Se os agentes imobiliários reivindicarem a localização, a localização e a localização, os proprietários do negócio poderão ter de informar a caixa de entrada, a caixa de entrada, a caixa de entrada. É aí que muitos de nós moramos. Essa revisão do Constant Contact é para o proprietário da empresa que está “usando muitos chapéus” e precisa de uma linha de vida de marketing com esse pacote completo de marketing. Eles oferecem mais do que apenas marketing por e-mail.
Primeiro, descobri uma grande diferença na forma como a Constant Contact aborda o marketing para pequenas empresas. Eles chamam sua abordagem de Engagement Marketing ™, mas isso realmente se resume a um crescente relacionamento com o cliente. Usei a plataforma de marketing por e-mail baseada na Web em projetos de clientes e a parte que sempre me impressionou é o foco educacional, incluindo coaching gratuito com uma pessoa real. Não quero dizer apenas suporte técnico ou atendimento ao cliente, embora eles tenham isso. Quero dizer, você pode falar ao telefone com uma pessoa treinada em marketing e vendas que pode orientá-lo sobre o que fazer e como fazê-lo. Isso é bem legal.
O que eu gosto:
- Eu gosto que eles tenham marketing por e-mail, marketing de mídia social, marketing de eventos, pesquisas on-line e agora o tipo de Ofertas Diárias oferece com um serviço chamado SaveLocal ™.
- Logo abaixo da dobra (role um pouco para baixo) na página inicial, você encontrará ótimos exemplos do setor que podem ser úteis se você quiser ver se há outras pessoas como você.
- A parte do Social Media Marketing é ótima porque na maioria das vezes achamos que “conseguimos” como fazer uma campanha de mídia social no Facebook. Mas a Constant Contact não presume que você saiba como e oferece alguns tutoriais e recursos fáceis de acompanhar, muito próximos da "Crie sua primeira campanha social".
O que eu gostaria de ver:
- Lutei um pouco com seus modelos de e-mail e salvei modelos para criar uma nova cópia de um boletim informativo por e-mail. Pode ser porque eu era tecnicamente um usuário na conta de um cliente e sem privilégios de administrador completos eu não tinha as ferramentas necessárias para fazer o trabalho. Talvez a capacidade de salvar uma série de modelos por data.
- Embora eu tenha lido sobre o programa de promoções diárias SaveLocal em outros lugares, não consegui encontrá-lo no painel de controle do administrador junto com as outras ferramentas. Eu acho que deve ser acessível a partir desse painel principal, mesmo que me leve para outro componente do site.
A Constant Contact está trabalhando muito para ser uma fonte única de ferramentas e recursos educacionais. A partir das pequenas coisas, como deixar você saber logo quanto tempo levará para completar um recurso específico para as coisas maiores, como treinar você em uma campanha ou processo inteiro. Se você procura uma solução que seja amigável para os proprietários de pequenas empresas com um orçamento de tempo e dinheiro, o Constant Contact merece uma análise séria.
Saiba mais sobre o contato constante.
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