Walmart leva o autoatendimento a um novo patamar com a máquina de venda automática de mercearia gigante

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Anonim

Walmart (NYSE: WMT) acaba de desenvolver uma máquina de venda automática de mantimentos. E acha que pode fazer o mesmo para outros itens de varejo também.

Walmart Self-Service Vending Machine para mantimentos

O quiosque automatizado está sendo testado atualmente em Oklahoma City. Basicamente, os clientes compram suas compras online. Depois, os funcionários do Walmart escolhem os itens e embalam os pedidos, que são armazenados em um quiosque no estacionamento. Quando os clientes chegam ao quiosque para pegar seus pedidos, eles inserem um código e seus mantimentos aparecem em menos de um minuto.

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Isso tem alguns benefícios diferentes para os clientes, incluindo menos tempo gasto em compras e a capacidade de fazer compras 24 horas por dia. Mas também oferece muitos benefícios potenciais para o Walmart e outras empresas que planejam capitalizar esse tipo de modelo.

Por um lado, um modelo de auto-atendimento poderia permitir que as empresas operassem com muito menos pessoal. Também poderia tornar as empresas mais competitivas, oferecendo aos clientes os recursos de conveniência que eles valorizam.

A nova oferta do Walmart faz parte de uma tendência maior de quiosques de autoatendimento e outros serviços. A Redbox, por exemplo, interrompeu o mercado de locação de filmes de maneira muito semelhante. Assim, as pequenas empresas não precisam vender mantimentos para aprender algo com o que o Walmart está fazendo.

Existem formas inovadoras de oferecer uma variedade de produtos de maneira criativa e conveniente. E se você conseguir criar um sistema que funcione, poderá agradar aos clientes e salvar seus recursos valiosos no processo.

Imagem: Walmart