Até o ano 2020, 40% da força de trabalho dos Estados Unidos será freelancer. E o número só deve crescer a partir daí.
Seja você um empreendedor, solopreneur ou qualquer outro empreendedor, vai se tornar cada vez mais crítico para você aprender como desenvolver seu negócio da maneira certa. Isso significa que você precisará se tornar melhor em influenciar os outros.
Grandes solopreneurs precisam ser ótimos vendedores. Independentemente do tipo de negócio que você executa, a maior parte do que você faz diariamente envolve influenciar os outros. Quanto melhor você for, mais fácil será conseguir mais clientes.
$config[code] not foundComo você já sabe, o problema não é se você precisa ou não ser capaz de vender com mais eficiência. A questão é o que você precisa fazer para se tornar ainda melhor em ganhar mais negócios. Quão mais fácil será crescer o seu negócio quando souber como fazer com que os outros façam o que você quer?
Abaixo estão comprovadas dicas que você vão fazer melhor na venda. Se você praticar essas dicas de vendas solopreneur de forma consistente, será muito mais fácil ganhar e reter mais clientes.
Dicas de Vendas Solopreneur
Seja útil
Ser ótimo em vendas significa perceber como é importante ser o mais útil possível para seus clientes atuais e potenciais. Ao fornecer mais valor, você será capaz de se destacar de sua concorrência.
Quando se trata de criar relacionamentos lucrativos com seus clientes em potencial e clientes, tudo se resume em agregar valor. A quantidade de influência que você terá sobre uma pessoa está diretamente ligada à quantidade de valor que você fornece. Quando você se torna valioso para a sua perspectiva, você estabelece uma posição mais favorável em suas mentes.
Isso é o que você quer. Quanto mais eles valorizam você, mais você será capaz de vendê-los.
É claro que, quando falo em ser útil, não estou falando em lavar os carros de seus clientes em potencial nem em fazer a limpeza a seco deles. A menos, claro, você é nesse tipo de coisa.
Estou falando sobre como encontrar maneiras de tornar suas vidas mais fáceis que não envolvam necessariamente a venda de seu produto ou serviço. Existem algumas maneiras de fazer isso, mas a maneira mais fácil de fornecer valor é usar seus conhecimentos. Como você já conhece seu setor, pode usar seu conhecimento para ajudar seus clientes em potencial.
Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é usando o marketing de conteúdo. O motivo pelo qual o marketing de conteúdo funciona tão bem é o fato de que ele envolve o fornecimento de toneladas de valor de uma forma que seja fácil para o cliente em potencial consumir.
Se você tem um site para sua empresa (e você deveria), você seria bem servido publicando constantemente conteúdo que pudesse ajudar seu público. Isso não apenas ajudará seus clientes em potencial, mas também ajudará você a estabelecer uma maior credibilidade. O marketing de conteúdo também é uma ótima maneira de mostrar que você tem autoridade em seu campo.
Uma coisa importante a lembrar sobre o marketing de conteúdo como estratégia é que não é um sprint, é uma maratona. É uma abordagem mais de longo prazo. Mas quando você fizer isso corretamente, você se destacará da concorrência.
Concentre-se em relacionamentos
Patricia Fripp disse: "Você não fecha uma venda, abre um relacionamento se quiser construir uma empresa bem-sucedida e de longo prazo".
Vamos encarar. Os consumidores não querem lidar com uma empresa que só está interessada em acessar suas carteiras. Como empreendedor, você precisa se concentrar em algo mais do que apenas ganhar a venda.
Quando você se concentra apenas na venda, está adotando uma abordagem míope que prejudicará seus esforços de vendas a longo prazo. É muito provável que você esteja roubando uma ótima oportunidade para ganhar mais negócios e impactar mais pessoas.
Aqui está a coisa. Seu objetivo geral não deve ser apenas fazer uma venda. Deve ser transformar sua perspectiva em um cliente duradouro e obstinado que está ansioso para contar aos outros sobre o que você oferece. Embora você não consiga transformar cada cliente em um evangelista de marca, o foco no relacionamento permitirá que você maximize a quantidade de pessoas que estão dispostas a contar aos outros sobre sua empresa.
O que isto significa é que você tem que aprender a vender sem ser agressivo e impaciente. Isso pode ser mais difícil no começo; muitas pessoas ficam ansiosas para começar a explicar os benefícios de sua oferta.
Mas você tem que ser paciente.
Construa algum relacionamento. Conheça sua perspectiva. Deixe-os conhecer você. Qualquer um que esteja em vendas sabe que as pessoas compram daqueles que conhecem, gostam e confiam. Construir esse tipo de relação leva tempo, mas no final vale a pena.
Estabeleça sua presença online
O fato de você precisar estabelecer e desenvolver uma forte presença on-line é desnecessário. A maioria das empresas não pode sobreviver se não tiver como os clientes em potencial interagirem com eles on-line.
Como afirmei anteriormente, o marketing de conteúdo é uma ótima maneira de fornecer informações úteis ao seu público. Mas quando se trata de realmente se envolver com eles, você deve considerar o uso de mídias sociais.
Ao desenvolver uma estratégia de mídia social, você precisa criar uma estratégia viável primeiro.Veja algumas perguntas que você deve responder antes de executar uma estratégia de mídia social:
- Quem são meus clientes ideais? Por quê?
- Onde esses clientes ideais “saem” online?
- Quais tipos de conteúdo seriam mais úteis para eles?
Quando você tiver uma compreensão de onde seus clientes ideais passam seu tempo online, você saberá quais plataformas de mídia social são as melhores para você.
Outro benefício importante do marketing de mídia social é a capacidade de ouvir. A audição social envolve assistir a vários canais de mídia social para ver o que seu público em potencial está dizendo. É uma ótima maneira de descobrir o que as pessoas estão dizendo sobre você on-line.
