas descobrirem como alavancar o RSS para fins de marketing e comunicação comercial. O RSS pode ser usado para enviar informações sobre press releases, anúncios de produtos, notícias da empresa, boletins informativos e outras comunicações. Até pode ser usado para exibir notícias de um site em outro site.

Recentemente, tenho experimentado algumas novas ferramentas de RSS. Os que eu gosto de explorar são ferramentas de marketing e relações públicas. Marketing e relações públicas - é aí que as coisas interessantes estão acontecendo. Aqui estão duas ferramentas que eu acho úteis:

  • Syndicate IQ:

    Este serviço rastreia o número de inscritos em meus vários feeds. Diz-me quantos leitores subscreveram os meus feeds, quantos estão realmente a ver o meu conteúdo, quando o analisam e muitas outras informações detalhadas.

    As estatísticas que mostro aqui à direita são apenas algumas das muitas estatísticas que me dão. Aqueles que estão familiarizados com os serviços de marketing por e-mail que rastreiam as estatísticas dos leitores entenderão o valor do Syndicate IQ.

  • Nooked: Nooked fornece um serviço hospedado para permitir que você crie feeds RSS facilmente para uma página da Web - separada e separada da página do blog. Isso é valioso, já que nem toda comunicação empresarial se encaixa perfeitamente nos posts do blog. E acho que o novo diretório da Nooked para feeds corporativos é uma idéia brilhante. Se você tem um feed RSS corporativo, peço que você o envie e envie para o diretório do Nooked.