O que é o Crowdfunding, o Small Business pode usá-lo e quando não deve?

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Anonim

O crowdfunding tradicional era originalmente muito diferente de levantar dinheiro usando outras fontes de investimento.

É importante esclarecer que tipo de crowdfunding está sendo discutido porque o termo está sendo aplicado a diversos tipos de captação de recursos.

Definição de Crowdfunding for Small Business

Enquanto alguns se referem ao que o Kickstarter faz como “crowdfunding de doações”, a maior parte do dinheiro arrecadado é na verdade baseada em recompensas.

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Os apoiadores podem fazer doações sem receber recompensas; no entanto, a maioria dos valores é prometida para se qualificar para uma recompensa específica.

Às vezes, organizações sem fins lucrativos aplicam a palavra crowdfunding para levantar doações. Mas isso não é o que o Kickstarter permite ou o que está disponível para pequenas empresas.

Há também sites de doação como o GoFundMe, que normalmente são considerados como “crowdfunding pessoal” para necessidades como contas médicas ou recuperação de desastres.

Eles não mencionam levantar dinheiro para empresas em suas Perguntas Frequentes como a resposta para “o que eu posso levantar para o dinheiro?” Ou no rodapé de sua página inicial.

Mas eles têm uma seção "ver tudo" em Fundraise que é dedicado a captação de recursos de negócios.

Como os negócios não são seu foco principal, haveria menos concorrência, mas também menos visibilidade. Pode ser uma boa opção se sua empresa tiver um serviço público ou um ângulo de caridade.

Começar jardins para escolas, fornecer cortes de cabelo gratuitos e encobrir tatuagens racistas ou relacionadas a gangues gratuitamente são exemplos de campanhas bem-sucedidas da GoFundMe.

Os dois tipos de crowdfunding mais úteis para pequenas empresas são o crowdfunding baseado em recompensas permitido por sites como o Kickstarter e o novo crowdfunding de capital.

O que é o Crowdfunding baseado em recompensas?

As plataformas que incluem o Kickstarter e o IndieGoGo eram originalmente exclusivas para crowdfunding baseado em recompensas.

As campanhas tinham que ser para projetos criativos, produtos ou serviços que oferecessem produtos e apelassem para um grupo grande de pessoas para obter apoio forte.

As empresas que podem usar crowdfunding com base em recompensa incluem:

  • Artistas
  • Designers
  • Cineastas
  • Inventores
  • Fabricantes
  • Músicos
  • Publishers

O dinheiro para despesas operacionais de um negócio existente não pode ser aumentado usando este tipo de financiamento coletivo.

O que é o Crowdfunding Equity?

A Lei JOBS aprovada em 2012 abriu a opção para as empresas obterem investidores através de plataformas de crowdfunding de capital.

Ela ampliou os tipos de crowdfunding disponíveis, levando a projeções de que a adição de tipos híbridos poderia fazer com que o investimento em crowdfunding atingisse US $ 8 bilhões até 2020.

Com o relaxamento da SEC do regulamento de alteração A +, os investidores não precisam mais ser credenciados para participar.

Ryan Caldbeck, fundador e CEO da empresa de private equity CircleUp, argumenta que o termo “crowdfunding de capital” é impreciso e confuso.

Ele sugere que isso seja chamado de "investimento no mercado" para precisão, porque as multidões não estão necessariamente envolvidas.

A IndieGoGo associou-se à MicroVentures para oferecer seu próprio financiamento de capital. Então, em dezembro de 2017, eles anunciaram que também permitiriam que os investidores investissem em tokens de criptomoedas para as ofertas iniciais de moeda (ICOs).

O Kickstarter declarou que não estará envolvido em crowdfunding de capital.

Sucesso requer marketing pré-lançamento

Um dos benefícios do crowdfunding também é um dos maiores desafios. Muitos esperam que as grandes plataformas de crowdfunding já tenham tudo o que precisam para angariar fundos.

Embora a execução de uma campanha bem-sucedida de crowdfunding possa gerar publicidade para sua empresa ou para um novo produto, o sucesso vem do marketing pré-lançamento.

Greg Jacobs, que usou o IndieGoGo para vender US $ 502 mil de seu produto em cerca de 30 dias, diz que seu pré-lançamento é crítico.

Neste vídeo, ele aconselha que, para um benefício ideal, você mesmo seja capaz de vender 100% de sua meta antes de lançar sua campanha de crowdfunding.

Embora muito poucos tenham sorte sem promoções pesadas com antecedência, o resto falha.

Você é responsável por gerar entusiasmo e enviar tráfego e compradores suficientes para atingir sua meta.

Jacobs também compartilhou que, em sua experiência, seus apoiadores são 50% das pessoas que sabem que precisam do que você está oferecendo e 50% de "groupies de crowdfunding" que só gostam de apostar nos vencedores. Ele aconselha a segmentação de ambos os grupos para maximizar o sucesso.

