Se você é vegetariano, provavelmente não há muito o que comer em um In-N-Out Burger. Você pode pedir algumas batatas fritas ou um hambúrguer sem a carne, que basicamente seria apenas um pouco de queijo, alface e tomate em um coque. Mas é isso aí. Agora, um grupo chamado Good Food Institute e alguns apoiadores vegetarianos estão tentando mudar isso. Milhares de pessoas assinaram uma petição no site Change.org pedindo a In-N-Out para adicionar hambúrgueres vegetarianos ao cardápio. Cadeias populares de fast food, como Burger King, Taco Bell e Wendy, já oferecem algumas opções vegetarianas. Então In-N-Out não seria o primeiro. Também não é provável que a primeira vez que a In-N-Out considere adicionar hambúrgueres vegetarianos ou algum tipo de opção vegetariana ao seu cardápio, já que esta não é a primeira petição do tipo que circulou on-line. Então, é possível que a cadeia de restaurantes tenha feito alguma pesquisa e decidido simplesmente que o custo não valeria a pena. Mas quando as pessoas se importam o suficiente com algo para enviar uma petição, geralmente é algo que a empresa envolvida deve pelo menos investigar. In-N-Out pode achar que há mais vegetarianos em seu mercado potencial do que antes. Ou pode novamente descobrir que o custo seria muito alto. É o mesmo na sua pequena empresa. Você pode não ser capaz de agir em cada reclamação ou sugestão do cliente, mas pelo menos deve prestar atenção. Imagem: Newsy Preste atenção às solicitações do cliente, mesmo que você não possa cumpri-las