Embora o conceito de terceirização já existe há anos, recentemente se tornou um caminho ainda mais viável e popular para as pequenas empresas.
Terceirizar certas operações pode poupar seu tempo e ajudá-lo a manter os custos baixos à medida que sua empresa cresce.
Empreendedor e autor Chris Ducker não é estranho aos benefícios da terceirização. Ele compartilha algumas de suas melhores dicas e truques para operações de terceirização na lista abaixo.
$config[code] not foundDescubra quais áreas você quer terceirizado
Hoje, as empresas podem terceirizar praticamente qualquer coisa. Então você precisa considerar cuidadosamente quais áreas da sua empresa poderiam se beneficiar de ajuda externa. Se há algo que não se encaixa em sua especialidade específica, você pode considerar a terceirização em algum momento. Ducker mencionou desenvolvimento web, design gráfico, criação de conteúdo, vídeo e administração geral como oportunidades comuns de terceirização, especialmente para empreendedores virtuais. Terceirização de atividades de mídia social é outra oportunidade comum de terceirização também.
Use o Outsourcing como uma maneira de economizar tempo
Algumas pessoas pensam em operações de terceirização principalmente como uma maneira de economizar ou cortar custos. Mas, como Ducker apontou, o tempo é um dos ativos mais preciosos para os empresários. Portanto, ao considerar o que terceirizar, pense nas coisas que ocupam muito do seu tempo e que poderiam ser mais bem aproveitadas em outras coisas.
Mas mantenha o controle das coisas importantes
No entanto, você não deve terceirizar tudo. Por exemplo, Ducker disse que ele tem um criador de conteúdo com algumas ideias e contornos para postagens. Mas ele freqüentemente escreve o conteúdo finalizado.
Contratar para o papel, não a tarefa
Este é um dos principais conselhos de Ducker. Se você quer que a terceirização realmente beneficie o seu negócio, você precisa encontrar empreiteiros que preencherão adequadamente uma função que você precisa preencher. Certifique-se de que sua especialidade se adapte às suas necessidades gerais, em vez de apenas procurar alguém que possa realizar uma tarefa específica.
Defenda seus padrões de contratação regulares
Só porque você está procurando um contratante em vez de um funcionário tradicional, isso não significa que seus padrões devam mudar. Empreiteiros ainda podem ter um grande impacto no seu negócio. Portanto, use o mesmo cuidado em encontrar empreiteiros como faria ao contratar funcionários.
Contrate as pessoas certas, independentemente da localização
Um dos maiores benefícios da contratação de freelancers, contratados ou ajuda virtual é que você geralmente não precisa restringir sua pesquisa por local. Você pode contratar a melhor pessoa ou empresa para o trabalho sem limitar sua pesquisa.
Ducker disse em uma entrevista exclusiva com o Small Business Trends, “O outsourcing me permitiu crescer com as pessoas certas nos papéis certos. Os empreendedores experientes da nova era não estão mais confinados a certas áreas geográficas quando procuram contratar as melhores pessoas. ”
Encontre a plataforma certa para suas necessidades
Depois de decidir onde você precisa de assistência terceirizada, precisará decidir sobre uma plataforma para usar em sua pesquisa, caso ainda não tenha um contratado em mente. Sites populares como Elance e Upwork podem ajudá-lo a encontrar empreiteiros em diversas áreas. Mas também há mais alguns sites de nicho, como o site do Virtual Staff Finder da Ducker.
Poupe tempo no processo de contratação
Ao terceirizar as operações, além de encontrar um site que lhe permita encontrar candidatos relevantes, considere como o processo demorado será com cada um deles. Se você terceiriza para economizar tempo, não quer perder muito do que penetra em milhares de aplicativos que não são realmente relevantes.
Esteja preparado para muitos candidatos
Se você usa sites populares como o Elance, você deve estar preparado para receber muitos aplicativos. Isso é bom para as suas chances de encontrar alguém que é certo para o trabalho - você só precisa ter certeza de ter algum tempo reservado ou um membro da equipe dedicado a passar por eles.
Considere o conjunto de habilidades e a experiência
As habilidades e o nível de experiência de um contratado são as primeiras coisas que você deve avaliar durante o processo de contratação. Você obviamente quer encontrar alguém cujas habilidades se encaixem na função que você está tentando preencher quando terceirizar operações. Mas você também quer encontrar alguém com experiência relevante suficiente para que você possa ter confiança em suas habilidades.
