Um memorando contendo as más notícias sobre cortes no orçamento é tão estressante para a pessoa que tem que escrevê-lo quanto para os funcionários que o recebem. Mas há maneiras de lidar com o tipo certo de memorando para essa tarefa infeliz, e envolve manter qualidades como tom, objetividade e empatia em mente. Enfrente as más notícias diretamente em seu memorando, explique o que acontece a seguir e você seguirá em direção a uma aceitação razoável dessa situação negativa.
$config[code] not foundInstruções
Explique o que está acontecendo assim que puder no memorando. Comece com o reconhecimento de que as notícias que você vai entregar não são bem-vindas. Em seguida, exponha as razões para os cortes orçamentários e faça isso de maneira calma e racional.
Descreva o que os cortes no orçamento significam para empregos de funcionários. Essa é a maior questão que você terá e você precisa abordar isso logo no início. Declare quais departamentos da sua empresa serão afetados pelos cortes e quantos empregos estarão na linha.
Evite usar linguagem irada, condescendente ou zombeteira em qualquer lugar do seu memorando. Respeite seus funcionários dizendo a verdade e de forma compassiva. Mas não se desculpe ou escreva excessivamente sobre como você se sente chateado. É provável que seus funcionários vejam esses comentários como insinceros.
Expressar interesse em feedback. Informe seus funcionários sobre como eles podem entrar em contato com perguntas sobre cortes orçamentários. Tente antecipar o tipo de perguntas que eles farão e esteja preparado para dar respostas confiáveis e concisas.
Agradeça aos funcionários pelo tempo que dedicaram, não apenas pela leitura do memorando, mas também pelo trabalho duro e compromisso com o trabalho. Evite a compaixão falsa. Em vez disso, mostre empatia e preocupação. Dê-lhes apoio incluindo informações em seu memorando sobre aconselhamento e outras formas de assistência aos empregados que possam estar disponíveis.
Direcione os funcionários para recursos humanos para obter mais informações sobre os cortes orçamentários. Embora esse departamento deva informar os funcionários sobre providências como pagamento de indenizações, seguro e colocação no emprego, evite enviar funcionários para responder a perguntas voltadas para preocupações. É sua responsabilidade fazer com que os funcionários se sintam mais à vontade e eles devem comparecer a você com essas perguntas.
Inclua todos os anexos que você possa ter em relação aos cortes no orçamento. Depois de assinar seu memorando com uma garantia de disponibilidade para qualquer pergunta, você também pode adicionar um postscript que direcione os leitores para gráficos e outras informações estatísticas que apóiem a decisão de cortar o orçamento. Isso pode ajudar os funcionários a entender melhor o motivo da mudança.
Gorjeta
Rumores de rumores, escrevendo o memorando assim que for viável. Rumores sobre más notícias iminentes podem criar problemas de moral perturbadores que precisam ser resolvidos rapidamente.
Verifique cuidadosamente o seu memorando em busca de erros de gramática, idioma ou ortografia. Erros vão prejudicar a importância do seu anúncio.
