Em 2017, a FCC introduziu um novo prefixo gratuito que significa que agora há uma nova série de números gratuitos para as empresas reivindicarem. Isso pode ser uma notícia importante para as empresas; o prefixo 833 abre mais números e combinações que podem ser mais fáceis de serem lembradas pelos clientes, oferecendo alguns benefícios exclusivos.
De fato, os números gratuitos podem fazer com que as pequenas empresas pareçam três vezes maiores do que realmente são, diz Yaniv Masjedi, diretor de marketing da Nextiva.
$config[code] not foundMasjedi acrescenta: “Os números gratuitos são uma maneira simples de as empresas - grandes ou pequenas - obterem uma imagem profissional. Como os números gratuitos são fáceis de obter e acessíveis, é algo que todas as empresas podem considerar. ”
Aqui estão 10 coisas que as pequenas empresas devem saber sobre o novo prefixo e o que os números gratuitos podem oferecer às empresas.
Números gratuitos podem ajudar sua pequena empresa
Números gratuitos podem ajudar a construir uma marca
Naturalmente, qualquer empresa pode reservar um número de telefone comum que seja apenas uma série de números aleatórios. Mas se você tiver um número gratuito, ele pode realmente fazer parte de sua marca. Pense no 1-800-FLOWERS ou em outros negócios que incluam números gratuitos em seus nomes comerciais ou em materiais de marketing. É muito mais fácil tornar um número cativante ou atraente parte de seus materiais de branding ou marketing do que um sortimento aleatório de números.
Novos prefixos abrem novos números de vaidade
Há uma abundância de números gratuitos por aí já. Mas os prefixos como 800 e 888 já foram escolhidos. Então, se você quer algo que seja fácil de lembrar, como o 1-800-CAR-WASH, provavelmente já foi feito. Novos prefixos como o 833 abrem muitos desses números de vaidade para novas empresas aproveitarem.
Eles facilitam a chamada dos clientes
Além disso, os números gratuitos podem facilitar a memorização dos números para que os clientes possam ligar quando precisarem de seus serviços. Se você usar apenas um número de telefone aleatório, pode ser difícil para os clientes relembrar ou encontrá-lo se o tiverem ouvido em um comercial ou se o viram ao lado de um ônibus.
Números gratuitos são ótimos para empresas de serviços
Mas nem todas as empresas precisam necessariamente de um número fácil de lembrar ou de incluir em materiais de marketing. Segundo Masjedi, esses números podem ser especialmente úteis para provedores locais e baseados em serviços.
É muito menos provável que os compradores comprem de uma empresa, não importa quão respeitável seja, se essa empresa não fornecer uma maneira simples e gratuita de os clientes ligarem para a empresa, diz Masjedi. Negócios baseados em serviços locais também podem se beneficiar do uso de um número gratuito, juntamente com um número local, especialmente quando um número de vaidade ajudaria em suas iniciativas de marketing ou conscientização de marca.
Diretor de Produtos da Grasshopper Chris Bohlin explica de outra forma.
Bohlin explica: “Se você está lidando com alguém como um paisagista, precisa conversar com essa pessoa e ter uma conversa real sobre os serviços de que precisa. Então, isso resulta em um telefonema e seu número é a porta da frente para essa comunicação. ”
Números gratuitos adicionam legitimidade aos negócios on-line
Mesmo com números de negócios on-line vaidade pode ser benéfico. Uma presença online dá a uma empresa a aparência de ter um alcance nacional. A menos que você trabalhe apenas com clientes locais, a última coisa que você quer fazer é desvirtuar essa marca nacional. Como explica Masjedi, essa pode ser uma das muitas razões pelas quais as pequenas empresas podem optar por utilizar um número gratuito.
Ele acrescenta: “Os clientes preferem ligar para um número em seu código de área local ou para um número gratuito, portanto, para muitas empresas em todo o país, os números gratuitos suportam uma experiência ideal para o cliente. Além disso, os chamadores não precisam se preocupar com as tarifas de longa distância, e os números gratuitos tornam as empresas mais legítimas. ”
Você pode obter números de uma variedade de fontes
Se você estiver interessado em proteger um desses números gratuitos, não há apenas uma fonte que você precisa verificar. Grandes empresas de telefonia como a AT & T e a Verizon têm acesso a esses números, juntamente com outros provedores, como o Nextiva. Assim, você pode verificar com os fornecedores de sua escolha para ver quais números estão disponíveis.
É semelhante à compra de outros planos de telefone comercial
Ao proteger um desses números, você terá um plano mensal semelhante a outros planos de telefone da empresa. As empresas também podem adicionar números gratuitos para serem usados para qualquer coisa, desde campanhas de marketing até vários departamentos.
Embora muitos provedores possam cobrar por minuto por linhas gratuitas, alguns permitem que os clientes adicionem números gratuitos adicionais por uma taxa fixa, além de custos de uso em apenas alguns centavos por minuto. E isso é muitas vezes sem equipamento adicional necessário.
Novos números estão disponíveis agora
A FCC originalmente anunciou a disponibilidade do novo prefixo 833 no início de 2017. Mas a data de lançamento foi adiada. Mas os números estão agora disponíveis para empresas interessadas.
Agir rápido se você quiser um número específico
Ainda há muitos números diferentes disponíveis. Mas as combinações realmente fáceis, como 833-333-3333, provavelmente já se foram ou estão perto de chegar a este ponto, de acordo com Bohlin. Então, se você tem algo realmente específico que deseja reservar, é melhor agir rapidamente.
Novos prefixos só aparecem quando necessário
Antes deste último lançamento, o último prefixo disponibilizado pela FCC era o prefixo 844 em 2013. Portanto, novos conjuntos de números não aparecem com frequência. Na verdade, não é provável que haja um novo prefixo até que os números de 833 sejam quase todos reservados. Portanto, não conte com um novo conjunto de números sendo liberado se você perder sua chance neste round.
Telefone de discagem foto via Shutterstock
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