Proprietários de pequenas empresas como você e eu são mais propensos a participar de mídia social on-line do que a população média. Estamos mais propensos a fazer blogs e fazer upload de vídeos. Também é mais provável que participemos de comunidades on-line por meio de comentários.
Como eu sei disso? Bem, na verdade vem de uma pesquisa feita pela Forrester Analysts Charlene Li e Josh Bernoff. É em conexão com o novo livro deles Onda, sobre atitudes e adoção de mídias sociais. (Confira também a Ferramenta de Perfil Interativo, para a qual Ivana Taylor me indicou.)
$config[code] not foundEles apontam para o levantamento de resultados de pequenas empresas (com menos de 50 funcionários). Sua pesquisa mostra que os proprietários de pequenas empresas estão mais envolvidos e envolvidos online do que a população média. Interpretando os resultados da pesquisa, eles observam:
A primeira coisa a observar é a proporção de espectadores (pessoas que consomem alguma forma de conteúdo social) e inativos (aqueles que não fazem atividades sociais). Com 53%, espectadores e apenas 38% de inativos, os proprietários de pequenas empresas são significativamente mais propensos a participar de aplicativos sociais do que o consumidor médio americano. Isso nos diz que vale a pena colocar em seu orçamento de marketing social para eles.
Em segundo lugar, observe que Criadores e Críticos estão bem representados nesse grupo. Os criadores, entre eles, estão blogando e fazendo upload de conteúdo como vídeo - seria necessário ficar de olho neles, usando serviços de monitoramento como o Motivequest. O alto número de críticos diz que os proprietários de empresas estão relativamente abertos para responder a blogs e participar de comunidades.
Esta é uma informação valiosa. No entanto, eu ofereço uma observação que é um pouco diferente: na minha experiência e de observar e visitar muitos sites de pequenas empresas não tecnológicos, acho que a maioria dos leitores e membros de pequenas empresas tendem a ser participantes silenciosos. Os comentários tendem a ser escassos - certamente mais do que, digamos, sites de tecnologia ou sites de política.
Essa é a sua experiência? Se você tem um blog, você recebe muitos comentários? E quanto a você - com que frequência você comenta outros blogs e fóruns da comunidade?
35 Comentários ▼
