Campanhas de geração de leads no Twitter fizeram o caminho certo

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Anonim

Você quer leads mais qualificados?

O Twitter pode gerar leads qualificados a um custo menor do que a maioria das outras principais plataformas de anúncios. É verdade! Mas não se você seguir as instruções do Twitter. Por quê? Porque o conselho do Twitter para criar cartões de geração de leads está completamente errado.

Aqui, você descobrirá uma estratégia de seis etapas para usar os cartões de geração de leads do Twitter para campanhas de geração de leads do Twitter de sucesso absurdo.

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Etapa 1: configurar o acompanhamento de conversões. Apenas faça!

Isso é meio que enterrado na interface do usuário, mas na verdade é a coisa mais importante que você precisa fazer. Sem o acompanhamento de conversões, você está cego.

Todas as principais plataformas, com exceção do Twitter, têm uma "tag universal" - onde você coloca uma tag em seu site para poder descobrir as conversões digitando o URL.

Mas no Twitter você tem que criar tags JavaScript diferentes para cada página de agradecimento. Cada um recebe um nome e você pode categorizar o tipo (download, compra, inscrição) para que você possa relatar isso mais tarde.

Eu fico impressionado com quantas pessoas esquecem este passo crítico. Basicamente, você precisa definir um pixel de conversão diferente para cada conclusão de meta em seu site para poder acompanhar se tudo está funcionando.

Etapa 2: escolha o tipo de campanha do Twitter Ads

Existem seis tipos de campanha de pagamento por desempenho, dependendo do seu objetivo de marketing. Você especifica o valor máximo que deseja pagar por cada tipo de campanha.

Por que não especificar apenas $ 0,01 como seu custo por ação? Bem, basicamente, se você definir os lances muito baixos, não terá impressões. É um leilão. As chances são de outros anunciantes do Twitter estão dispostos a pagar mais do que um centavo.

Quanto mais você estiver disposto a pagar, maior será a probabilidade de seus anúncios serem exibidos. Você tem que descobrir o que vale para você; O Twitter descobrirá quanta quantidade você obterá para esse valor.

Quanto aos tipos de campanha, embora os contratos de tweets sejam o tipo de campanha publicitária mais popular, eles oferecem o absoluto pior ROI Evite como a peste!

Por quê? Cobranças do Twitter por "engajamento". Isso inclui engajamentos, como uma pessoa visualizando sua página de perfil, expandindo sua imagem, expandindo o tweet do fluxo de tweets ou clicando em uma hashtag. O Twitter adora receber o seu dinheiro, mas essas campanhas não ajudam você a alcançar nenhum dos seus objetivos de marketing, pois desperdiça seu orçamento.

O que você realmente deve estar interessado em pagar é por cliques em sites, instalações de aplicativos, seguidores, leads ou visualizações reais de vídeos.

Etapa 3: ajuste suas opções de segmentação de anúncios do Twitter

No nível básico, você pode simplesmente segmentar usuários do Twitter por localização, sexo e idioma.

O Twitter também oferece opções um pouco mais avançadas:

Essas opções avançadas de segmentação incluem:

  • Palavras-chave: Você segmentará pesquisas específicas ou usuários que usam determinadas palavras-chave em tweets.
  • Seguidores: Você segmentará contas de pessoas com interesses semelhantes aos seguidores dessas contas. Por exemplo, inserir @SMExaminer segmentará pessoas com probabilidade de se interessarem por mídias sociais.
  • Interesses: Você segmentará usuários interessados ​​em qualquer categorias que você entra.
  • Públicos adaptados: Esta é a joia da coroa da publicidade no Twitter. Remarketing e listas personalizadas são tão poderosas. Passe aqui primeiro! O público-alvo personalizado oferece o melhor ROI porque você tem certeza sobre quem está segmentando. É mais provável que as pessoas mais familiarizadas com a sua marca comprem - é o seu fruto mais económico.
  • Segmentação de TV: Você segmentará pessoas interessadas em um programa específico, rede de TV ou gênero de TV.
  • Comportamentos: Você segmentará usuários que compartilham comportamentos e características online e offline especificados.
  • Tweet engager: Esta é uma nova opção - é como o remarketing do Twitter. Está segmentando pessoas que interagiram com seus tweets nos últimos dias. Se você tem um negócio onde precisa atrair muita gente realmente empolgada com alguma coisa (como um partido político tentando energizar a base antes de uma eleição), isso pode ser um tipo poderoso de segmentação.
  • Segmentação de eventos: Você segmentará pessoas interessadas em eventos globais ou regionais.

Etapa 4: crie seu anúncio - mas NÃO use cartões de geração de leads do Twitter!

Agora é hora de criar seu anúncio de geração de leads. Twitter diz-lhe para usar um cartão de geração de leads. ERRADO!

Nunca use as placas de geração de leads do Twitter para gerar leads. Fiz milhares de campanhas e os cartões de geração de leads perdem e perdem consistentemente.

Mesmo que tenha um layout agradável com botões de apelo à ação personalizáveis ​​como "compre agora" e todos os tipos de sinos e apitos extravagantes, parece mais um anúncio. As pessoas do Twitter são alérgicas à publicidade; quando veem um anúncio no Twitter, eles querem clicar nele Menos !

