Não importa se você está procurando leads de seu website ou cliques em seus tweets do Twitter, ter uma boa e sólida call to action é fundamental.
Uma chamada à ação é uma mensagem que incentiva o leitor a fazer algo: clique, ligue, compre, baixe ou alguma outra ação.
$config[code] not foundSem usar o texto apropriado, os visitantes do seu site podem não sentir a urgência que você deseja, e eles podem sair. É importante pegá-los enquanto eles estão no modo de fazer algo mais. Convide-os para fazer o download do seu whitepaper gratuito, inscrever-se em uma avaliação gratuita, assinar o boletim informativo por e-mail ou ligar para uma consulta complementar.
Elementos-chave em chamadas à ação
Se você não é um profissional de marketing, as chamadas à ação podem parecer complicadas. Elas não são. Criar chamadas de ação eficazes envolve apenas algumas regras simples em mente.
Suas chamadas para ação em seu website devem ter, no mínimo, seis elementos:
1. Curto
Muitos apelos à ação estão na forma de um botão ou link. Verbiage curto funciona melhor. Quem quer ler um botão com 14 palavras nele? Seria confuso e avassalador. Ninguém vai clicar nesse tipo de botão.
Pense no seu site de comércio eletrônico favorito, como Amazon ou eBay. Pense nas chamadas para ação em seus sites. Você verá botões que dizem "Adicionar ao carrinho" ou "Compre agora" ou algo semelhante. Eles não dizem nada do tipo "Esperamos que você selecione essa opção e avalie onde obteremos as informações do seu cartão de crédito". Elas são curtas, doces e diretas.
2. Fácil de entender
As chamadas para a ação não são o momento de ser criativo demais com palavreado. Tentei e verdadeiro funciona bem. "Download" ou "Saiba mais" ou "Inscrever-se" ou "Get it Now!" São todos fáceis de entender.
Quando a chamada à ação é óbvia, o visitante de uma página da Web não precisa parar para pensar ou, pior, adivinhar. Você não quer interpor nada que faça com que uma pessoa pare por confusão. É mais fácil passar por algo confuso do que agir.
3. Urgente (“agora!”)
Faça com que eles façam isso agora mesmo. Os compradores de hoje são bombardeados com escolhas. Você não quer que os compradores hesitem. Provavelmente, se eles forem embora, eles não voltarão e farão isso depois. Algo mais é obrigado a capturar sua atenção. Eles provavelmente acabarão no site de seu concorrente, onde comprarão esse item ou baixarão esse whitepaper ou se inscreverão nesse boletim informativo.
4. Altamente visível na página
De que adianta uma chamada para ação se as pessoas não a virem? As chamadas para ação devem ser proeminentes. Isso geralmente significa acima do pergaminho (ou seja, a parte superior da página da web).
Uma chamada à ação deve ser grande o suficiente e projetada para que as pessoas vejam rapidamente. Use a escolha de cores e outros fatores de design para guiá-lo. A falta de desordem também ajuda a chamar a ação para se destacar.
Às vezes, você pode considerar a chamada para a ação duas vezes, especialmente em uma página longa. Nesse caso, você pode colocar uma chamada à ação na parte superior e outra mais abaixo na página.
5. Incentiva as pessoas a clicarem em um link
Muitas chamadas à ação envolvem clicar em algo.
Evite fazer a pessoa clicar mais de uma vez para chegar ao estágio de fazer algo. Por exemplo, se você quiser que as pessoas leiam seu artigo que você twittou, evite enviar a pessoa para uma página intermediária, como sua página do Facebook, onde você compartilhou um trecho do artigo. Em vez disso, envie a pessoa diretamente para o artigo que você quer que ele leia.
Quanto mais cliques alguém tiver que fazer, mais oportunidades de perder essa pessoa antes de ela agir.
6. Em todo o site, não apenas em uma página
Quanto mais pessoas verem seu chamado para ação, e quanto mais vezes o virem, mais o acompanharão. Por exemplo, se você deseja que as pessoas se inscrevam em seu boletim informativo, tenha um botão de inscrição ou um formulário de e-mail em todas as páginas (ou em quase todas as páginas).
Mais dicas sobre chamadas para ação
Lembre-se de usar palavras que agreguem as pessoas. O que seus visitantes querem fazer? Salve ? Saber mais? Obter algo de graça? Você também pode usar a economia como uma chamada à ação, como "Economize 40% ao gastar US $ 50 hoje".
Tente não bombardear seus visitantes com muitas opções para o que fazer a seguir. Por exemplo, se eles tiverem a opção de clicar, faça o download e comprar, eles podem ser oprimidos e sair. Em vez disso, escolha uma call to action para cada página. Na página de descrição do produto, concentre-se em uma call to action de compra. Na página inicial, ofereça um download gratuito. No Twitter, o plano de ação se concentraria em clicar no link.
E falando de chamadas para ação no Twitter e nas mídias sociais, você quer dar às pessoas uma razão para segui-lo, como explica este post de 10.000 palavras. Prove sua presença nas mídias sociais é útil para eles. Poderia ser tão simples como "Por favor, RT" depois de um post interessante, ou "Compartilhe seus pensamentos sobre isso" depois de uma questão comovente. Envolva os leitores com sua chamada para ação.
Para mais, veja esses excelentes (e não tão grandes) exemplos de chamadas à ação.
Por fim, experimente para ver qual palavreado de call to action obtém os melhores resultados. Considere fazer uma página de teste a / b usando diferentes calls to action. Qualquer um que obtenha mais cliques é o vencedor.
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