Como realizar uma auditoria de conteúdo do seu site de comércio eletrônico

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Anonim

Uma auditoria de conteúdo é uma qualitativo avaliação de cada conteúdo existente em um site. É diferente de um inventário de conteúdo, pois um inventário leva em consideração apenas quantidade de material escrito publicado sem estudar seus resultados. Esse tipo de auditoria de website pode consumir muito tempo, mas vale a pena. Ele ajudará você a determinar se o conteúdo publicado em seu site de comércio eletrônico é relevante para seus clientes e sua empresa, o que é fundamental para gerar resultados de qualidade.

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Uma auditoria de conteúdo bem executada ajudará você a descobrir o que precisa ser removido, o que precisa ser atualizado e encontrar as páginas mais fortes em seu domínio, entre outras coisas. Esse conhecimento o levará a criar conteúdo novo e novo, que gera mais resultados e compensa o tempo que você costuma dedicar a fazer brainstorming, copywriting e edição antes de um artigo ou postagem de blog ser finalmente publicado.

Como realizar uma auditoria de conteúdo de comércio eletrônico

Auditorias de conteúdo devem ser feitas pelo menos uma vez por ano; No entanto, eu recomendo fazer uma a cada seis meses para que seu site seja otimizado. Aqui estão as etapas para realizar uma auditoria de conteúdo bem-sucedida. Vai valer a pena!

1. Crie uma planilha com todo o seu conteúdo

Use uma planilha para manter o processo organizado e organizado. Eu gosto de usar o Planilhas Google porque eles podem ser facilmente compartilhados com toda a equipe.

Inclua as seguintes informações básicas:

  • Título de cada publicação
  • Tipo de publicação: postagem no blog, conteúdo da página inicial
  • URL do link para o conteúdo
  • Apelo à ação

Existem outras colunas que podem ser adicionadas. Depende da profundidade de uma análise que você está planejando fazer e de quanto tempo deseja investir. Algumas das outras colunas que você pode adicionar são as seguintes: Palavra-chave primária, Contagem de palavras, Tempo Médio Gasto na Página, Entradas e Saídas, Ações Sociais. Veja o modelo de amostra abaixo para ter uma ideia do detalhamento. Mais colunas podem ser adicionadas conforme necessário, mas isso é um bom começo.

Essa tarefa pode ser facilmente delegada a um membro da equipe ou a um freelancer para economizar tempo.

2. Análise de Conteúdo

Neste ponto, você deve ter preenchido toda a planilha com dados do seu site de comércio eletrônico. Agora é hora de analisar o conteúdo. Para fazer isso, é importante responder à seguinte lista de perguntas:

  • Qual é o tópico de foco do conteúdo em questão?
  • O conteúdo é preciso e organizado?
  • É relevante para os clientes, seus objetivos e motivações?
  • O conteúdo está atualizado?
  • Está escrito em uma linguagem apropriada de acordo com o campo ao qual pertence?
  • A voz é consistente?
  • Há algo faltando que seja relevante para o seu negócio?

O Google Analytics ajudará você a responder algumas dessas perguntas, como o tempo médio gasto pelos usuários em uma determinada página.

Este passo é fundamental para tornar a auditoria bem sucedida. Depois de preencher esses dados, reserve um tempo para classificar cada publicação. Sim, classifique-os com um A, B ou C - ou mesmo com um F, se necessário. Este passo será útil depois.

3. Preencha a guia Chamada para Ação com Manter, Atualizar ou Remover

Publicações que obtiveram um A ou B devem cair na categoria A, o que significa que não há nada a ser feito. Este conteúdo é perfeito, pois é em termos de visitas, satisfação do cliente, gramática, SEO, etc. O conteúdo que caiu na categoria C deve ser atualizado. Pode estar desatualizado ou mal escrito; no entanto, o tópico é relevante, então você precisa corrigi-lo para tirar o máximo proveito dele!

Agora, o conteúdo que recebeu um D ou um F no processo de classificação precisa de muito trabalho. Descubra maneiras de atualizar o conteúdo para oferecer melhores resultados. Algumas das otimizações mais comuns que faço para o meu conteúdo incluem:

  • Adicione chamadas à ação com links. O conteúdo tem uma chamada à ação que é visível e se destaca? Tente adicionar botões de apelo à ação sempre que possível para que eles se destaquem.
  • Adicione uma palavra-chave de foco. Seu conteúdo tem uma palavra-chave de foco? Certifique-se de que sua palavra-chave de foco esteja espalhada por todo o conteúdo para ajudar nas classificações orgânicas.
  • Adicione imagens ou vídeos sempre que possível. Seu conteúdo parece muito pesado em palavras? Adicione imagens ou vídeos para tornar o conteúdo mais envolvente, diminua a taxa de rejeição e incentive os visitantes a agir.

Quando a auditoria estiver concluída, comece concentrando-se em promover nas redes sociais o conteúdo que foi altamente avaliado. Isso pode ser feito ao mesmo tempo em que otimiza o restante do conteúdo e cria novas ideias para escrever com base em sua pesquisa. Você pode começar criando quatro postagens semelhantes em estilo àquelas com mais visitas e tempo médio de permanência.

Fazer uma auditoria de conteúdo fornecerá uma visão clara do que os clientes querem e o que funciona e o que não funciona, o que pode se transformar em um novo começo. A criação de prazos ou a criação de um calendário de conteúdo é uma ótima maneira de começar de novo. Você sabe o que você precisa publicar. Agora publique! Faça o esforço de postar uma vez por semana, por exemplo, e escreva conteúdo que seja único, novo e forte. Use as palavras corretas, os títulos cativantes e adicione imagens atraentes. Se você reservou um tempo para realizar uma auditoria de conteúdo, agora é hora de fazer uso desse esforço.

Você verá novos resultados! Boa sorte e comente abaixo como vai ser!

Foto via Shutterstock

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