Lembre-se do Princípio de Peter, sobre as pessoas subindo ao seu nível de incompetência. Há também o princípio de Dilbert:
“Os trabalhadores mais ineficientes são sistematicamente transferidos para o lugar onde podem causar o menor dano: a administração.” - Scott Adams
Isso surge recentemente com a cobertura noticiosa do criador de Dilbert, Scott Adams, gerenciando um restaurante. A história do New York Times chamava The Tables Turn para o Criador de Dilbert. Aparentemente, ele é um cartunista melhor do que um gerente.
$config[code] not found“Estou nesse ramo há 23 anos e vi muitas coisas. Ele realmente não tem ideia do que está fazendo ”
disse Nathan Gillespie, o novo chefe de cozinha, depois de discutir uma recente discussão com o Sr. Adams sobre o filé de salmão grelhado.
Emma Lewis, a gerente do almoço, descreve o Sr. Adams como alguém que deve ser protegido de decisões difíceis do mesmo modo que uma criança rastejante precisa ser protegida contra riscos domésticos. "Nós rimos e dizemos que não vamos deixá-lo assistir ao Food Channel", disse ela. "Ele acha que pode administrar um restaurante."
E o homem por trás de Dilbert de fato recebe boas críticas dos funcionários por empatia e humanidade e por ser geralmente um bom rapaz:
Em entrevistas autorizadas por seu chefe generosamente autodepreciativo, os funcionários descrevem-no como confiante e compreensivo, embora repleto de idéias inovadoras sobre como dar a volta ao negócio, e dramaticamente ignorante sobre as duras realidades da indústria de restaurantes.
Por outro lado, os funcionários também dizem que ele conhece suas limitações e combina profunda confiança neles com uma capacidade instintiva de motivar as pessoas.
Enquanto isso, o negócio que ele está executando não está indo tão bem:
Enquanto as cadeias têm 30 minutos de espera por mesas à noite durante a semana, o Stacey's, em Waterford, tem mais cadeiras de microfibra do que os clientes, e está lenta mas firmemente perdendo dinheiro.
Eu acho que há mais do que ironia aqui; Há também uma lição sobre como as coisas funcionam nas pequenas empresas, possivelmente em todos os negócios.
- A propriedade faz um gerente? Isso obviamente afeta o quão difícil se trabalha, compromisso e lealdade. Mas isso ajuda você a gerenciar pessoas? Tomar decisões? Entenda o negócio?
- A criatividade faz um gerente? O melhor produtor é o melhor gerente? Um cartunista trabalha sozinho, um gerente de restaurante não. Quantas vezes colocamos o melhor engenheiro, em vez do melhor gerente, encarregado da engenharia? Ou o melhor programador, em vez do melhor gerente, encarregado da programação?
- Está sendo o gerente o melhor trabalho no lugar? Acho que algumas pessoas nascem gerentes, outras são gerentes e outras são mais felizes e produtivas como chefs, engenheiros, programadores, cartunistas ou escritores. E neste ponto eu falo com mais experiência, tendo acabado de mudar de emprego, o que também acabou (bom para o meu ego) em uma reportagem publicada no Wall Street Journal.
Ser o chefe é superestimado.
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