É agosto e a conversa sobre compras de fim de ano já começou a sério. Segundo a ComScore, para marcas sem planos de antecipar-se ao consumidor, isso pode representar uma ameaça. Também pode ser visto como uma oportunidade para quem quer conhecer a pressa cedo.
Tendência: as pessoas compram anteriormente para as férias
Este ano, a temporada de compras de fim de ano terá 33 dias, mas os seis dias que começam com o Dia de Ação de Graças e terminam com a Cyber Tuesday irão atrair a maior parte dos gastos do consumidor. Os primeiros compradores também estão fazendo cada vez mais essas compras online.
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Para pequenas empresas, isso significa ajustar as estratégias de marketing para aproveitar ao máximo seus gastos com anúncios. De acordo com Ryan Williams, presidente da ComScore, chefe de insights de clientes, varejo, viagens e CPG, a mudança está aumentando o problema para os profissionais de marketing.
Em um post no blog oficial da ComScore, Williams diz: “Dado que muitos consumidores têm orçamentos fixos para as férias, como os orçamentos se esgotam nos poucos dias após o Dia de Ação de Graças, as marcas incapazes de aproveitar a pressa antecipada dos compradores de férias no varejo podem encontrar há menos dólares do consumidor para capturar à medida que a temporada de férias acaba. ”
Menos dias para marcas
De acordo com o relatório da ComScore, o gasto diário médio nas duas semanas anteriores ao Natal está diminuindo. Isso, segundo Williams, dará às marcas menos dinheiro para o consumidor depois do Dia de Ação de Graças nos próximos anos.
Ele aponta que o Índice de Gastos Diários está diminuindo. Era 0,84 em 2015 e 0,80 em 2016. Embora a taxa fosse a mesma em 2017 em 0,80, a ComScore diz que deveria ser lida como: “O gasto médio diário entre a segunda-feira verde e o Natal em 2017 foi 20% menor do que o feriado geral diário. média."
Por que a mudança?
A mudança para os gastos do consumidor nas primeiras férias está sendo impulsionada por preços e acordos mais baixos, enquanto eles compram on-line para finalizar a lista de itens que desejam comprar. Os compradores também estão esperando para comprar itens caros durante os dias entre Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday e Cyber Tuesday.
Não importa qual seja o motivo, Williams diz que os consumidores mudaram suas compras de férias mais cedo, especialmente por meio do comércio eletrônico.
Para as marcas, isso significa criar estratégias de marketing para levar em conta a tendência, bem como ajustar seus estoques, segmento de mercado e capacidade de lidar com as flutuações que, sem dúvida, ocorrerão.
Como Williams ressalta, "nos próximos dois anos, a partir de 2019, haverá menos dias para as marcas se atualizarem se não encontrarem sucesso no feriado de Ação de Graças".
Uma apresentação que aborda estas e outras tendências intituladas "Estado da economia de varejo on-line dos EUA em 2018" pode ser baixada aqui.
Imagens: ComScore
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