Se o sentimento é o último, você pode querer ler O poder do impopular: um guia para construir sua marca para o público que vai te amar Erika Napoletano (@RedheadWriting) como a chave da paixão de negócios para a liberdade.
$config[code] not foundSe você já viu a palestra TED de Erika, uma escolha de editores do TED de 2012, então você sabe que ler este livro abre as ideias de um estrategista de mídia impetuosa que insinua seus insights com algumas palavras de escolha da NSFW (não é seguro para o trabalho).
Na introdução do livro, Napoletano observa um encontro com uma passageira aérea que diz que seu power point tinha “linguagem salgada”. Mas Napoletano usa sua atitude NSFW para encorajar os ouvintes a agir de acordo com os pontos-chave dados e se tornar real.
Com sede no Colorado, Napoletano é o fundador da RHW Media e é colaborador da American Express OPEN Forum e da revista Entrepreneur. Fiquei impressionada ao ouvi-la durante um painel da Entrepreneur Magazine neste verão - impressionada o suficiente para pedir uma cópia de revisão da Wiley.
Como uma marca é construída para durar
O poder do impopular destaca a transformação da paixão em uma marca significativa - saber quem você é e desenvolver a razão pela qual alguém se importaria. Napoletano compartilha uma explicação de por que “construir uma marca é uma tonelada de trabalho” em uma mistura envolvente de fatos e realismo.
Napoletano argumenta contra a popularidade nos negócios, observando que as melhores marcas representam uma contra-emoção para algumas pessoas - pense em Coca-Cola vs Pepsi ou Yankees vs. Red Sox, diz ela. A ideia é que assumir uma posição de marca proporciona à sua empresa um meio de atrair clientes-alvo em torno de uma premissa específica:
Os construtores de marcas impopulares estão procurando fazer novas incursões. Eles adotam os padrões atuais, os separam e os transformam em algo que se encaixa nas pessoas que foram deixadas para trás ou que querem mais.
A ideia lembra o livro Retrabalho mas com um pouco mais de seriedade e detalhes como A malha A gravidade e os detalhes chegam na forma dos 5 ingredientes essenciais à “impopularidade”:
- Personalidade
- Acessibilidade
- Sharability
- Escalabilidade
- Rentabilidade
A impopularidade também vem com uma lista, como na identificação de quem não faria negócios com você:
Napoletano explica o valor do exercício:
A realidade é - e todo mundo que construiu um negócio que resistiu ao teste do tempo teve essa epifania - o público que você acha que serve e o público que realmente quer o que você tem podem ser criaturas muito diferentes. Identificando antecipadamente as audiências que são difíceis de vender, você se dispõe a gastar tempo pesquisando e conversando com os públicos-alvo que permanecem depois de ter ultrapassado esses improvisos da lista.
Napoletano também fornece uma lista para a identificação da audiência, e 4 passos para “ser acessível” (ser impopular não significa ser um “a ** hole” - ela até chama o livro A regra No Asshole por Robert Sutton). Os capítulos também abordam outros fatores da marca, como precificação de seus serviços, busca de aconselhamento de um analista para refinar os aspectos de branding de forma clara e dimensionar seus negócios através da criação de uma equipe.
Notavelmente, ela seleciona exemplos que refletem a mídia digital popular entre os profissionais de marketing, como esse aviso sobre a possível mercantilização de sua marca por meio de sites de ofertas diárias:
Como os sites de ofertas diárias cobrem, em média, 50% do valor do negócio, e geralmente oferecem ofertas de até 50% de desconto nas marcas de varejo, podem ficar com apenas 25% do valor justo de mercado de seu produto ou serviço. Se você estiver pensando em usar uma promoção de transação diária, certifique-se de não apenas ter a estrutura de preços em vigor para suportar o compromisso de custo, mas que uma chance em cinco de obter um cliente repetido vale a despesa.
Em vez de apresentar sucessos de startups bem conhecidos, como Southwest e Zappos, a Napoletano fornece casos baseados em pequenas empresas de sucesso, como Marination, um serviço de food trucks baseado em Seattle e a Sra. G, uma loja de televisores e eletrodomésticos de Nova Jersey. Essas seleções são eficazes, particularmente como um ponto sobre o conhecimento do seu público - neste caso, pequenas empresas e startups que ainda estão se desenvolvendo.
São esses detalhes que fazem O poder de Impopular um deve recomendar. O texto pode ser simples, mas as dicas têm os cojones profissionais para influenciar decisões estratégicas e táticas. Apesar do barulho que Napoletano mostra periodicamente no texto, sua sensibilidade é uma declaração sábia e muito necessária sobre o corte da BS da linguagem de negócios.
Napoletano encontrou a fórmula certa para os donos de empresas se equilibrarem e serem capazes de desenvolver as operações certas em um negócio. Se você gostou Não, você não pode escolher meu cérebro você ficará bem com este livro.
No geral O poder do impopular é um livro impressionante que você apreciará quando terminar de ler. É recomendado para fundadores de start-ups e escalonamento de pequenas empresas que buscam sucesso duradouro em branding em qualquer idioma.
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