Nova York (COMUNICADO DE IMPRENSA - 8 de outubro de 2009) - A Junction Networks anunciou hoje que está ampliando o alcance de seu popular serviço de PBX hospedado OnSIP além da voz, adicionando os recursos de comunicações unificadas de mensagens instantâneas, presença e status do telefone. Todos os quatro componentes são apresentados aos usuários finais do OnSIP através do my.OnSIP, uma interface no estilo IM disponível em um navegador.
Através de uma janela, my.nSIP mostra todos os usuários que os contatos em seus PABX hospedados estão “presentes”, que estão no telefone e que estão livres para ligar com um clique em seus nomes. Ele permite que os usuários enviem chamadas apenas para aqueles que podem atender, evitando o correio de voz e a tag do telefone. E, ao contrário dos serviços de mensagens instantâneas do consumidor que muitas vezes são banidos do local de trabalho como distrações que passam as anotações, o bate-papo do my.OnSIP é limitado àqueles no sistema hospedado, embora esses colegas de trabalho e suas extensões possam estar fisicamente localizados em vários sites em diferentes continentes ou localizações temporárias.
$config[code] not foundCapex e Opex que as PMEs adoram evitar
“Ao adicionar esses recursos de comunicações unificadas ao OnSIP e ao torná-los acessíveis pela Web, estamos fechando as últimas lacunas de recursos entre sistemas telefônicos hospedados e no local”, disse o presidente da Junction Networks, Robert Wolpov. “É verdade que alguns fornecedores de PBX no local oferecem chat, presença e talvez até mesmo status de telefone - mas eles geralmente cobram consideravelmente mais por esses meios que não são de voz, e geralmente exigem conjuntos de telefone proprietários. Mais importante ainda, como equipamento de premissas de clientes, eles sempre exigem as despesas de capital e operacionais que as pequenas e médias empresas adoram evitar. ”
A alternativa hospedada para um PBX instalado permite que colegas de trabalho em um ou vários sites compartilhem o mesmo número de telefone da empresa, saudações, atendedor automático, discagem e transferência de ramais, grupos de busca, sistema de correio de voz e recursos avançados desfrutados por trabalhadores cujas extensões estejam conectadas a o tradicional sistema PBX no tradicional armário de telefone da empresa. A diferença é que toda essa funcionalidade de troca de telefone é terceirizada para um provedor de hospedagem em um centro remoto, deixando a empresa sem nada para comprar, mas o telefone se define.
Telefones diferentes, um display de controle uniforme “Embora alguns provedores hospedados - inclusive nós - tenham ferramentas Web fornecidas há muito tempo para os administradores, poucos estenderam o acesso à Web até o nível dos controles de telefone do usuário final”, disse Wolpov. “No processo, permitimos que os funcionários de nossos clientes compartilhem o mesmo conjunto de ferramentas telefônicas 'deluxe', com a mesma tela e as mesmas formas clicáveis de fazer, receber e transferir chamadas - mesmo que todos tenham telefones SIP diferentes com botões diferentes.
O My.OnSIP controla qualquer telefone ou softphone compatível com SIP e é executado no navegador de qualquer computador de mesa ou laptop com Windows, Macintosh ou Linux. Disponível para os usuários do OnSIP agora, pode ser acessado gratuitamente, acessando o site my.onsip.com.
A interface e a ferramenta UC não acrescentam custos ao serviço de PBX hospedado OnSIP, que custa US $ 39,95 por mês para um conjunto completo de recursos de PBX e um número ilimitado de usuários e extensões. Diferentemente dos serviços hospedados típicos que exigem contratos de longo prazo e adicionam de US $ 30 a US $ 50 por assento por mês a uma tarifa básica de PBX, o OnSIP não exige contrato e adiciona apenas cobranças por uso. "Uso" inclui minutos de voz fora da rede (chamadas na rede são gratuitas); caixas de correio de voz adicionais; ou aplicativos avançados, como a distribuição de chamadas no estilo do próximo agente disponível.
A Junction Networks também está disponibilizando a interface de programação de aplicativos do my.OnSIP para desenvolvedores, que podem ligar as informações de chamada, mensagens instantâneas, presença e disponibilidade da interface a qualquer aplicativo cujos usuários precisem de comunicação em tempo real.
2 Comentários ▼
