Enquanto eu estava construindo meu negócio, também treinei o time de futebol de meus filhos por oito anos. Eu tive a situação ideal de treinamento, irmãos mais velhos que jogaram no colégio ajudando-me a treinar as equipes de irmãos mais novos. Foi bom para mim e para os meus filhos e foi divertido.
Eu descobri algumas coisas de coaching que funcionaram tão bem quando administrei um negócio em crescimento. Abaixo estão as minhas 5 lições de gerenciamento de pequenas empresas.
$config[code] not found1. Simples é realmente eficaz
Nos meus primeiros anos, treinávamos as crianças sobre trabalho em equipe, passes, triângulos e posições. O que obtivemos foi uma coleção de crianças confusas. Mais tarde, começamos a nos concentrar em apenas três coisas:
- Coloque a bola no gol.
- Mantê-lo fora do nosso próprio objetivo.
- Vá para onde a bola está indo, não onde está.
O ponto no futebol é marcar mais gols do que o outro time. A equipe que treinamos quando finalmente ajudamos as crianças a se concentrar estava desatada e invicta. As crianças adoraram e eu aprendi uma lição de administração de pequenos negócios.
2. “Você fez isso” funciona melhor do que “seu idiota”
As crianças que eu treinei não aprenderam nada com adultos irritados dizendo-lhes o que não fazer. Ou pior ainda, que o que eles fizeram foi algo errado. "Por que você fez isso" e "Eu lhe disse para não fazer isso" não faz bem a ninguém.
Vestir alguém na frente dos colegas não faz bem a ninguém. Não crianças e não adultos.
Por outro lado, o elogio funcionou muito bem. Não quero apenas elogiar as crianças atléticas que fizeram tudo certo. Com as crianças que não conseguiam tão facilmente, nós esperávamos pacientemente, até que - mesmo que por acidente - eles faziam certo.
Então nós comemorávamos como loucos e comemorávamos: "Sim, é isso! Isso é ótimo! Você acertou! ”Isso funcionou melhor do que qualquer outra coisa.
3. Recompensas devem ser servidas quentes
Para os garotos de futebol, gritar e elogiar “no momento” era muito melhor do que o tapinha nas costas depois.
Nos negócios, recompense as pessoas no momento em que você receber as boas novas. Isso é muito mais poderoso do que qualquer coisa que você faz depois. Reagir rapidamente ao seu próprio pessoal é tão crítico para um negócio quanto responder rapidamente a consultas de vendas. Não espere. Não tome nota para a próxima revisão salarial. Faça agora mesmo. Todos os dias você espera dilui o impacto.
Um bônus rápido, como um certificado de presente de US $ 100, pode ter mais impacto do que um aumento salarial futuro. Eu já vi isso muitas vezes. Se você está limitado ao aumento mensal, anuncie e execute imediatamente.
4. Gire a pressão dos pares para poder peer
Nós elogiamos as crianças quando elas estavam juntas para que todos pudessem ouvir.Nós informaríamos toda a equipe sobre o que alguém fez bem.
Boas pessoas querem elogios e reconhecimento de colegas. Se você é o chefe, deve estar sempre procurando maneiras de elogiar alguém. Não a tagarelice como a auto-estima sem sentido que ninguém respeita, mas o reconhecimento sério pelo bom trabalho deve acontecer nas reuniões, em um email, mesmo na parede.
Então, dê esse bônus em uma reunião em que os colegas estejam presentes. Dê-o junto com um e-mail para o grupo, para que a pessoa que você deseja recompensar receba o benefício adicional de um e-mail para salvar e usar em algum momento futuro.
5. Combine o louvor com mais responsabilidade
Quando um garoto gotejava bem, centralizava a bola e marcava um gol - nós os posicionávamos para fazer isso de novo. Quando uma criança aproveitou a oportunidade, aceitou a assistência e marcou o gol, colocá-la onde ela poderia fazer isso novamente. Este ponto é o meu favorito, porque tem um duplo golpe para ele.
Se você premiar o sucesso com mais confiança e responsabilidade, você simultaneamente melhora sua equipe. As pessoas que não querem fazer mais podem não ser motivadas por mais responsabilidade, mas, por definição, essas não são as pessoas que você deseja recompensar de qualquer forma.
Foto de futebol via Shutterstock
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