Slack procura solução para problema de interrupção e sua empresa deve procurar por soluções alternativas

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Anonim

O Slack, colaborador de pequena equipe, está buscando uma solução para suas interrupções excessivas, mas, enquanto isso, sua pequena empresa precisa de um plano de contingência.

O Slack é uma das principais plataformas de colaboração entre pequenas empresas.

Milhares estão usando o Slack para conectar equipes no mesmo prédio ou ao redor do mundo em projetos grandes e pequenos. Mas há um problema. Slack tende a parar de funcionar um pouco.

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De fato, de acordo com um relatório recente, Slack viu interrupções em um total de 40 dias em 2017. E houve 51 outros dias em que os usuários relataram que o Slack não estava funcionando plenamente.

Uma correção para o tempo de inatividade folga em frente?

Agora, o Slack está procurando criar uma equipe de engenheiros para resolver os problemas de interrupção do software. O objetivo é resolver os problemas dentro do Slack antes que eles se espalhem e causem uma falha total.

Isso deve ser uma boa notícia para as pequenas empresas que confiam no Slack diariamente.

Problemas de software podem ser um grande obstáculo à produtividade. Isso é algo que uma pequena empresa não pode pagar. Não só o trabalho não está sendo feito, mas os funcionários estão sendo pagos enquanto esperam que o sistema volte a funcionar.

Quando o Slack cai, as pessoas tendem a twittar sobre isso (então você sabe que nada está sendo feito). Uma pequena empresa pode perder até 545 horas de trabalho por ano com o tempo de inatividade de TI. E isso é para todos os problemas técnicos. Isso pode chegar a US $ 1,5 milhão, segundo pesquisas recentes.

Milhões de pessoas usam o Slack diariamente para todos os tipos de empresas e projetos. É claro que tem alguns benefícios.

Mas, eventualmente, as pequenas empresas, em especial, começarão a perceber o tempo de inatividade e a perda de produtividade. Com 40 dias de queda no ano passado, é provável que muitas empresas já tenham percebido.

Enquanto o Slack está trabalhando em um plano de backup, pode ser um bom momento para a sua pequena empresa trabalhar em seus planos de backup de tecnologia. Isso pode significar mudar para outra plataforma de colaboração. Ou pode significar apenas adicionar outros serviços que o ajudem a permanecer conectado se uma ferramenta importante como o Slack sofrer outra interrupção.

Não se esqueça dos custos de mão-de-obra perdidos também. Um plano para o que os funcionários devem fazer durante o tempo de inatividade do Slack deve ser parte de sua estratégia.

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