Dois anos depois de apresentar o bate-papo por vídeo e voz em março de 2016, o Snapchat (NYSE: SNAP) anunciou o Group Video Chat com até 16 pessoas ao mesmo tempo. Qualquer coisa com mais de 16 participantes, torna-se chat de voz com suporte para até 32 pessoas.
Bate-papo video do grupo de Snapchat
Os recursos de comunicação que o Snapchat está adicionando estão cada vez mais mudando para um serviço de mensagens em vez de uma plataforma de conteúdo. E como a empresa tenta se orientar depois do IPO e de um marketing mal orientado, reunir sua base de usuários predominantemente jovem com o bate-papo por vídeo é uma ótima maneira de manter altos os números de engajamento.
$config[code] not foundPequenas empresas que desejam aproveitar esse recurso podem usar o bate-papo por vídeo para se comunicar com mais clientes para eventos de lançamento de produtos, campanhas de marketing ou fornecimento de melhor atendimento ao cliente.
Embora seja um pouco cedo para ver o que ele pode oferecer às empresas agora, o novo recurso de bate-papo em grupo pode ser usado para aumentar ainda mais os níveis de engajamento com os usuários do Snapchat. É importante notar que isso não é nada parecido com o Facebook, então as empresas precisam ser mais criativas em sua aplicação.
Participar de um bate-papo por vídeo é tão fácil quanto ser convidado ou criar seu próprio evento tocando no ícone de vídeo em um dispositivo Android ou iOS. Os convidados convidados têm a opção de ingressar usando Lentes, vídeo, voz ou enviando mensagens que outras pessoas podem ler enquanto conversam.
O Group Video Chat começou a ser lançado globalmente.
O crescimento da comunicação por vídeo nas redes sociais
O vídeo está rapidamente se tornando a solução de comunicação preferencial para usuários com smartphones.E as plataformas que eles usam são, na maioria dos casos, o mesmo canal de mídia social em que elas estão. Ao aumentar o número de pessoas capazes de participar, esses canais podem aumentar o tempo de engajamento. Além do último bate-papo em grupo do Snapchat, o Facebook Messenger iniciou seu recurso de videoconferência em grupo em dezembro de 2016, embora com um máximo de seis participantes.
O Instagram é limitado a dois usuários, mas muitos outros aplicativos agora permitem vários participantes. Isso inclui Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts e Skype, para citar alguns.
Como alcançar o perfil demográfico do Snapchat
Snapchat tem um nicho com o tão desejado grupo etário de 18 a 34 anos. E para as pequenas empresas interessadas em alcançar esse público-alvo, é uma boa plataforma para que isso aconteça.
Embora ele não tenha o mesmo alcance que o Facebook ou o Instagram, uma campanha de marketing inteligente no Snapchat tem o potencial de gerar um impacto maior em seu investimento se esse grupo for seu público-alvo.
Foto via Shutterstock
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