Os bancos dos EUA estão tentando tirar uma parte dos negócios da Venmo. O aplicativo de transferência de dinheiro ganhou muita popularidade nos últimos anos. E os bancos estão preocupados que isso possa afetar seus negócios. Assim, grandes nomes como JPMorgan Chase & Co., S.S. Bancorp e Citibank se uniram para criar um aplicativo chamado Zelle. O aplicativo terá funcionalidade semelhante, mas pode se destacar devido ao apoio de grandes instituições financeiras. Os usuários também terão acesso imediato a fundos gratuitos no Zelle, algo que você não adquire com outros aplicativos de transferência. No entanto, ainda será um caminho difícil para o novo aplicativo. Venmo, Square Cash e outros já fizeram seus nomes no espaço. E os clientes satisfeitos com esses aplicativos precisarão de um motivo significativo para fazer a troca. Se esses bancos tivessem pensado no futuro e considerado maneiras diferentes de tornar o sistema bancário mais fácil para os consumidores móveis antes que Venmo e outros tivessem ganhado popularidade, eles provavelmente não teriam esse problema. E isso vale para empresas de todos os tamanhos. Sempre há maneiras de melhorar a experiência de seus clientes. E se você não aproveitar essas oportunidades, outra pessoa o fará. Então você poderia estar lutando para acompanhar. Imagem: Venmo Desvantagem do motor atrasado