O que é um valor de marca, uma vez que seu negócio falhou?

Anonim

Por quase 100 anos, a marca de refrigerantes A-Treat foi um ícone. O rótulo permaneceu imensamente popular dentro da pequena região do nordeste da Pensilvânia, onde foi distribuído.

A empresa foi fundada em 1918 pelos irmãos Egizio, John e Jack, em sua garagem em Allentown. Então, cerca de 15 anos depois, em 1932, os irmãos abriram uma fábrica em 2001 na Union Blvd. A usina continuaria operando fornecendo empregos e suas famosas bebidas locais até janeiro passado.

$config[code] not found

Durante essas décadas, a marca rapidamente conquistou os consumidores de refrigerantes que vivem dentro de seu alcance reconhecidamente local.

Um jornal local, The Morning Call, explica o quanto a marca da cidade natal era amada, mesmo sobre grandes marcas nacionais como a Coca-Cola e a Pepsi. Quando a fábrica finalmente fechou suas portas no início deste ano, o jornal elogiou:

“Adeus, A-Treat. Festas de aniversário e churrascos, passeios e piqueniques familiares não serão os mesmos sem você.

Esses são os eventos onde gerações de moradores de Lehigh Valley aprenderam a amar as muitas variedades de refrigerante produzidas na fábrica de Allentown: a cola e o refrigerante, a cerveja de bétula e o ginger ale, a toranja e a cereja preta e salsaparrilha e o Big Blue - a variedade de framboesa azul que era colorida como nada na natureza, mas era catnip para crianças doces. ”

Como você pode ver, para sua base de clientes locais, a empresa era muito mais do que apenas outro engarrafador de descontos.

Além da grande variedade de sabores oferecidos, a A-Treat também construiu sua reputação em seu próprio conjunto de padrões. O site oficial da empresa observa:

“Estamos especialmente orgulhosos dessa reputação, já que geralmente não usamos os extratos de 'estoque' oferecidos pelas várias casas de sabores, mas produzimos nosso próprio material aromatizante a partir de óleos essenciais básicos ou adquirimos nosso material aromatizante de fontes externas produzidas de acordo com nossas especificações.”

Mais de 25 diferentes sabores estavam disponíveis, incluindo uma versão de dieta de cada um.

Então, uma sexta-feira no início de 2015, tudo terminou quando a fábrica A-Treat parou de repente e silenciosamente.

Rumores sobre o possível fechamento da usina começaram a circular em novembro. Naquela época A-Treat enfrentou um golpe esmagador com distribuição local. O vice-presidente Tom Garvey disse à imprensa local que a empresa decidiu retirar suas bebidas da WalMarts local quando o varejista insistiu que as prateleiras fossem reabastecidas diariamente.

Era algo que a pequena empresa local de bebidas era incapaz ou não estava disposta a fazer.

Mas A-Treat também enfrentou outros desafios. Um deles foi um mercado de refrigerantes com gás em constante declínio. As vendas de refrigerantes vêm caindo na última década, à medida que os consumidores recorrem cada vez mais às águas e chás aromatizados, além de bebidas esportivas.

Ainda assim, quaisquer que tenham sido os defeitos nos negócios, a marca A-Treat permanece forte. Então, que tipos de qualidades tornam uma marca valiosa?

Em um post no blog de marketing TodayMade, Julie Neidlinger escreve:

“Marcas valiosas, interna e externamente, exploram como as pessoas se sentem. Lealdade, felicidade, boas causas, caridade, exclusividade, beleza, aceitação, amado, corajoso - responda a essas emoções e o valor de sua marca crescerá. ”

Neste caso, a posse pela A-Treat de pelo menos algumas dessas qualidades manteve a marca viva mesmo após o desaparecimento da empresa que a trouxe ao público. Uma comunidade do Facebook foi lançada para promover seu possível retorno.

Então, provavelmente não deveria ter sido uma surpresa quando o desenvolvedor local David Jaindl anunciou planos para trazer o A-Treat de volta.

A Jaindle fez um anúncio à imprensa local recentemente chamando a A-Treat de uma "marca local estimada". Ele previa que os clientes poderiam encontrá-lo novamente em suas prateleiras locais no início do outono.

Uma pergunta que surge é: o brand equity da A-Treat é forte o suficiente para devolver o rótulo da bebida à sua popularidade anterior, mesmo depois que a empresa que o construiu falhou tão completamente?

Com base na manifestação de apoio dos consumidores da A-Treat, talvez sim.

A marca aparentemente nunca foi contaminada pelos problemas de distribuição da empresa, por exemplo. Vários varejistas já manifestaram sua intenção de estocar o A-Treat quando ele estiver disponível novamente.

E o entusiasmo local pelo produto também parece não diminuído. Às vezes, as marcas podem estar inextricavelmente ligadas à reputação e ao sucesso dos negócios por trás delas. Mas A-Treat pode ser um exemplo onde a marca realmente vence.

Imagem: vamos manter o A-Treat Sodas Flowin '/ Facebook

2 Comentários ▼