10 habilidades que seus funcionários precisam para ter sucesso

Anonim

Quais habilidades os funcionários precisam para ajudar suas empresas a serem bem-sucedidas neste ano e além? Se sua equipe não tem essas habilidades, como você pode ajudá-las a chegar lá?

A Orientação Executiva 2013 do CEB analisou cerca de 20.000 funcionários em todo o mundo para identificar os desafios enfrentados pelas equipes de negócios hoje.

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Aqui está o maior desafio: Embora os empregadores relatem que precisarão espremer 20% mais produtividade dos funcionários para atingir suas metas de negócios, os funcionários dizem que já estão no máximo. Mais de dois terços dizem que seus empregos se tornaram mais complexos; 80 por cento dizem que sua carga de trabalho aumentou; e 55% dizem que não conseguem lidar com o nível atual de estresse por muito mais tempo.

Como a maioria dos empregadores não planeja contratar em 2013, como as empresas podem atingir suas metas?

A resposta, diz a CEB, está no desenvolvimento de funcionários com as habilidades certas para o ambiente de negócios de hoje. A CEB identifica três tendências principais no mundo do trabalho hoje:

  1. Mudança organizacional frequente, incluindo maior incerteza financeira e redução contínua de pessoal.
  2. Mais trabalho interdependente, incluindo grupos de trabalho multifuncionais ou interdepartamentais, trabalho em equipe e equipes dispersas geograficamente.
  3. Um aumento no trabalho de conhecimento, incluindo novas tecnologias de informação, mais trabalho não rotineiro e maior disponibilidade de informações.

Para prosperar (e se tornar mais produtivo) apesar desses desafios, a CEB diz que há 10 habilidades essenciais que os funcionários de 2013 precisarão:

  1. Capacidade de Priorizar
  2. Funciona bem em equipes
  3. Consciência Organizacional
  4. Solução eficaz de problemas
  5. Auto-conhecimento
  6. Proatividade
  7. Capacidade de influenciar
  8. Tomada de Decisão Eficaz
  9. Agilidade de Aprendizagem
  10. Técnico experiente

O que você pode fazer para ajudar seus funcionários a desenvolver essas habilidades?

  • Mudança: Para ajudá-los a antecipar, priorizar e responder a mudanças freqüentes em todos os níveis, desenvolva o aprendizado em todos os projetos. Você deve tornar o aprendizado tão importante quanto alcançar o resultado do projeto. No final de um projeto, analise o que foi aprendido. Defina "metas estendidas" para os funcionários, de modo que eles estejam expandindo continuamente suas habilidades.
  • Colaboração: Incentivar a colaboração criando redes de funcionários, integrando fluxo de trabalho e procedimentos, e fornecendo orientação clara e a tecnologia necessária para o trabalho colaborativo. Invista mais tempo no desenvolvimento de equipes, tanto dentro de sua empresa quanto com fornecedores e contratados externos. Identifique funcionários que são colaboradores naturais e use-os para ajudar a construir redes internas e externas.
  • Trabalho de conhecimento: Permitir o acesso às informações corretas de que os funcionários precisam e ajudá-los a desenvolver habilidades e habilidades de tomada de decisão para usar a tecnologia da informação avançada de maneira eficaz em seus trabalhos. Identifique os funcionários que são "céticos naturais" sobre as informações e convoque-os para ajudar outras pessoas a aprender habilidades de tomada de decisão.

Embora essas ações possam levar tempo a curto prazo, no longo prazo, elas o ajudarão a criar uma lista de funcionários que podem tomar suas próprias decisões, colaborar de maneira mais eficaz e lidar com mais responsabilidade - reduzindo, por fim, os muitos encargos que você tem. pequeno empresário.

Sucesso do funcionário Foto via Shutterstock

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