O que acontece sem a promoção pré-lançamento

Pense em onde sua campanha será exibida em uma plataforma de crowdfunding. Visite as páginas iniciais e conte o número de campanhas que você vê.

Vamos dar o Kickstarter como um exemplo (porque eles são os maiores). Clique no link "Visualizar tudo". Hoje, existem 235 projetos nessa página “recomendados para mim”.

Mas isso não é todas as campanhas ativas. Se eu clicar no x para remover “recomendado para mim”, agora existem 3.406 projetos ativos.

Que chance seu projeto tem de ser visto sem promoção? Continue lendo para descobrir como os projetos são bem-sucedidos como resultado do marketing de pré-lançamento.

Como funcionam os algoritmos de Crowdfunding

Embora os algoritmos de cada plataforma sejam um pouco diferentes, provavelmente todos usam fatores semelhantes, com uma ponderação levemente alterada do que é mais importante.

Esses algoritmos podem mudar ao longo do tempo e somente os projetistas de cada plataforma provavelmente saberão exatamente como eles funcionam.

Mas é possível alguém teorizar como eles funcionam. Veja os dados nesta análise do algoritmo Kickstarter, por exemplo.

Nele, o autor afirma que os fatores envolvidos são:

  • Apoios por dia
  • Percentual financiado
  • Total prometido

Ao definir o valor do seu objetivo baixo para aumentar o percentual de financiamento e alinhar os apoiadores dispostos a prometer com antecedência, todos esses três fatores estão sob seu controle.

É sua autopromoção que determina se sua campanha é destacada para uma porcentagem maior do público-alvo da plataforma de crowdfunding para um aumento ainda maior.

Defina seu valor de meta com cuidado

Você entendeu que ele define seu objetivo na quantidade que ele sabe que já pode vender? No Kickstarter, se você não cumprir sua meta, todo o seu trabalho será desperdiçado. Eles são únicos em seu modelo de negócios “tudo ou nada”.

O IndieGoGo ofereceu originalmente uma opção de pagar uma porcentagem maior para manter qualquer valor levantado e uma porcentagem menor para o tudo ou nada, mas agora a porcentagem é a mesma para as duas opções.

Escolha o que é melhor para o seu projeto com base em se você precisa do valor total para cumprir as recompensas oferecidas ou pode avançar com uma quantia parcial.

Se você precisar de um valor definido para encomendar os produtos que sua campanha está vendendo antecipadamente e não conseguir aumentar esse valor, de onde obterá o dinheiro para cumprir suas obrigações com esses financiadores?

Há outro motivo para definir um objetivo menor do que seus desejos mais loucos. Aumentar muitas vezes mais do que o valor da sua meta fornece um incentivo psicológico que incentiva mais patrocinadores a participar.

Seja o mais preciso possível com suas estimativas de despesas. Mesmo que o Double Fine tenha aumentado oito vezes o valor da sua meta, acabou subfinanciado.

Como isso pôde acontecer? Seu sucesso internacional aumentou muito os custos de envio em uma de suas vantagens, um documentário caro para produzir sobre o processo de criação de jogos.

Então, quando você executar os números, certifique-se de avaliar tantos cenários possíveis quanto puder imaginar. E se você ainda tiver uma surpresa, crie uma solução igualmente criativa.

Estratégia de Crowdfunding

Construir uma comunidade que apoiará sua campanha futura será essencial para a pré-venda de 100% de sua meta.

Conclua os passos abaixo antes de lançar a sua campanha de crowdfunding.

  • Pesquise seu público
  • Escolha a plataforma de crowdfunding certa
  • Lançar um site ou página de destino
  • Crie um blog
  • Construa redes úteis nas mídias sociais
  • Use comunicados de imprensa
  • Obter apoiantes para subscrever listas de email
  • Escolha o momento ideal
  • Use aplicativos para alcançar mercados internacionais

O outro passo é tão importante que merece uma seção separada.

Contando sua história de forma persuasiva

O quão bem o seu pré-lançamento e marketing vai depender depende inteiramente da sua capacidade de transmitir bem a sua história e deixar os seus potenciais patrocinadores tão entusiasmados com a sua visão quanto você.

Ao reunir o conteúdo, vídeos e incentivos, concentre-se em como os apoiadores se beneficiarão com suas ofertas.

Analise campanhas de sucesso para obter ideias. Faça uma lista das seções e incentivos que outras campanhas usam para incluir na sua.

Por exemplo, dê uma olhada na campanha que permitiu à Micro levantar US $ 3,4 milhões para a primeira impressora 3D para o consumidor. Note que eles incluíram:

  • Vídeos
  • Imagens
  • Sua história
  • Especificações técnicas
  • Cronograma de produção
  • Riscos e desafios
  • Links para suas contas sociais
  • Pequenos valores de doação de US $ 1 e US $ 5 para que qualquer um possa ser um apoiador e deixar comentários

Faça isso para campanhas em destaque, histórias de sucesso e, especialmente, para qualquer uma que seja semelhante à sua.

A elaboração da história da sua campanha levará muito mais tempo do que o esperado e é um investimento essencial.