Além disso, a escuta social dá-lhe mais uma oportunidade para se posicionar como uma autoridade. Descubra as perguntas que seus clientes em potencial estão fazendo. Descubra o que eles estão reclamando.
Em seguida, use seus conhecimentos para responder às perguntas deles. Desenvolva conteúdo que resolva seus pontos problemáticos. Lembre-se, é tudo sobre ser útil.
Qual é a sua proposta de valor?
Se você quiser se destacar de sua concorrência, você tem que oferecer algo que eles não fazem. Você tem que ser capaz de fazer algo melhor que os outros.
Quando você não se destaca das outras marcas do seu setor, é forçado a tentar superar sua concorrência no preço, o que significa que você desvaloriza sua oferta. Será mais difícil para você expandir seus negócios.
Se você deseja obter sucesso nas vendas, precisa de uma marca atraente em que seus clientes potenciais possam acreditar. É preciso encontrar uma maneira de destacar sua empresa da concorrência.
Um fator essencial para isso é a sua proposta de valor. Você precisa identificar uma proposta de valor que mostre por que sua perspectiva deve escolher sua empresa em relação à concorrência. Tem que haver algo que você oferece que o diferencia?
Sua oferta melhora? Mais rápido? Mais fácil? Descubra como você deseja se diferenciar da concorrência e será mais fácil fechar mais negócios.
Determine o objetivo da sua marca
Uma marca forte e distinta é absolutamente crucial para seus esforços de vendas. Sem uma marca eficaz, você é apenas outra empresa "eu também" que é indistinguível da concorrência. Isto não é o que você quer.
A parte mais importante da construção de uma marca forte é determinar seu propósito.
Isso é algo que todas as marcas de sucesso fazem bem. Você precisa representar algo maior que seu produto ou serviço.
É tudo sobre o seu "porquê".
Em seu livro “Start With Why”, Simon Sinek faz a afirmação de que as pessoas não compram que você faz, eles compram porque faz você. Quando você está tentando expandir seus negócios, o objetivo não é se concentrar em fazer negócios com aqueles que precisam de seu produto. O objetivo é fazer negócios com aqueles que acreditam no que você acredita.
Propósito e crença transcendem sua oferta. Quando você pode efetivamente comunicar por que você faz o que você faz, você dá aos seus clientes potenciais algo para se conectar.
As pessoas não podem se conectar a um produto ou serviço. Mas eles podem se conectar ao motivo de você fazer isso. Por quê? Porque todos desejam sentir um profundo senso de propósito no que fazem.
Faz parte de ser uma pessoa auto-atualizada. Se você quer que sua marca se torne bem sucedida, você precisa ter uma marca auto-atualizada.
Quer um exemplo?
O que você pensa quando pensa na Nike?
Sim, você provavelmente pensou em sapatos. Mas as chances são, você também pensou sobre o propósito de sua marca sem sequer pensar nisso.
Nike significa excelente desempenho. Significa empurrar-se além de seus limites e alcançar coisas que você nunca acreditou que poderia alcançar. Que frase resume esta ideia? "Apenas faça."
Veja o que eu quero dizer?
A Nike é mais do que apenas fazer tênis. É sobre inspirar as pessoas a superar seus desafios.
Determinar o objetivo de sua marca pode ajudar você a se tornar um vendedor melhor. Isso porque, quando você tem um propósito profundo que o motiva, ele permite que você venda com convicção.
Isso é importante. Quando você vende com convicção, seus clientes potenciais vão perceber sua paixão. Ele se tornará contagiante e eles ficarão animados para comprar o que você está vendendo.
Entenda seu público
Por fim, você precisa entender para quem está tentando vender. Isso parece óbvio, mas muitas pessoas cometem o erro de concorrer diretamente com a venda sem realmente entender o que suas perspectivas querem e precisam.
Isso é um grande erro.
Mas é um grande erro que você não vai fazer porque está lendo este post! Aqui está a linha de fundo: se você não sabe quem são seus clientes em potencial, você não terá sucesso em seus esforços de vendas. Você vai falhar.
Por quê?
Porque você não pode atender às necessidades de seus clientes em potencial se não tiver certeza do que eles são. Quando chegar a hora de apresentar sua solução, você estará filmando no escuro. Você pode ser capaz de obter algumas vendas desta forma, mas não tanto quanto você poderia se você teve tempo para entrar na mente de seus clientes potenciais.
O problema não é apenas fazer muitas perguntas. A questão é perguntar ao certo questões. As perguntas certas aumentarão suas chances de conseguir uma venda bem-sucedida. A chave é incentivá-los a falar o máximo possível.
O melhor dele é que ele não apenas fornece as informações de que você precisa; Fazer boas perguntas também ajuda você a construir mais confiança com sua perspectiva. Quando eles perceberem que você está genuinamente interessado neles como pessoas e não apenas como um contracheque, eles confiarão mais em você.
Quando seus clientes potenciais confiam mais em você, eles estarão muito mais propensos a comprar de você. Faça um grande favor a si mesmo e comece a trabalhar para fazer perguntas melhores. Você ficará feliz por ter feito isso.
Conclusão
Com cada vez mais pessoas se tornando solopreneurs, vai se tornar ainda mais importante aprender a vender de forma mais eficaz. O importante é lembrar que vender não é uma habilidade com a qual você precisa nascer. É uma habilidade que pode ser aprendida e aprimorada ao longo do tempo.
Se você seguir as dicas deste artigo, você se tornará um vendedor muito melhor. Isso facilitará o crescimento do seu negócio da maneira certa.
Valor Foto via Shutterstock
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