Equipes de pequenas empresas que lutam para acompanhar toda a comunicação interna por e-mail envolvida na execução de operações diárias podem ficar felizes em aprender sobre uma nova ferramenta que visa reduzir esses e-mails.
Ferramenta de discussão de e-mail de grupo do tópico
O Topicbox é destinado a equipes que utilizam muitas cadeias de e-mail de grupo, mas que desejam uma maneira melhor de organizar essas cadeias. Serviço de hospedagem de e-mail FastMail é a empresa por trás do Topicbox.
$config[code] not foundHelen Horstmann-Allen, COO da FastMail, disse em entrevista por e-mail ao Small Business Trends: “Em vez de criar uma lista de pessoas (que tem sua própria lista de dores de cabeça!), O Topicbox fornece a cada equipe, projeto, cliente ou evento seu próprio endereço de e-mail.. Todos no grupo podem escolher suas próprias preferências de como ou quando receberão mensagens enviadas para o grupo - imediatamente, em um wrap-up uma vez por dia ou apenas deixando-as arquivadas na Web para navegar ou pesquisar mais tarde. Remetentes individuais não precisam garantir que todas as pessoas apropriadas vejam suas mensagens. ”
É claro que já existem muitas outras opções para comunicação de equipes fora do email, incluindo aplicativos como Slack e Basecamp. Mas a ferramenta de discussão por e-mail do grupo Topicbox se diferencia porque os usuários ainda podem acessar a funcionalidade completa da ferramenta diretamente em suas contas de e-mail, em vez de precisar se inscrever em outra plataforma. Isso pode ser especialmente útil para equipes que já usam muitos e-mails para comunicações externas ou para equipes de todo o mundo que não podem realmente se beneficiar dos recursos em tempo real desses aplicativos de comunicação.
Esse foi o caso da equipe do FastMail. Horstmann-Allen diz: “Como nossa equipe está localizada na Austrália e nos EUA, sabemos com facilidade como as principais informações podem ser perdidas no bate-papo. E como muitas pessoas na equipe são programadoras, elas nos dizem o tempo todo sobre o custo das distrações em sua produtividade. O Topicbox foi uma oportunidade para nós dois coçarmos nossa própria coceira e apoiarmos as muitas e muitas organizações que já estão disponíveis para quem o e-mail já é parte essencial de seu fluxo de trabalho, mas eles gostariam que houvesse uma maneira melhor ”.
A equipe do FastMail lançou o Topicbox este ano depois de realizar muitos dos seus próprios testes internos. E agora está disponível para todos usarem. Você pode se inscrever on-line e começar com um teste gratuito de um mês. Em seguida, são US $ 10 por mês para até dez usuários e US $ 3 para cada usuário adicional acima disso.
Imagem: Topicbox