E-mail é uma ótima ferramenta de marketing. Um estudo realizado pela empresa de serviços de informação global Experian descobriu que as empresas geram mais de US $ 44 em receita de vendas de e-mail para cada dólar gasto com marketing por e-mail. Isso é um retorno enorme.
Há apenas um problema. Os clientes estão sendo inundados com e-mails de vendas, e menos deles estão clicando. No primeiro trimestre de 2014, a taxa média de cliques por e-mail foi de 4,3%, abaixo dos 7,5% no terceiro trimestre de 2006, segundo o Relatório Tendências e Benchmark de E-mails da Epsilon.
$config[code] not foundPara o MailChimp, os números são ainda menores. A empresa informou que menos de três por cento dos bilhões de e-mails enviados mensalmente foram clicados no ano passado.
Hoje em dia, se você quiser que seus clientes em potencial leiam seus e-mails de vendas, você precisa se tornar pessoal. E-mails de vendas com mensagens personalizadas têm taxas de abertura, cliques e de resposta significativamente mais altas, revela a análise do Aberdeen Group.
A maioria das pessoas de negócios sabe disso, e é por isso que eles têm seus profissionais de vendas personalizando e-mails para clientes em potencial. Hoje em dia, as pessoas de vendas gastam muito tempo pesquisando on-line para obter informações pessoais sobre seus possíveis clientes, para que possam criar melhores mensagens de vendas.
Mas essas abordagens manuais demoram muito tempo. Pode levar um vendedor a mais de meia hora para pesquisar um único cliente em potencial e criar um parágrafo introdutório para apenas um e-mail. A maneira como muitas pessoas personalizam seus e-mails de vendas é eficaz, mas não é muito eficiente.
É aí que surge a Nova, uma empresa sediada em São Francisco. A empresa apoiada por anjos desenvolveu uma maneira de usar a tecnologia para substituir a pesquisa manual por criar um parágrafo introdutório personalizado para um e-mail de vendas. O software da empresa pesquisa informações personalizadas sobre prospectos de vendas de milhares de fontes de dados - Facebook, LinkedIn, Twitter e registros públicos - para gerar uma abertura personalizada.
O software trabalha para melhorar o processo de vendas. Os clientes relatam uma melhoria de três vezes nas taxas de cliques e respostas usando o Nova, em vez de e-mails de vendas com modelos.
Além disso, esse benefício cresce à medida que as empresas usam o produto da Nova. O software usa os dados abertos, clique e responder para melhorar a qualidade das mensagens pessoais que cria.
A solução não precisa ser totalmente automática. Os vendedores podem revisar e ajustar as mensagens. Mas mesmo que eles os modifiquem, eles ainda economizam tempo significativo com uma abordagem manual. Isso significa melhor produtividade de vendas nas empresas que usam o serviço.
O tempo médio que um vendedor passa em uma mensagem Nova é de cerca de 30 segundos, em vez da meia hora ou mais, para escrever a mesma mensagem pessoal manualmente. Em média, a personalização dos e-mails de vendas com o Nova leva em torno de 1/60 o tempo necessário para fazê-lo manualmente.
O serviço é acessível para pequenas empresas. Por menos de US $ 40 por mês, as empresas podem obter geração de personalização para 200 mensagens por semana.
Qualquer empresa que use o Gmail pode usar o Nova. Suas mensagens de e-mail podem ser usadas em campanhas de gotejamento e seus modelos podem ser salvos e reutilizados. Além disso, o produto se integra ao Salesforce.
De vez em quando, surge uma start-up que tem o potencial de mudar os pequenos negócios de maneira fundamental. Só o tempo dirá se Nova cai naquele acampamento. Mas meu dinheiro - literalmente como investidor - está na empresa mudando a forma como as empresas criam e-mails de vendas.
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