Faça bem e, como Will e Erica Messmer, seu negócio pode até ser apoiado pelo QuickBooks.

Construindo Comunidades

Ter uma comunidade existente criada que retorne suas campanhas é ideal. Como Paul Wheaton criou Permies, um fórum de permacultura, sua campanha Kickstarter de Curso de Design de Permacultura foi totalmente financiada em 22 horas.

Considere seriamente começar sua própria comunidade. Não precisa ser algo tecnicamente tão desafiador quanto começar seu próprio fórum (embora o controle da plataforma tenha benefícios a longo prazo). Pode ser tão simples quanto começar um grupo no Facebook.

Espero que você já esteja conectado com outras pessoas que compartilham sua paixão. Caso contrário, aproxime-se dos fundadores de grupos existentes e veja se eles podem estar interessados ​​em compartilhar sua campanha com seus membros.

Como vender sua campanha de crowdfunding

Comercialize uma campanha de crowdfunding da mesma forma que comercializa um negócio. A principal falha é que você deve alinhar os apoiadores e a cobertura da mídia antes do lançamento.

A cobertura ideal da mídia aparece logo no início de sua campanha, enquanto os apoiadores têm tempo máximo para tomar uma decisão de apoiá-lo.

Envie comunicados de imprensa, mas não confie apenas neles. Entre em contato com publicações relevantes com antecedência e pergunte quais opções estão disponíveis.

Os membros da mídia costumam usar o Twitter, então crie uma conta lá e aplique as dicas de crowdfunding no Twitter para alcançá-las.

Use as mídias sociais para sua vantagem. Em quais plataformas se concentrar mais dependerá do seu público-alvo.

Muitos sites, incluindo o SmallBizTrends, fornecem um meio de atingir seus grandes públicos através de conteúdo patrocinado, revistas digitais, publicidade nativa, bate-papos no Twitter, webinars e eventos ao vivo no Facebook.

Contrate uma Agência de Marketing de Crowdfunding

Se o marketing realmente não for sua força ou você não tiver tempo para fazer isso sozinho, contrate uma agência especializada em marketing de crowdfunding.

Não tome a palavra de ninguém por suas habilidades. Pergunte sobre suas campanhas bem-sucedidas para garantir que elas tenham experiência suficiente para garantir a contratação.

Solicite que forneçam estudos de caso e referências de clientes. Em seguida, visite as páginas de crowdfunding de cada campanha que eles fornecem para ver exemplos de seu trabalho.

Leia estas dicas sobre como avaliar as reivindicações de uma agência usando os KPIs e os resultados solicitados pelos clientes em vez de métricas de vaidade.

O Kickstarter oferece uma lista de serviços baseados no mérito aqui, mas não inclui nenhum profissional de marketing. Eles oferecem orientações sobre avaliação de agências de marketing.

A IndieGoGo oferece agências de marketing aprovadas em seu Diretório de Especialistas.

Planeje antecipadamente os pagamentos de impostos

Quando você define suas metas para suas campanhas de crowdfunding, certifique-se de que a receita caia no mesmo ano das despesas relacionadas a essa receita.

Quando Jenny Wicker levantou US $ 42.000 em dezembro de um ano, mas não conseguiu colocar a ordem de produção até janeiro, ela não conseguiu compensar os impostos devidos com as despesas associadas no ano seguinte.

Considere os impostos ao definir suas metas e também decidir sobre o momento do seu lançamento.

Benefícios Adicionais do Crowdfunding

Além da publicidade que sua campanha pode gerar, há benefícios adicionais ao uso do crowdfunding.

Como sua campanha é apoiada por compradores, empresas ainda maiores, como a Sony, estão usando crowdfunding para testar o mercado.

Esses apoiadores não estão apenas dizendo que vão comprar - eles estão comprometendo dinheiro antecipadamente.

Você pode medir a demanda pelo que você está oferecendo. E esses primeiros defensores são mais propensos a se tornarem evangelistas que espalharão a palavra sobre sua empresa.

Suas chances de sucesso

Em agosto de 2018, 63,71% dos projetos do Kickstarter falharam. Se você não quiser fazer parte dessa estatística, aplique as dicas nesta postagem e no livro Crowd Start.

Além disso, use os recursos fornecidos por cada plataforma. Visite o centro de educação no IndieGoGo e o Manual do Criador disponível no Kickstarter.

Se você escolher outra plataforma, procure os recursos e a orientação que eles fornecem.

Invista todo o tempo necessário para preparar seu criativo, criar uma comunidade, entrar em contato com a mídia e configurar seu pré-lançamento.

Planeje estar disponível para ficar no topo da campanha quando ela for publicada. Os patrocinadores esperam ver atualizações regulares e ter suas perguntas e comentários respondidos prontamente.

O crowdfunding não é rápido nem fácil, mas pode ser uma maneira útil de financiar sua inicialização, lançamento de projeto ou pequenas empresas.

Foto via Shutterstock

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