Se algo parece um anúncio no Twitter, os usuários irão ignorá-lo! Isso significa menor engajamento e custos 2-4x mais altos.

Em vez disso, você deve apenas anexar uma foto engraçada. Use imagens que tenham feito bem organicamente para economizar dinheiro.

Enlouqueça a imagem que você escolher. Não tenha medo de ser um pouco sarcástico ou pateta. Use imagens engraçadas ou memes, mesmo que isso signifique ficar um pouco fora da marca. O Twitter é um lugar onde você será recompensado se sua marca mostrar que pode ser um pouco divertido (com bom gosto, é claro) ou será ignorado se você for corporativo.

E, claro, use emoticons para aumentar ainda mais as taxas de engajamento em 30%.

Etapa 5: definir lances - nenhum lance automático permitido

Primeiramente, nunca use o lance automático do Twitter. É para otários.

Os lances automáticos garantem que seu orçamento seja gasto muito rapidamente. Claro, isso ajuda você a ganhar leilões de anúncios, mas não precisa nem precisa vencer todos os leilões.

Lembre-se de que não é como a publicidade de pesquisa em que você oferece lances de palavras-chave inestimáveis ​​que são pesquisadas 10 vezes por ano. Trata-se de publicidade gráfica e há muitos espaços publicitários disponíveis para compra.

Sempre use o lance máximo. Para a maioria das empresas que fazem a geração de leads, não é o fim do mundo se a liderança chegar amanhã versus hoje.

A única vez que você usa o lance automático é se precisar promover algo pesado e precisar dessas impressões de anúncio hoje (por exemplo, você tem uma venda de 24 horas) ou se estiver segmentando um público muito restrito, talvez 1.000 pessoas. Nesses casos, você precisa usar lances automáticos, ou apenas lance muito alto.

OK, então como diabos você define lances? É seriamente complicado - é praticamente ciência de foguetes.

Você precisa usar a força.

Basicamente, você está tentando obter o máximo de impressões possíveis para o mínimo de dinheiro possível. Se você definir um lance muito baixo, seus anúncios não serão exibidos. Mas se você apostar alto demais, seu orçamento vai morrer.

Quando você define um lance muito alto, basicamente paga pelo serviço aéreo premium do dia seguinte, quando normalmente (99% do tempo) um selo postal normal será suficiente. Você está pagando muito mais pelos mesmos cliques para ser entregue mais rapidamente.

O Twitter tem uma ferramenta que mostra como seu alcance é alterado com base em diferentes valores máximos de lance.

Ignorar! Ignorar! Ignorar! Está completamente errado. Mesmo quando diz que não receberei impressões, recebo milhões de impressões. Está apenas tentando fazer você aumentar os lances.

Eu fiz engenharia reversa no leilão de anúncios do Twitter. Basicamente, o Twitter determina se seus anúncios são exibidos ou não com base em seu CPM efetivo. (Sua taxa máxima de engajamento prevista para os lances máximos aplicáveis). Portanto, se seu lance for de US $ 1 por clique e você estiver fazendo uma campanha de cliques usando um anúncio com uma taxa de cliques de 1%, seu CPM efetivo previsto será de US $ 10.

Para ganhar mais leilões de anúncios, você tem duas opções: dar mais lances ou postar itens de engajamento mais altos.

Adoro promover tweets de engajamento elevado (15% + taxas de engajamento) com CPCs máximos muito baixos (5-10 centavos). Quanto maior o engajamento, menos você precisará definir lances para que seus anúncios sejam qualificados para exibição.

Etapa 6: relatar, enxaguar, repetir

Seu último passo é descobrir como as coisas aconteceram. Você pode obter informações detalhadas sobre o que aconteceu depois de gastar dinheiro em anúncios no Twitter: Cliques, Retweets, Seguidores, Conversões (etc.)

Na campanha acima, você pode ver que conseguimos gerar 440 downloads por apenas US $ 6,50 por ação. Isso é extremamente econômico em comparação com outros canais de marketing. Em comparação, os anúncios da pesquisa nessa vertical podem custar mais de US $ 5 por clique (não por download).

Exclua campanhas que não estão funcionando. Duplique as coisas que funcionam. Repetir.

Conclusão

Twitter pode ser muito poderoso. Por exemplo, as campanhas publicitárias do Twitter podem proporcionar um ótimo retorno do seu investimento depois que você domina o algoritmo de pontuação de qualidade de anúncios do Twitter.

Mas você tem que evitar as armadilhas (olá, Tweet campanhas de engajamento!). Quando se trata de conselhos, o Twitter não é confiável. Esqueça tudo que o Twitter tentou lhe contar sobre geração de leads. Ignore os conselhos de "melhores práticas" do Twitter sobre lances, criativo, segmentação por público-alvo, tipos de campanha … e praticamente tudo o mais.

Em vez disso, faça a geração de leads do Twitter do meu jeito. O caminho certo.

Republicado com permissão. Original aqui

Imagens: Larry Kim / Wordstream

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