Ao longo dos últimos anos, vimos o branding pessoal se tornar cada vez mais importante devido à pressão da economia e ao aumento e aceitação de tecnologias de mídia social para uso comercial e pessoal.
Com uma taxa de desemprego de 10,2% nos EUA, temos que nos destacar e nos tornar mais excepcionais naquilo que fazemos. Além da concorrência, os negócios estão sendo transferidos para um novo território. Em vez de transações tradicionais off-line, estamos começando a usar redes sociais para negócios cada vez mais. Por exemplo, o Facebook, com 325 milhões de usuários ativos, foi transformado em um império lucrativo. Nos anos anteriores, a empresa foi ridicularizada por não ter um modelo de negócios, muito parecido com o Twitter no início deste ano. Agora é óbvio que o número de leitores e de compromissos é muito alto.
Então, sem mais delongas, aqui estão algumas tendências de marcas pessoais a serem observadas em 2010:
1. Novos modelos de conteúdo estão em ascensão
O conteúdo, como os artigos que você encontra em Small Business Trends ou os podcasts da Anita, é disponibilizado gratuitamente pela web. Em muitos casos, isso faz com que muitas pessoas parem de pagar pelo conteúdo porque podem acessar o conteúdo gratuito em qualquer tópico que desejarem. Um relatório recente da Forrester afirmou que 80% dos consumidores dos EUA não pagam pelo conteúdo on-line. Outra pesquisa do BCG mostrou que, para assinaturas on-line pagas, a maioria das pessoas pagará US $ 3 por mês. O que isso nos diz é que as marcas pessoais de 2010 serão construídas por meio de um modelo diferente, baseado na demanda do consumidor, no suprimento infinito de conteúdo e nos sistemas de distribuição gratuitos que todos nós temos. Quanto mais pessoas souberem sobre sua marca (conteúdo gratuito), melhor, mas como você tem que ganhar dinheiro, as opções são freemium (ter algum conteúdo grátis e depois algum conteúdo pago), anunciar ou vender produtos e serviços em seu site. Rupert Murdoch, da News Corp, anunciou que todas as suas propriedades de mídia serão bloqueadas das aranhas do Google no ano que vem. 2010 será o ano da maior mudança de conteúdo, novos modelos de negócios e a queda de muitas propriedades de mídia. Você pode se beneficiar disso, transformando seu site corporativo em uma propriedade de mídia.
2. O ano da construção de listas
2010 será o ano de pequenas empresas desenvolvendo e construindo suas listas, incluindo assinantes de e-mail e blog, seguidores no Twitter, fãs no Facebook, contatos no LinkedIn, etc. Uma pesquisa da VerticalResponse, Inc. mostra que 74% das pequenas empresas planejam aumentar o e-mail marketing e 68% aumentarão o marketing de mídia social. Cada vez mais pequenas empresas estão visualizando mídias sociais e e-mails como uma maneira importante de criar listas de pessoas interessadas em seus produtos e serviços e depois convertê-las ao longo do tempo. Veremos isso mais no próximo ano por causa da concorrência e do entendimento de como essas ferramentas podem ser usadas para apoiar os esforços corporativos gerais.
3. Uma teia saturada
A maioria das pequenas empresas tem sites, mas o mundo está forçando cada pessoa a ter seu próprio site. Muitos proprietários de empresas ignoraram suas marcas pessoais no passado porque acham que sua marca pode entrar em conflito com a marca de sua empresa. Em 2010 e além, todos em todas as empresas (qualquer pessoa com um pulso) terão um site, normalmente sob o nome de seu nome.com. Neste momento, existem mais de 1,3 bilhões de usuários de internet, com 200 milhões de sites e haverá um aumento de 40.000 vezes em websites em 15 anos. Há desvantagens incríveis em ignorar as explosões de sites e blogs, como a falta de visibilidade online. No próximo ano, haverá muito mais sites por causa disso.
4. Fadiga de gerenciamento de reputação
Ao longo dos últimos anos, tem sido uma prática recomendada analisar as menções de marcas on-line usando várias ferramentas, como Google.com/alerts, search.twitter.com e backtype.com. Com cada vez mais consumidores tomando decisões com base no que encontram online, os pequenos empresários terão que reservar tempo todos os dias (não toda semana ou mês) para rever os comentários sobre suas marcas. De acordo com uma pesquisa da Opinion Research Corporation, 84% dos americanos dizem que as avaliações on-line influenciam suas decisões de compra. Em 2010, revisar comentários não será bom o suficiente. As marcas serão forçadas a reagir às menções da marca para evitar o boca-a-boca negativo. Haverá vítimas e haverá vencedores no próximo ano. Aqueles que investem mais tempo protegendo suas identidades online terão sucesso.
