Em todas as linhas de negócios, existem centenas de empresas silenciosas, multimilionárias, que se mantêm longe dos holofotes e atendem suas bases de clientes com dedicação. Eles podem não ser tão conhecidos como Jeff Bezos, Elon Musk ou Peter Thiel, mas eles têm lições para transmitir, no entanto.
Esses empreendedores são tipos inteligentes e resilientes que não têm medo do trabalho pesado necessário para construir um negócio próspero. Mais do que os glamourosos e famosos empresários que todos conhecemos, as lições reais são essas pessoas comuns, trabalhadoras, que fizeram seu caminho no mundo e criaram impérios que as pessoas dificilmente notam.
$config[code] not foundDicas de empresários bem sucedidos
Aqui estão algumas das coisas que você pode aprender com eles:
Concentre-se em vendas recorrentes de bons clientes
Um dos maiores desperdícios nos negócios é deixar dinheiro na mesa servindo os clientes em um formato único. Idealmente, seus clientes devem comprar de você de novo e de novo. Você quer construir um relacionamento próximo com seus clientes.Isso é o que impulsiona muitas empresas, incluindo a empresa multi-milionária Stave Puzzles. Esta fábrica de quebra-cabeças se concentra em clientes com altos salários que comprarão seus difíceis (e caros) quebra-cabeças feitos à mão de novo e de novo.
“Se você tem tudo, você sempre pode usar outro quebra-cabeça do Stave. Essa é a beleza desse negócio ”, diz o CEO Steve Richardson. Seu primeiro cliente resultou em milhares de dólares por ano em vendas. Se você se concentrar em fidelizar a marca formando uma conexão com seus clientes, ganhará mais negócios repetidos.
Encontre algo único e você terá poucos concorrentes
Isto é o que Rick Platt, fundador da Sky Zone, fez em 2009. A empresa criou o primeiro parque de trampolim. Enquanto Platt estava assumindo um risco, valeu a pena quando se tornou popular.
"Algumas pessoas achavam que a ideia era ridícula", diz ele. "Eu pensei que se eu pudesse fazer isso, eu teria algo único." Ele estava certo. Este risco compensou, e a SkyZone agora faz milhões de dólares por ano. Se você puder, tente trazer algo diferente para a mesa. Faça as coisas de uma forma que sua concorrência não faça. Isso permitirá que você se destaque das demais empresas do seu setor.
Certifique-se de ter um bom sistema de suporte
Empreendedores são freqüentemente pessoas ferozmente independentes, então eles podem ser tentados a acreditar que podem avançar sozinhos, mas isso pode ser uma desvantagem severa. A atitude das pessoas ao seu redor pode influenciar muito seu sucesso ou fracasso. A partir do fundador da Mabel’s Labels, Julie Cole: “É melhor você se certificar de que seu cônjuge ou parceiro esteja 100% a bordo com você, iniciando um negócio. Se não, você não terá sucesso. ”
Nenhum empreendedor pode ter sucesso se não conseguir se cercar dos tipos certos de pessoas. Você deve ter cuidado com quem você permite em seu círculo interno; É importante ter certeza de que você está apenas interagindo com pessoas que investiram no seu sucesso.
Abraçar o seu nicho
David Heacock, da empresa de filtros de ar FilterBuy.com, sabe como atender bem a sua base de clientes com um nicho de negócios bem focado. Eles armazenam centenas de tipos de filtros diferentes e têm um forte senso de atendimento ao cliente; É quase garantido que os clientes obtenham exatamente o que precisam. É isso que os mantém voltando. "Com o nosso grande estoque de diferentes tipos de filtros, nós nos transformamos em uma loja one-stop-shop de baixo custo", diz Heacock. "Ao resolver um problema bem, mantemos nossos clientes para a vida toda."
Se você está tendo problemas para alcançar seu público, convém restringir seu mercado-alvo. Às vezes, os empresários cometem o erro de tentar ser tudo para todos. Em alguns casos, essa abordagem pode fazer sentido. No entanto, em muitos casos, é melhor comercializar para um determinado nicho. Em vez de tentar fazer tudo, faça uma ou duas coisas melhor do que todo mundo. Pode parecer contra-intuitivo porque você pode se sentir como se estivesse desviando negócios em potencial. Mas você não é. Você está apenas tornando sua empresa mais atraente para as pessoas que precisam do que você tem para oferecer.
Que outras lições podem ser aprendidas de empresas multimilionárias que flutuam logo abaixo do radar? Provavelmente, a lição mais importante é esta: qualquer um com uma unidade suficiente pode fazê-lo. Tudo o que é preciso é encontrar uma necessidade ardente no mercado e preenchê-lo melhor do que qualquer um.
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