Richard Warren Sears, fundador da Sears, Roebuck and Company, obteve sucesso ao aproveitar uma oportunidade lucrativa.
Sears nasceu em Minnesota em 1863.
Na época de sua morte em 1914, ele teria acumulado uma fortuna no valor de aproximadamente US $ 25 milhões. Ele foi sobrevivido por sua esposa e seus quatro filhos.
$config[code] not foundComo a Sears identificou uma oportunidade lucrativa
Antes de estabelecer sua cadeia de lojas de departamentos, Sears trabalhou como operador de telégrafo na cidade de North Branch, Minnesota, para Minneapolis e St. Louis Railway.
Em 1886, um carregamento de relógios de ouro de um fabricante de Chicago foi recusado por um varejista de Minnesota.
Percebendo que os Estados Unidos haviam acabado de implementar fusos horários, a Sears sabia que os relógios estavam em alta demanda. Então ele tomou posse dos relógios em consignação e os vendeu para agentes de estação, fazendeiros, engenheiros de trens e transeuntes.
Ele acabou fazendo um lucro líquido de US $ 5000. Emocionado com o sucesso de seu empreendimento, a Sears montou um negócio de relógios e mudou para Chicago. Mais tarde, o negócio de relógios se transformou em uma firma de venda por correspondência que vendia relógios e jóias.
Em 1894, o catálogo de pedidos por correspondência da Sears tinha 507 páginas e a empresa estava vendendo uma ampla gama de produtos, incluindo selas, sapatos, bicicletas e máquinas de costura.
As habilidades criativas de marketing da Sears são uma inspiração para as empresas
Sears era um profissional de marketing experiente que se conectava com clientes rurais do meio-oeste.
Ele projetou seu catálogo mais curto e mais estreito de propósito porque sabia que seu público-alvo (a dona-de-casa ocupada) o empilharia em cima dos catálogos de seu concorrente, mantendo efetivamente sua marca sempre em mente.
Além disso, para atrair mais clientes, ele oferecia brindes e descontos frequentes.
O que a Sears fez há muitos anos ainda é relevante para as empresas hoje em dia. Seu entendimento aguçado das necessidades do cliente e das ideias criativas de marketing tornou seu negócio bem-sucedido. A mesma fórmula pode ser benéfica para as pequenas empresas hoje em dia.
