10 dicas para se comunicar com clientes atuais e novos

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Anonim

A comunicação com os clientes é uma parte fundamental de qualquer estratégia de marketing. Mas não se trata apenas de marketing para novos clientes. Sua estratégia também deve se concentrar em manter os clientes atuais e transformá-los em defensores entusiastas da marca. Aqui estão algumas dicas de especialistas de membros da comunidade on-line de pequenas empresas para ajudá-lo a moldar sua estratégia.

Estruture seu programa de e-mail para reter clientes

E-mail marketing é muitas vezes mais sobre o cultivo de novos negócios do que sobre a conquista de novos clientes. Portanto, suas mensagens devem ser adaptadas para reter clientes. Neste post Marketing Land, Sam Welch oferece algumas dicas para a estruturação de um programa de e-mail para atingir esse objetivo.

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Aumente os lucros concentrando-se nas estratégias de retenção de clientes

Muitas empresas se concentram em adquirir novos clientes para crescer. Embora novos clientes sejam importantes, você precisa ter cuidado para não negligenciar os que já cultivou. Aqui estão algumas dicas para aumentar os lucros, concentrando-se na retenção de clientes de Neil Patel da Quick Sprout.

Desenvolver uma estratégia eficaz de lançamento de produtos

Quando você lança um novo produto, precisa de uma estratégia de comunicação eficaz para divulgar seus clientes atuais e potenciais novos. Aqui estão alguns insights de Chris London no blog Pixel Productions sobre o assunto. Então confira a comunidade do BizSugar para ver o que os membros estão dizendo.

Encontre o elo perdido na sua estratégia de geração de leads

Se você está trabalhando para aumentar as vendas gerando novos leads, é importante cobrir todas as etapas do processo. Mas há uma área em que alguns profissionais de marketing tendem a ignorar ou cometer erros. Você pode aprender mais neste post DIY Marketers por Ivana Taylor.

Saiba como alterar suas atividades de mídia social pagas

Se você está investindo dólares reais em suas campanhas de mídia social, precisa ter mais certeza de que seu investimento está causando impacto. Por isso, pode ajudar a acompanhar as tendências e mudanças à medida que elas acontecem. Leia este artigo Prepare 1 post by Blair Evan Ball para aprender mais sobre esse conceito e o que outras empresas estão fazendo.

Envie a mensagem certa com seus dados

Muitas empresas estão usando dados para personalizar suas mensagens de marketing. No entanto, às vezes, tomar decisões ou automatizar coisas com base em dados frios pode enviar a mensagem errada aos consumidores. Jill Kourtis compartilha um exemplo e discute mais sobre este post de marketing de destino.

Melhor desempenho na pesquisa personalizada

Os mecanismos de pesquisa estão oferecendo resultados mais personalizados do que nunca. Então, como um negócio, isso lhe dá a oportunidade de aparecer com os consumidores mais relevantes possíveis. Mas você pode precisar fazer algumas mudanças para atingir esse objetivo. Aqui estão algumas dicas para ter um desempenho melhor em pesquisas personalizadas de Aleh Barysevich, do Search Engine Journal.

Transformar fãs em campeões de marca

Não basta apenas fazer as pessoas gostarem da sua marca. Se você quiser ter sucesso, você precisa realmente levar as pessoas a se entusiasmarem com a compra de você e compartilhar sua mensagem. Neste post do Social Media Examiner, Anne Ackroyd detalha como você pode fazer isso.

Não limite seus esforços competitivos com esses mitos

As coisas em que você acredita podem causar um grande impacto em como você gerencia seus negócios. Então, se você se apaixonar por certos mitos ou falsidades, isso pode prejudicar seus negócios de uma maneira completamente desnecessária. Neste post de Musings do Startup Professionals, Martin Zwilling explica alguns dos mitos pelos quais você não deveria se apaixonar. E os membros do BizSugar compartilharam pensamentos sobre o post aqui.

Salve seu pequeno negócio com tecnologia

A tecnologia pode causar impacto em todas as facetas do seu negócio. Mas algumas empresas ainda tendem a ignorar alguns de seus usos. Neste post no blog Smallbiztechnology.com, Megan Totka detalha algumas das maneiras pelas quais a nova tecnologia pode realmente salvar sua empresa.

Se você quiser sugerir que seu conteúdo favorito de pequenas empresas seja considerado para uma próxima reunião da comunidade, envie suas dicas de notícias para: email protected

Foto via Shutterstock

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