Adapte suas qualificações ao trabalho específico
Para alguns papéis, as habilidades importam mais do que a experiência e vice-versa. Por exemplo, Ducker disse que normalmente procura por empreiteiros com pelo menos três a cinco anos de experiência. Mas quando se trata de desenvolvedores web, existem alguns jovens com pouca experiência, mas muitas habilidades para fazer o trabalho.
Olhe para a sua mentalidade
A mentalidade é o próximo fator que Ducker geralmente considera. Alguém pode ter as habilidades certas ou nível de experiência, mas se eles não parecem se importar com seu trabalho, provavelmente não estão certos para o cargo.
Descubra como eles se melhoram
Quando terceiriza operações, para avaliar a mentalidade das pessoas, Ducker geralmente pergunta aos candidatos: “O que você fez nos últimos seis meses para melhorar?” Se eles leram livros ou fizeram cursos online, isso indica que eles são motivados e dedicados. do que complacente.
Considere sua personalidade
O último fator que Ducker geralmente considera é a personalidade. Contratar um empreiteiro é muito como contratar um empregado. Mesmo que eles não funcionem fora do seu escritório físico, você ainda precisa ter certeza de que vai gostar de trabalhar com eles.
Olhe para fora para sinais de aviso
Uma coisa que Ducker procura quando avalia os candidatos são suas prioridades. Se alguém começar a perguntar sobre coisas como pagamento e folga no início do processo, isso pode ser uma bandeira vermelha. Essas coisas são importantes, claro. Mas, se um candidato as abordar antes mesmo de discutir seu papel, elas podem não ser muito dedicadas.
Faça-os mostrar atenção aos detalhes
Ao terceirizar as operações, uma maneira de economizar tempo e garantir que você encontre o candidato certo é incluir instruções muito específicas na sua listagem original. Ducker sugere escolher uma palavra ou frase obscura e pedir aos candidatos que a incluam no assunto do e-mail ou em algum lugar da carta de apresentação. Aqueles que não podem ser eliminados da consideração imediatamente.
Delegar os primeiros passos de contratação
Outra maneira de poupar tempo no processo é delegar as etapas iniciais de contratação. Se você tem alguém dedicado a passar por aplicativos e fazer as primeiras entrevistas, eles podem fazer isso de maneira mais eficiente do que você pode, de qualquer maneira.
Mas Avalie os Principais Candidatos
Mas, assim como você não deve terceirizar todos os aspectos de suas operações, você também não deve delegar todos os aspectos do processo de contratação. Ducker sugere que alguém passe por formulários e cuide da primeira ou segunda rodada de entrevistas, depois entreviste os poucos candidatos finais para se certificar de que eles estejam de acordo com seus padrões.
Considere o custo
O custo também é outra consideração importante em qualquer decisão de terceirização. Você não quer necessariamente escolher a opção mais barata. Mas certifique-se de que é algo que você pode pagar razoavelmente enquanto ainda recebe valor.
Passe Onboarding Time
Depois de decidir por um contratado, o trabalho está longe de terminar. Você ainda precisa ter certeza de que eles entendem seus processos e o que você espera deles. Então, reserve algum tempo para a integração, como você faria com um funcionário tradicional.
Não espere que uma pessoa faça tudo
Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem quando terceirizam as operações, segundo Ducker, está esperando demais de um contratado. Se você contratar um designer gráfico, não deve presumir que ele também pode gerenciar seu desenvolvimento na web. Se você contratar um VA geral, não deve esperar que eles lidem com absolutamente tudo.
Não negligencie o treinamento
E mesmo que você contrate alguém cujas habilidades e experiência estejam de acordo com suas necessidades específicas, você ainda precisará treiná-las para o cargo delas na sua empresa.
Ducker diz: "Só porque alguém tem o conjunto de habilidades certas, a quantidade certa de experiência no papel certo, a mentalidade certa e a personalidade certa como um membro potencial da equipe não significa que eles saibam como você quer ou como as coisas são feitas."
Cuidar dos Empreiteiros Como Você Funcionaria
Também é importante tratar bem os prestadores de serviços para que eles permaneçam por lá e façam um ótimo trabalho. Remuneração justa, instruções e feedback claros e outras vantagens que você oferece aos funcionários regulares podem ajudar bastante os contratados a se sentirem parte da equipe. E como o trabalho deles impacta diretamente o seu negócio, essa deve ser uma grande parte da sua estratégia de terceirização.
Terceirização de fotos via Shutterstock
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