Os smartphones estão por toda parte. Sessenta e quatro por cento dos adultos americanos possuem um, e isso nem inclui o número impressionante de adolescentes americanos que os carregam em seus bolsos. Isso deu início à era do marketing móvel.
Como proprietário de uma pequena empresa, você pode estar se sentindo cada vez mais pressionado a adotar esse novo meio de marketing, seja para otimizar seu site para apaziguar o novo algoritmo do Google ou para criar uma campanha voltada especificamente para usuários móveis.
$config[code] not foundCom tantas opções, os proprietários de pequenas empresas podem não saber por onde começar seus esforços de marketing móvel. O marketing por SMS pode ser um excelente primeiro passo para quem deseja expandir para o celular. Não só é acessível, mas é extremamente eficaz quando você cria as mensagens certas. Dos quatro bilhões de smartphones do mundo, 3,05 bilhões estão habilitados para SMS, garantindo amplo acesso a esse público-alvo.
SMS: Lucrativo mas Subutilizado
Pequenos empresários podem ser tímidos quando se trata de utilizar o SMS. Muitos acham que seus clientes ou público-alvo podem ficar incomodados com mensagens de marketing ou que alguns podem achá-los intrusivos. Outras empresas, no entanto, tiveram um sucesso estrondoso com esses métodos, especialmente quando oferecem ofertas especiais ou promos para aqueles que optam por participar.
Por exemplo, considere o caso de Seattle Sun Tan. No primeiro mês de sua campanha de SMS, 4.750 pessoas se inscreveram para receber mensagens de texto e ofertas. Essas ofertas trouxeram 196.000 novas vendas para o negócio.
O segredo de ter sucesso com o SMS é oferecer valor aos seus clientes. Isso pode ser um acordo especial, atualizações sobre problemas com os quais eles se importam ou convites para eventos exclusivos. O fato de muitas pequenas empresas evitarem o marketing por SMS elimina a concorrência (assim como a possibilidade de consumidores individuais se verem sobrecarregados com textos de marketing).
Aproveite ao máximo o marketing por SMS
Existem várias dicas que você deve seguir para tornar sua campanha de marketing de SMS o mais bem sucedida possível.
1. Crie Valor
Há uma variedade de maneiras pelas quais os pequenos empresários podem fazer isso. De concursos e brindes a cupons, é mais provável que os clientes optem pela campanha de marketing se receberem algo em troca.
2. Sempre receba permissão
Não assine seus clientes apenas depois de ter suas informações de celular. Certifique-se de obter sua permissão expressa (também conhecida como permissão) antes de enviar mensagens de marketing.
3. Seja consistente
Você não quer sobrecarregar seu público com textos, mas também não quer negligenciá-los. Crie uma oferta específica ou uma programação promocional e cumpra-a.
4. Integre-se com suas outras estratégias de marketing
Se você estiver executando uma campanha on-line, poderá vinculá-la a uma mensagem SMS. Você também pode compartilhar a oportunidade de participar dessas transações exclusivas nas páginas de mídia social de sua pequena empresa.
5. Meça seu progresso
Acompanhe o número de inscritos e os que optaram pela desativação. Isso ajudará você a determinar o que está fazendo de forma correta e com possíveis erros que podem custar seus inscritos.
Acompanhar o marketing móvel pode ser difícil, mas você não deve concentrar todas as suas energias em um site ou aplicativo otimizado para celular. Se você não está aproveitando o SMS, está perdendo uma oportunidade lucrativa de gerar vendas e aumentar a exposição de sua pequena empresa.
SMS Marketing foto pela Shutterstock
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