5. Transparência vai agitar seu mundo, literalmente
A verdade sobre você e sua empresa vai sair no próximo ano, quer você goste ou não. Os mecanismos de pesquisa estão começando a se misturar às redes sociais e as atualizações de status estão sendo disponibilizadas e acessíveis em praticamente todos os lugares da web. Isso representa oportunidades incríveis, mas também algumas ameaças que você deve estar ciente. Toda vez que você publicar um tweet, ele aparecerá no Google e em outros mecanismos de pesquisa e, com sua permissão, ele poderá aparecer no LinkedIn, no Facebook e em outros lugares, como as redes Brazen Careerist e Ning. Isso está começando a ocorrer porque é um fluxo de receita para redes sociais e porque a "Web em tempo real" torna os mecanismos de pesquisa mais relevantes para o usuário final. Quando os consumidores começam a destruir uma marca (como a sua), ela pode tornar a primeira página de seus resultados de pesquisa do Google e danificar sua marca. Isso é algo para realmente prestar atenção em 2010.
6. Realização da marca
Muitas pessoas não têm uma compreensão profunda do que a marca realmente é. O que está começando a acontecer é que seu público on-line está dando feedback, sem que você perceba. Por exemplo, as listas do Twitter são categorias de marca realmente pessoais. Se alguém colocar você em uma lista de influenciadores em um determinado tópico, como "finanças pessoais", eles farão uma indicação de como você é marcado. As pessoas tomarão decisões de categorização baseadas em duas coisas: seu perfil e seus tweets. Quando você está em uma centena de listas, você tem ótimos dados de pesquisa que mostram se você está se identificando corretamente ou não. Mais marcas começarão a usar ferramentas como a mustexist.com para descobrir quais são suas marcas e obter feedback de seu público se estiverem fazendo um bom trabalho.
7. O creme vai subir ao topo e nichos são inevitáveis
Eu apresentei este post falando sobre competição e depois expliquei como a natureza livre do conteúdo destrói barreiras à entrada e cria um ecossistema de escolhas ilimitadas. Bem, a verdade é que nem todo mundo será capaz de se tornar mega marcas. Aqueles que tiverem o melhor conteúdo no próximo ano chegarão ao topo, enquanto todos os outros ganharão menos dinheiro e terão menos oportunidades. O que nós já vimos é que os pioneiros, como Anita Campbell e Pete Cashmore (do Mashable), possuíam seus nichos. Será muito mais difícil competir com as grandes marcas, o que significa que no ano que vem o foco será em nichos e “hiper-nichos”. As pessoas terão que realmente restringir seu mercado para se destacar e ter sucesso.
8. O valor da informação aumentará substancialmente
Se você não estiver em sintonia com o que está acontecendo em seu setor e com os desenvolvimentos tecnológicos mais recentes, você deve perder no próximo ano. Você já ouviu falar do FourSquare.com? Se não, então é melhor você usar o Google agora. Você está lendo pelo menos 20 artigos ou posts de blog a cada dia? Se não, então é melhor você começar porque seus concorrentes são e eles estão formando relacionamentos com a mídia e os blogueiros enquanto falamos. Por não se manter atualizado e não estar aberto a novas tendências, você estará em um mundo de ansiedade em 2010. O mundo dos negócios está indo rápido demais e, se você não conseguir acompanhar, você está fora do mercado.
9. O vídeo e a cena móvel pegam fogo
De acordo com o “The Global Web Index”, da Trendstream, com pesquisa realizada pela Lightspeed Research, no início deste ano, 72% dos usuários da Internet nos Estados Unidos assistiram a videoclipes mensais. Você pode ter visto seu programa favorito no Hulu.com ou assistir a vídeos de música no YouTube antes, e é aí que grande parte da ação acontece agora. O vídeo é o meio de marca pessoal mais poderoso porque fecha a lacuna porque entre conhecer alguém e realmente conhecê-lo. Nos negócios, isso é chamado de criação de confiança e conexão com seu público. O texto e o áudio não têm esse tipo de impacto, e é por isso que o vídeo será uma grande tendência no próximo ano. 607,5 milhões de usuários móveis usarão redes sociais até 2013, o que significa que as empresas terão que começar a tornar seus sites compatíveis com dispositivos móveis. Isso também significa que muitas marcas serão exibidas e espalhadas de um dispositivo móvel para o próximo.
10. Você será julgado pela voz, não apenas pelo seu currículo
A maioria das pessoas julga os outros pelo currículo. Um currículo é um relato do que você realizou no passado e uma tentativa de mostrar a um cliente em potencial do que você é capaz no futuro. Lamentamos informar que um currículo não será poderoso o suficiente para construir sua marca em 2010. Além de toda essa experiência de trabalho e toda a credibilidade que você acumulou, suas conversas on-line terão o mesmo valor. Se você não fizer um blog ou comentar em blogs ou ao menos atualizar seu status nas redes sociais, não será visto como um colaborador valioso. Suas opiniões e pensamentos são o que as pessoas vão querer ouvir em 2010 e além, não apenas projetos anteriores que se desatualizam muito rápido.
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