O Facebook (NASDAQ: FB) tinha 1,71 bilhão de usuários ativos mensais a partir do segundo trimestre de 2016, e quando a empresa terminar de monetizar sua plataforma, pode estar vendendo tudo sob o sol. O mais recente empreendimento é a segunda versão do Marketplace, lançada em 2007. Desta vez, o Marketplace está disponível apenas para dispositivos móveis, o que ajudará bastante no aumento de engajamento dos dispositivos móveis a partir da média de 50 minutos de que desfruta atualmente.
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Quando o primeiro Marketplace foi lançado, o Facebook tinha meros 50 milhões de usuários, e Craigslist, eBay e outros tinham o mercado de segunda mão bastante costurado. No entanto, a empresa não desistiu da plataforma, adicionando Oodle e outros investimentos antes de finalmente encerrá-la em 2014.
O Marketplace foi posteriormente transformado em For Sale Groups, em fevereiro de 2015, e de acordo com a empresa, 450 milhões de usuários compram e vendem produtos na plataforma.
Marketplace 2.0
O sucesso do For Sales Group e do Facebook precisa aumentar o engajamento de dispositivos móveis, assim como novas oportunidades de monetização desempenharam todas as funções no novo Marketplace, que está recebendo muita atenção da empresa. Se tudo correr conforme o planejado, o Facebook se expandirá globalmente e adicionará uma versão para desktop, com o objetivo final de monetizar a plataforma.
De acordo com Bowen Pan, gerente de produto do Marketplace, “depois que tivermos certeza de que criamos uma ótima experiência de produto para as pessoas, analisaremos a introdução de negócios se isso fizer sentido e depois veremos como poderíamos monetizar a superfície ”, como disse a Josh Constine do TechCrunch.
Como usar o Facebook Marketplace
Para acessar o Marketplace, toque no ícone da loja na parte inferior do aplicativo do Facebook e você pode começar a procurar por itens que deseja comprar ou publicar um item à venda.
Quando o Marketplace é aberto, ele mostra os itens listados perto de você com o recurso Navegar para comprar, que filtra os feeds de itens que você pode comprar em grupos ou comunidades aos quais você pertence. Se você não vir nada do que gosta, poderá filtrar a pesquisa por localização, categoria e preço. Quando você encontra o que gosta, toca na imagem para obter informações adicionais do vendedor, o que inclui o nome e a foto do perfil, além da localização geral.
Postar um item à venda
Se você quer vender algo no Marketplace, basta tirar uma foto e adicioná-lo ao rolo da câmera. Nomeie o item que você deseja vender, descreva-o e defina o preço. Em seguida, você confirma sua localização e seleciona uma categoria para que ela seja facilmente encontrada e publicada.
A seção Itens da plataforma acompanha as transações atuais e passadas para que você possa visualizar os itens salvos e tudo o que você postou para venda, bem como as mensagens dos compradores.
Comparação com Craigslist e eBay
O anúncio do Marketplace enviou as ações do eBay em baixa na segunda-feira, e a maioria dos relatórios também destacou a ameaça potencial que representa para a Craigslist, a perene plataforma de compras peer-to-peer. Mas é realmente injusto comparar o Facebook e todos os outros porque ninguém tem 1,71 bilhão de usuários.
O Facebook pode levar o seu tempo construindo essa plataforma até que ela se torne a fonte de compras peer-to-peer; tem capital e infraestrutura para possibilitar isso. E quando isso acontecer, haverá muito poucas empresas que poderão competir.
Integrando as informações do vendedor com o seu perfil no Facebook, o Marketplace vai dar aos compradores paz de espírito e senso de segurança que eles não podem obter em outros lugares, especialmente no Craigslist.
O caso para o pequeno empresário
O Facebook tem muita concorrência nesse segmento. O eBay, o Etsy, o Craigslist, o Amazon, o Alibaba, o Oodle Marketplace, o Bonanza, o Sell.com, o Ebay Classifieds, o eBid e o Rakuten são apenas algumas das empresas contra as quais irá concorrer.
Estes são todos os sites que as pequenas empresas usaram em um ponto ou outro para vender seus produtos e serviços. Com o Marketplace, você ainda poderá fazer o mesmo, mas as oportunidades de usar as soluções de marketing do Facebook podem oferecer melhores resultados. Ainda é muito cedo para especular sobre as possibilidades, porque o Marketplace ainda está em beta, mas o futuro parece bom, uma vez que está disponível para todos.
Disponibilidade
Se você tem mais de 18 anos e mora nos Estados Unidos, no Reino Unido, na Austrália e na Nova Zelândia, está com sorte porque pode usar o Marketplace no seu iPhone ou dispositivo Android para comprar e vender itens. A empresa disse que continuará expandindo para mais países e plataformas, o que incluirá uma versão para desktop nos próximos meses. Quanto ao preço, é absolutamente gratuito.
Imagens: Facebook
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